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Cancelar uma ordem de devolução

  • Artigo

Pode cancelar uma ordem de devolução, em vez de a eliminar, quando quiser guardar um registo da devolução planeada.

Nota

Apenas as ordens de devolução que tenham o estado Criada podem ser canceladas. As ordens de devolução com estado Aberta ou Fechada não podem ser canceladas.

  1. Aceda a Vendas e marketing>Devolução de vendas>Todas as ordens de devolução.

    –ou–

    Aceda a Vendas e marketing>Devolução de vendas>Ordens de devolução criadas.

  2. Selecione a ordem de devolução a cancelar.

  3. Selecione Cancelar ordem.