Criar objetos de serviço
Os objetos de serviço são os ativos e os produtos de um cliente para o qual pode executar um serviço.
- Vá para Configuração de gerenciamento de serviços Objetos de serviço Objetos>de>>serviço.
- No Painel de Ações, selecione Novo.
- No campo Descrição , insira uma descrição do objeto.
- No campo Grupo de objetos de serviço, selecione o grupo ao qual o objeto pertence.
- Opcionais: selecione um item para a linha do objeto de serviço ou selecione uma lista de materiais (L.M.) do modelo.