Cancelar trabalho de armazém para processamento de exceções

A funcionalidade Cancelar trabalho no Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management permite ao utilizador administrador cancelar trabalhos específicos de armazém que estão em curso, mas que estão bloqueados pelo sistema ou que não podem ser concluídos devido a circunstâncias excecionais. Esta funcionalidade é uma alternativa atrativa e segura aos scripts corretivos de SQL que corrigem dados inconsistentes. No entanto, enquanto estes scripts são normalmente solicitados a profissionais de TI, a funcionalidade Cancelar trabalho pode ser utilizada por utilizadores da empresa que têm direitos de administração.

Pode aceder à funcionalidade Cancelar trabalho em Warehouse Management>Tarefas periódicas>Limpar > Cancelar trabalho. Na caixa de diálogo Cancelar trabalho, especifique o ID de trabalho a cancelar e, em seguida, selecione OK.

Trabalhos de armazém que podem ser cancelados

Durante as operações de recolha de armazém, um trabalhador pode encontrar situações em que tenha registado quantidades como recolhidas de uma localização de armazenamento para a sua localização de utilizador, mas depois não consegue registar a operação de colocação. Os dados inconsistentes dos armazéns são muitas vezes, mas nem sempre, a razão pela qual o trabalho fica bloqueado.

Ao contrário da funcionalidade Cancelar regular que pode ser acedida utilizando o botão Cancelar no cabeçalho do trabalho, a funcionalidade Cancelar trabalho não requer que a última linha de trabalho concluído seja uma linha de trabalho do tipo colocação. Por outras palavras, para a funcionalidade Cancelar trabalho, a lógica de cancelamento pode ser executada mesmo que a quantidade de item numa linha de trabalho esteja numa localização de utilizador.

Nota

Para os trabalhos que têm de ser cancelados por razões operacionais, os utilizadores do armazém têm de continuar a utilizar a funcionalidade Cancelar regular na página do trabalho.

Apenas o trabalho do tipo Vendas, Saída de transferência, Recolha de matéria-prima ou Reaprovisionamento pode ser cancelado utilizando a funcionalidade Cancelar trabalho. A lógica de cancelamento não será executada para trabalhos de recolha de matérias-primas congeladas ou trabalhos que possam ser cancelados utilizando a funcionalidade Cancelar regular (veja a nota anterior).

Para desbloquear o trabalho, o sistema cancela quaisquer linhas de trabalho restantes e corrige os dados do armazém que estão associados ao ID de trabalho que o utilizador especificou. Quaisquer operações regulares de processamento do armazém que envolvam a quantidade de item afetado poderão então ser retomadas.

Para colocar o item afetado numa localização específica após o cancelamento do trabalho, o utilizador tem de utilizar um movimento de inventário ou uma operação de ajuste da quantidade num dispositivo móvel.