Contagem de ciclos

Este artigo descreve como pode utilizar a contagem de ciclos com a solução de armazenamento disponível na Warehouse Management. Este artigo não se aplica à solução de armazenamento disponível na Gestão de inventário.

A contagem de ciclos é um processo de armazém que pode utilizar para auditar itens de inventário disponíveis. O processo de contagem de ciclos pode ser descrito em três passos:

  1. Criar o trabalho de contagem de ciclos ─ O trabalho de contagem de ciclos pode ser criado automaticamente com base nos parâmetros de limiar para itens ou utilizando um plano de contagem de ciclos. Como alternativa, pode criar o trabalho de contagem de ciclos manualmente utilizando os parâmetros do item ou do armazém na página Trabalho de contagem de ciclos por item ou na página Trabalho de contagem de ciclos por localização.
  2. Processar contagem de ciclos ─ Depois que o trabalho de contagem de ciclos é criado, para executá-lo deve contar os itens numa localização de armazém e utilizar um dispositivo móvel para introduzir o resultado no Dynamics 365 Supply Chain Management. Como alternativa, pode contar itens numa localização de armazém sem criar o trabalho de contagem de ciclos. Este processo é conhecido como contagem de ciclos pontual.
  3. Resolver diferenças no valor contado ─ Após uma contagem de ciclos, todos os itens que possuem diferenças no valor contado terão um estado do trabalho de Revisão pendente na página Todos os trabalhos. Pode resolver estas diferenças na página Revisão pendente de trabalho de contagem de ciclos.

A ilustração a seguir mostra o processo de contagem de ciclos. Fluxo de processo para contagem de ciclos.

Pré-requisitos da contagem de ciclos

A tabela a seguir mostra os pré-requisitos que devem estar estabelecidos antes de poder utilizar uma contagem de ciclos.

Pré-requisito Descrição
Item O item tem de ser ativado para os processos de gestão de armazéns (WMS).
Warehouse O armazém tem de ser ativado para os processos de gestão de armazéns (WMS). Para ativar o armazém para WMS, na página Armazéns, selecione o armazém e, em seguida, selecione a opção Utilizar processos de gestão de armazéns. Para permitir que os colaboradores movam paletes durante a contagem de ciclos, no Separador Rápido Gestão de armazéns, selecione a opção Permitir movimentações de paletes durante a contagem de ciclos.
Conjuntos de trabalho Opcional: crie um grupo de trabalho para segregar o trabalho de armazém com base no tipo de trabalho (nesse caso, trabalho de contagem de ciclos).
Localizações Ative a contagem de ciclos para localizações. Para ativar a contagem de ciclos para uma localização de armazém, na página Perfis de localização, selecione a opção Permitir contagem de ciclos.
Parâmetros de gestão de armazéns Configurar parâmetros de contagem de ciclos. Na página Parâmetros de gestão de armazéns, especifique o código predefinido do tipo de ajuste, o ID da classe de trabalho e a prioridade de trabalho da contagem de ciclos.
Dispositivo móvel
  • Crie um item de menu para um dos seguintes métodos na página Itens de menu de dispositivo móvel:
    • Contagem de ciclos dirigida pelo utilizador
    • Contagem de ciclos dirigida pelo sistema
    • Agrupamento de contagens de ciclos
    • Contagem de ciclos pontual
  • Configure um menu para o dispositivo móvel.
  • Crie uma conta de utilizador de trabalho e atribua um menu do dispositivo móvel ao ID de utilizador de trabalho.
Tarefa de configuração relacionada Configure um plano de contagem de ciclos para uma localização de armazém.

Criar trabalho de contagem de ciclos automaticamente

Há duas maneiras de agendar a criação recorrente de um trabalho de contagem de ciclos: configurar limiares de contagem de ciclos ou configurar planos de contagem de ciclos.

  • Um limite de contagem de ciclos indica a quantidade ou o limite da percentagem de itens de inventário. O trabalho de contagem de ciclos é criado automaticamente quando o limiar é atingido.
  • Um plano de contagem de ciclos cria um trabalho de contagem de ciclos de forma imediata ou periodicamente por meio de uma tarefa de lote. Quando o trabalho de contagem de ciclos é criado, a linha de trabalho de contagem inclui informações sobre a localização a contar. O inventário disponível que está associado a esta localização não está bloqueado, e está portanto disponível para reserva e processamento de saída, mesmo que existam trabalhos de contagem abertos.

Criar trabalho de contagem de ciclos com base nos parâmetros de limiar para os itens

O trabalho de contagem de ciclos pode ser criado quando o número de itens cai abaixo de um valor de limiar específico numa localização. Por exemplo, há 60 itens numa localização com um limiar de contagem de ciclos de 40. Durante uma transação de ordem de venda, 25 itens serão recolhidos na localização e armazenados na localização de preparação. Como a nova contagem de itens de 35 é menor do que a quantidade de limiar, o trabalho de contagem de ciclos é criado automaticamente para a localização.

Agendar trabalho de contagem de ciclos

Pode agendar planos de contagem de ciclos para criar um trabalho de contagem de ciclos de forma imediata ou periódica. Ao configurar planos de contagem de ciclos, pode controlar o conjunto de trabalho para o qual o trabalho de contagem de ciclos é criado, o número máximo de contagens de ciclos criados para itens em localizações diferentes e o número de dias antes que uma localização de armazém seja contada novamente. Por exemplo, um item estará disponível em três localizações no armazém, e o número máximo de contagens de ciclos é definido como 2. Nesse caso, quando executa o plano de contagem de ciclos, são criadas duas contagens de ciclos para as duas localizações onde o item está presente. Como outro exemplo, define o número de dias entre as contagens de ciclos como 5. Neste caso, o trabalho de contagem de ciclos é criado a cada cinco dias. No entanto, se o trabalho de contagem de ciclos for processado no dia três, o trabalho seguinte de contagem de ciclos será criado cinco dias após a última contagem de ciclos ter sido processada, no dia oito.

Criar o trabalho de contagem de ciclos manualmente

Para criar manualmente o trabalho de contagem de ciclos, poderá utilizar a página Trabalho de contagem de ciclos por item ou Trabalho de contagem de ciclos por localização. Pode especificar o número máximo de contagens de ciclos a serem criadas. Por exemplo, se o gestor de armazém especificar um valor 5, o trabalho de contagem de ciclos será criado para cinco localizações mesmo que o item esteja presente em 10 localizações. Também pode selecionar um ID do conjunto de trabalho ao qual os IDs de trabalho de contagem de ciclos criados são atribuídos. Quando um ID de grupo de trabalho é processado para a contagem de ciclos, os IDs de trabalho de contagem de ciclos atribuídos ao grupo de trabalho são processados como um grupo.

Executar uma contagem de ciclos utilizando um dispositivo móvel

Há vários métodos para processar o trabalho de contagem de ciclos utilizando o Supply Chain Management num dispositivo móvel:

  • Dirigido pelo utilizador ─ O colaborador pode especificar um ID de trabalho de contagem de ciclos com o estado Aberto.
  • Dirigido pelo sistema — O Supply Chain Management atribui um ID de trabalho de contagem de ciclos ao colaborador.
  • Agrupamento de contagens de ciclos ─ O colaborador pode agrupar os IDs de trabalho de contagem de ciclos que são específicos de uma localização, zona ou conjunto de trabalho específico.
  • Contagem de ciclos pontual– O colaborador pode contar itens numa localização de armazém a qualquer momento, mesmo que não exista nenhum trabalho de contagem de ciclos aberto para essa localização. Para iniciar a contagem de ciclos pontual numa localização, o colaborador introduz o ID da localização. Se não existir nenhum trabalho de contagem de ciclos aberto para essa localização, o sistema cria um novo registo de trabalho para a contagem de ciclos pontual. Se existir um trabalho de contagem de ciclos aberto para a localização, o registo de trabalho existente será utilizado para a contagem de ciclos pontual.

O exemplo a seguir mostra como pode executar a contagem de ciclos pontual utilizando um dispositivo móvel. As instruções que o colaborador vê no dispositivo variam, dependendo da configuração do item de menu para a contagem de ciclos pontual.

  1. No dispositivo móvel, selecione o item de menu para processar o trabalho de contagem de ciclos pontual.
  2. Registe a localização para a qual será executada a contagem de ciclos pontual.
  3. Registe e confirme o número do item e a quantidade contada do item. Nota: O estado do trabalho de contagem de ciclos é atualizado para Revisão pendente ou Fechado na página Todos os trabalhos, dependendo dos parâmetros definidos na página Colaborador.
  4. Opcional: repita o passo 3 para os outros itens na localização e confirme se não há itens adicionais disponíveis para a contagem.

Resolver diferenças de contagem de ciclos

Uma diferença de contagem de ciclos ocorrerá nos cenários a seguir se a opção É um supervisor de contagem de ciclos estiver definida como Não para um ID de utilizador de trabalho:

  • O valor contado não está nos limites de desvio especificados nos campos Limite máximo da percentagem ou Limite máximo da quantidade na página Utilizadores de trabalho. Por exemplo, a quantidade de inventário disponível numa localização é 50 e o limite de desvio para o utilizador de trabalho é 10. Se o utilizador de trabalho introduzir um valor que não esteja entre 40 e 60, ocorre uma diferença.
  • O valor contado difere da quantidade de inventário disponível e não há limites de desvio definidos.

Pode ajustar as diferenças no valor contado e aceitar o valor contado na página Revisão pendente de contagem de ciclos. Pode verificar a contagem modificada da quantidade do item na página Disponível por localização. O valor contado será rejeitado se a diferença não puder ser aprovada.

Recursos adicionais

Configurar dispositivos móveis para trabalho de armazém