Partilhar via

Promessa de encomendas

  • Artigo

Isto artigo fornece informações sobre a promessa de encomenda. As promessas de encomendas ajudam-no a prometer, com fiabilidade, as datas de entrega aos clientes e fornecem-lhe flexibilidade para que possa cumprir essas datas.

A promessa de encomendas calcula as datas de entrega e receção mais próximas, e baseia-se no método de controlo de data de entrega e nos dias de transporte. É possível selecionar entre os seguintes métodos de controlo da data de entrega:

  • Prazo de execução das vendas - O prazo de execução das vendas é o tempo que decorre entre a criação da ordem de venda e a expedição dos artigos. O cálculo da data de entrega baseia-se num número predefinido de dias, e não considera a disponibilidade de stock, a procura conhecida ou o fornecimento planeado.
  • ATP (available-to-promise) - ATP é a quantidade de um item que está disponível e pode ser prometido a um cliente numa data específica. O cálculo de ATP inclui o inventário não confirmado, tempos de fabrico, receções planeadas e saídas.
  • ATP + Margem de emissão - A data de envio é igual à data ATP mais a margem de emissão do item. A margem de saída é o tempo necessário para preparar os itens para envio.
  • CTP (capable-to-promise) - A disponibilidade é calculada através da explosão. Se estiver a usar a Otimização do Planeamento, o método de controlo da data de entrega CTP não será permitido e, se for selecionado, causará um erro quando o cálculo for executado. Para obter mais informações sobre como configurar e utilizar o CTP, consulte Calcular datas de entrega de ordens de venda utilizando o CTP.
  • CTP para Otimização do Planeamento - Utilizar o cálculo do CTP fornecido pela Otimização do Planeamento. Esta opção não tem efeito se estiver a utilizar o motor de planeamento mestre incorporado. Para obter mais informações sobre como configurar e utilizar o CTP, consulte Calcular datas de entrega de ordens de venda utilizando o CTP.

Nota

Quando uma ordem de venda é atualizada, as informações sobre a promessa de encomendas serão atualizadas somente se a data de promessa da encomenda existente não puder ser cumprida, conforme ilustrado nos exemplos a seguir:

  • Exemplo 1: A data prometida para a encomenda atual é 20 de julho, mas devido ao aumento da quantidade, não será possível efetuar a entrega até 25 de julho. Como a data atual já não pode ser cumprida, a promessa da encomenda é acionada.
  • Exemplo 2: A data de promessa da encomenda atual é 20 de julho, mas devido à diminuição da quantidade, é agora possível entregar a 15 de julho. No entanto, como a data atual ainda pode ser cumprida, a promessa de encomenda não é accionada e 20 de julho continua a ser a data de promessa de encomenda.

Cálculos ATP

A quantidade de ATP é calculada utilizando o método "ATP cumulativo com antecipação". A principal vantagem deste cálculo ATP é que pode lidar com casos nos quais a soma de saídas entre receções é maior do que a última receção (por exemplo, quando é necessário utilizar uma quantidade de uma receção anterior para satisfazer um requisito). O método de cálculo "ATP acumulada com antecipação" inclui todas as emissões até que a quantidade acumulada a receber exceda a quantidade acumulada a emitir. Sendo assim, este método de cálculo ATP avalia se qualquer quantidade de um período anterior pode ser utilizada num período posterior.

A quantidade ATP é o saldo de inventário não confirmado no primeiro período. Geralmente, é calculada para cada período em que é planeada uma receção. O programa calcula o período ATP em dias e calcula a data atual como a primeira data para a quantidade ATP. No primeiro período, ATP inclui o inventário disponível menos as encomendas do cliente que estão vencidas ou atrasadas.

O ATP é calculado através da seguinte fórmula:

ATP = ATP para o período anterior + Receções para o período atual – Saídas para o período atual – Quantidade líquida de saída para cada período futuro até o período em que a soma das receções para todos os períodos futuros, até e incluindo o período futuro, exceder o soma de saídas até e incluindo o período futuro.

Note-se que o cálculo do ATP não inclui informações sobre a data de expiração e para além do período de tempo ATP que o sistema espera quando qualquer quantidade pode ser prometida.

Quando não houver mais saídas ou receções a considerar, a quantidade ATP para as datas a seguir será igual à quantidade ATP calculada mais recente.

Se nem todas as dimensões utilizadas para um item forem fornecidas quando a verificação ATP for concluída, ainda poderão ser especificadas na saída e nas receções. Neste caso, no cálculo ATP, as receções e saídas devem ser agregadas às dimensões existentes para reduzir o número de linhas de receção e saída usadas no cálculo ATP.

A quantidade ATP que é mostrada é sempre maior ou igual a 0 (zero). Se o cálculo devolver uma quantidade ATP negativa (por exemplo, se a quantidade prometida anteriormente exceder a quantidade disponível), a quantidade será automaticamente definida como 0.

Exemplo

O campo ATP backward demand time fence controla a distância a percorrer para procurar encomendas de procura atrasada ou problemas de inventário. O campo ATP backward supply time fence controla o tempo de procura de ordens de fornecimento ou entradas de inventário atrasadas. Por exemplo, se as encomendas com um atraso de apenas sete dias devem ser consideradas no cálculo do ATP, ambos os campos devem ser definidos como 7.

Os campos ATP delayed demand offset time e ATP delayed supply offset time controlam quando a procura ou a oferta em atraso serão consideradas no cálculo da ATP. Por exemplo, se a oferta e a procura atrasadas tiverem de ser consideradas no cálculo do ATP depois de amanhã, ambos os campos devem ser definidos para 2. Um valor de 2 significa que a quantidade de um item num pedido de compra em atraso que deve ser considerada no cálculo do ATP será vista como disponível dois dias após a data atual.

No exemplo seguinte, 7 é introduzido nos campos ATP backward demand time fence e ATP backward supply time fence , e 1 é introduzido nos campos ATP delayed demand offset time e ATP delayed supply offset time .

Uma nota de encomenda de 200 peças de um produto que devia ser recebida há três dias ainda não foi recebida. Sendo assim, uma linha da ordem de venda de 75 peças do mesmo produto que devia ser enviada ontem não foi enviada.

O cliente liga e pretende encomendar 150 peças do mesmo produto. Ao verificar a disponibilidade do produto, descobre que há outra nota de encomenda de 100 peças do produto que será entregue 10 dias depois.

Criar uma linha de ordem do cliente para o produto e introduzir 150 como quantidade.

Como o método de controlo da data de entrega é o ATP, os dados ATP são calculados para encontrar a data de expedição mais próxima possível. Com base nas definições, são consideradas a nota de encomenda e ordem de venda que estão atrasadas e a quantidade ATP resultante para a data atual é 0. Amanhã, quando a nota de encomenda atrasada tiver de ser recebida, a quantidade ATP é calculada como mais de 0 (nesse caso, calculada como 125). Entretanto, em 10 dias, quando a nota de encomenda adicional de 100 peças tiver de ser recebida, a quantidade ATP tornar-se-á mais de 150.

Portanto, a data de envio é definida para 10 dias, a contar de hoje, com base no cálculo ATP. Sendo assim, informa o cliente que a quantidade pedida pode ser entregue em 10 dias, a contar de hoje.

Cálculos CTP

A funcionalidade CTP permite-lhe fornecer aos clientes datas realistas para a promessa de mercadorias específicas. Para cada linha de vendas, pode fornecer uma data que considere o inventário disponível existente, a capacidade de produção e os tempos de transporte.

O CTP alarga a funcionalidade do ATP tendo em conta a informação sobre a capacidade. Enquanto o ATP considera apenas a disponibilidade de materiais e assume recursos de capacidade infinita, o CTP considera a disponibilidade de ambos, de materiais e de capacidade. Portanto, fornece uma imagem mais realista sobre se a procura pode ser satisfeita dentro de um determinado intervalo de tempo.

O CTP funciona de forma ligeiramente diferente, dependendo do motor de planeamento mestre utilizado (Otimização do planeamento ou o motor incorporado). Atualmente, o CTP para otimização do planejamento suporta apenas um subconjunto dos cenários de CTP que são suportados pelo mecanismo interno.

Para obter informações pormenorizadas sobre como configurar e utilizar o CTP para cada motor, consulte Calcular datas de entrega de encomendas utilizando o CTP.

Próximos passos