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Gerenciar contas de usuário para consumidores e clientes empresariais

Aplica-se a: círculo verde com um símbolo de marca de seleção branco que indica que o conteúdo a seguir se aplica a locatários externos. Inquilinos externos (saiba mais)

As contas de utilizador para os seus consumidores e clientes empresariais são mais frequentemente criadas quando os utilizadores se inscrevem nas suas aplicações. No entanto, você também pode criar contas de usuário no centro de administração do Microsoft Entra ou usando o Microsoft Graph. Como os consumidores e os clientes empresariais são considerados utilizadores finais, normalmente não lhes atribui funções de administrador, pelo que mantêm permissões de utilizador predefinidas.

Este artigo se concentra no gerenciamento de contas de usuário usando o centro de administração do Microsoft Entra. Você deve ter pelo menos permissões de Administrador de Usuários para adicionar ou excluir utilizadores.

Consulte também Adicionar e gerenciar contas de administrador para obter informações sobre contas de usuário para seus administradores de locatários externos.

Pré-requisitos

  • Se ainda não criou a sua própria instância externa do Microsoft Entra, crie uma agora.
  • Entenda as contas de usuário no Microsoft Entra External ID.
  • Compreender as funções do usuário para controlar o acesso aos recursos.

Criar uma conta de cliente

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Usuário.
  2. Se tiver acesso a vários inquilinos, utilize o ícone Definições no menu superior para mudar para o inquilino externo a partir do menu Diretórios + subscrições.
  3. Navegue até Entra ID>Usuários.
  4. Selecione Novo usuário>Criar novo usuário externo.
  5. Ao lado de Identidades:
    1. Em Método de início de sessão, selecione Correio eletrónico.
    2. Em Valor, insira o endereço de e-mail do usuário, que se tornará seu nome de login.
    3. Selecione o botão + Adicionar para adicionar vários e-mails para o usuário.
  6. Ao lado de Nome para exibição (obrigatório), digite o nome e o sobrenome do usuário (por exemplo, Mary Parker).
  7. Use o botão Copiar para a área de transferência para copiar a senha gerada automaticamente fornecida na caixa Senha. Dê esta palavra-passe ao utilizador para iniciar sessão pela primeira vez.
  8. Selecione Revise e crie.

O usuário agora pode entrar usando o método de entrada que você especificou.

Redefinir a senha de um usuário

Como administrador, você pode redefinir a senha de um usuário, se o usuário esquecer sua senha. Quando você redefine a senha do usuário, uma senha temporária é gerada automaticamente para o usuário. A senha temporária nunca expira. Da próxima vez que o utilizador iniciar sessão, a palavra-passe continuará a funcionar, independentemente do tempo decorrido desde que a palavra-passe temporária foi gerada. Em seguida, o usuário deve redefinir a senha para uma permanente.

Para redefinir a senha de um usuário:

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Usuário.
  2. Se tiver acesso a vários inquilinos, utilize o ícone Definições no menu superior para mudar para o inquilino externo a partir do menu Diretórios + subscrições.
  3. Navegue até Entra ID>Usuários.
  4. Procure e selecione o usuário que precisa da redefinição e, em seguida, selecione Redefinir senha.
  5. Na página Redefinir senha, selecione Redefinir senha.
  6. Copie a palavra-passe e dê-a ao utilizador. O utilizador terá de alterar a palavra-passe durante o próximo processo de início de sessão.

Excluir uma conta de usuário

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Usuário.
  2. Se tiver acesso a vários inquilinos, utilize o ícone Definições no menu superior para mudar para o inquilino externo a partir do menu Diretórios + subscrições.
  3. Navegue até Entra ID>Usuários.
  4. Procure e selecione o usuário a ser excluído.
  5. Selecione Excluir e, em seguida, Sim para confirmar a exclusão.

Para obter detalhes sobre como restaurar um usuário nos primeiros 30 dias após a exclusão ou para excluir permanentemente um usuário, consulte Restaurar ou remover um usuário excluído recentemente usando a ID do Microsoft Entra.