Configurar o Pipedrive para logon único com ID do Microsoft Entra

Neste artigo, você aprenderá a integrar o Pipedrive ao Microsoft Entra ID. Ao integrar o Pipedrive com o Microsoft Entra ID, você pode:

  • Controle no Microsoft Entra ID quem tem acesso ao Pipedrive.
  • Permita que seus usuários entrem automaticamente no Pipedrive com suas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

  • Assinatura habilitada para logon único (SSO) do Pipedrive.

Descrição do cenário

Neste artigo, você configura e testa o Microsoft Entra SSO em um ambiente de teste.

  • O Pipedrive suporta SSO iniciado por SP e por IDP

Para configurar a integração do Pipedrive no Microsoft Entra ID, você precisa adicionar o Pipedrive da galeria à sua lista de aplicativos SaaS gerenciados.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra com, no mínimo, uma função de Administrador de Aplicações em Nuvem .
  2. Navegue até Entra ID>Enterprise apps>Novo aplicativo.
  3. Na secção Adicionar da galeria, digite Pipedrive na caixa de pesquisa.
  4. Selecione do Pipedrive no painel de resultados e adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Como alternativa, você também pode usar o Assistente de Configuração do Enterprise App. Neste assistente de configuração, pode adicionar uma aplicação ao seu tenant, adicionar utilizadores/grupos à aplicação, atribuir funções e também configurar o SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o Microsoft Entra SSO para Pipedrive

Configure e teste o Microsoft Entra SSO com o Pipedrive usando um usuário de teste chamado B.Simon. Para que o SSO funcione, você precisa estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado no Pipedrive.

Para configurar e testar o Microsoft Entra SSO com o Pipedrive, execute as seguintes etapas:

  1. Configurar o Microsoft Entra SSO - para permitir que seus usuários usem esse recurso.
    • Criar um usuário de teste do Microsoft Entra - para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Simon.
    • Atribua o de usuário de teste do Microsoft Entra - para permitir que B.Simon use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configurar o SSO do Pipedrive - para definir as configurações de logon único no lado do aplicativo.
  3. Teste SSO - para verificar se a configuração funciona.

Configurar o Microsoft Entra SSO

Siga estas etapas para habilitar o Microsoft Entra SSO.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra com, no mínimo, uma função de Administrador de Aplicações em Nuvem .

  2. Navegue até Entra ID>Enterprise apps>Pipedrive>Single sign-on.

  3. Na página Selecione um método de início de sessão único, selecione SAML.

  4. Na página Configurar autenticação única com SAML, clique no ícone de lápis em Configuração Básica de SAML para editar as definições.

    Editar Configuração Básica SAML

  5. Na seção de Configuração Básica do SAML, se desejar configurar o aplicativo no modo iniciado IDP, insira os valores para os seguintes campos:

    a) Na caixa de texto Identificador, digite uma URL usando o seguinte padrão: https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/sso/auth/samlp/metadata.xml

    b) Na caixa de texto URL de resposta, digite uma URL usando o seguinte padrão: https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/sso/auth/samlp

  6. Selecione Definir URLs adicionais e execute a seguinte etapa se desejar configurar o aplicativo no modo iniciado pelo SP :

    Na caixa de texto URL de início de sessão, escreva um URL utilizando o seguinte padrão: https://<COMPANY-NAME>.pipedrive.com/

    Observação

    Esses valores não são reais. Atualize estes valores com o Identificador real, o URL de resposta e o URL de início de sessão. Entre em contato com equipe de suporte ao cliente do Pipedrive para obter esses valores. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção de Configuração Básica do SAML.

  7. O aplicativo Pipedrive espera as asserções SAML em um formato específico, o que requer que você adicione mapeamentos de atributos personalizados à sua configuração de atributos de token SAML. A captura de tela a seguir mostra a lista de atributos padrão.

    imagem

  8. Além disso, o aplicativo Pipedrive espera que mais alguns atributos sejam passados de volta na resposta SAML, que são mostrados abaixo. Esses atributos também são pré-preenchidos, mas você pode revisá-los de acordo com suas necessidades.

    Nome Atributo de origem
    e-mail utilizador.correio
  9. Na página Configurar logon único com SAML, na secção Certificado de Assinatura SAML, localize o Certificado (Base64) e selecione Download para baixar o certificado e guardá-lo no seu computador e também copie o URL de Metadados de Federação de Aplicativos e guarde-o no seu computador.

    O link de download do certificado

  10. Na seção Configurar o Pipedrive, copie o(s) URL(s) apropriado(s) com base nas suas necessidades.

    Copiar URLs de configuração

Criar e atribuir usuário de teste do Microsoft Entra

Siga as diretrizes no início rápido de criar e atribuir uma conta de usuário para criar uma conta de usuário de teste chamada B.Simon.

Configurar o SSO do Pipedrive

  1. Em uma janela diferente do navegador, entre no site do Pipedrive como administrador.

  2. Selecione Perfil de usuário e selecione Configurações.

    Captura de tela que mostra

  3. Role para baixo até Defender for Cloud e selecione Logon único.

    Captura de ecrã que mostra

  4. Na seção de configuração SAML para o Pipedrive, execute os seguintes passos:

    Captura de tela que mostra a seção

    a) Na caixa de entrada Emissor, cola o valor URL de Metadados da Federação de Aplicativos, que copiaste anteriormente.

    b) Na caixa de texto URL de Logon Único (SSO), cole o valor URL de Logon, que copiou anteriormente.

    c. Na caixa de texto URL de Log Único (SLO), cole o valor URL de Logout, que você copiou anteriormente.

    d. Na caixa de texto , certificado x.509, abra o ficheiro Certificado (Base64) baixado do portal do Azure no Bloco de Notas, copie o seu conteúdo, cole-o na caixa de texto , certificado x.509, e guarde as alterações.

Criar usuário de teste do Pipedrive

  1. Em uma janela diferente do navegador, entre no site do Pipedrive como administrador.

  2. Role para baixo até a empresa e selecione gerenciar usuários.

    Captura de tela que mostra

  3. Selecione Adicionar usuários.

    Captura de tela que mostra a página

  4. Na seção Gerenciar usuários, execute as seguintes etapas:

    Configuração do Pipedrive

    a) Na caixa de texto Email, digite o endereço de e-mail do usuário como B.Simon@contoso.com.

    b) Na caixa de texto Primeiro Nome, introduza o primeiro nome do utilizador.

    c. Na caixa de texto Sobrenome, digite o sobrenome do usuário.

    d. Selecione Confirmar e convidar usuários.

Teste de SSO

Nesta seção, você testa sua configuração de logon único do Microsoft Entra com as seguintes opções.

SP iniciado:

  • Selecione Testar este aplicativo, esta opção redireciona para o URL de Login no Pipedrive onde você pode iniciar o fluxo de login.

  • Vá para o URL de logon do Pipedrive diretamente e inicie o fluxo de login a partir daí.

IDP iniciado:

  • Selecione Testar este aplicativo e você deve estar automaticamente conectado ao Pipedrive para o qual configurou o SSO.

Você também pode usar o Microsoft My Apps para testar o aplicativo em qualquer modo. Ao selecionar o bloco do Pipedrive em Meus Aplicativos, se configurado no modo SP, você será redirecionado para a página de logon do aplicativo para iniciar o fluxo de login e, se configurado no modo IDP, deverá ser automaticamente conectado ao Pipedrive para o qual configurou o SSO. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, consulte Introdução aoMeus Aplicativos .

Depois de configurar o Pipedrive, você pode impor o controle de sessão, que protege a exfiltração e a infiltração dos dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle de sessão se estende do Acesso Condicional. Saiba como impor o controlo de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.