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Tutorial: Integração do Microsoft Entra SSO com o SAP Cloud for Customer

Neste tutorial, você aprenderá a integrar o SAP Cloud for Customer ao Microsoft Entra ID. Ao integrar o SAP Cloud for Customer com o Microsoft Entra ID, você pode:

  • Controle no Microsoft Entra ID quem tem acesso ao SAP Cloud for Customer.
  • Permita que seus usuários façam login automaticamente no SAP Cloud for Customer com suas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para começar, você precisa dos seguintes itens:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Se não tiver uma subscrição, pode obter uma conta gratuita.
  • Assinatura habilitada para logon único (SSO) do SAP Cloud for Customer.

Descrição do cenário

Neste tutorial, você configura e testa o Microsoft Entra SSO em um ambiente de teste.

  • O SAP Cloud for Customer suporta SSO iniciado por SP .

Para configurar a integração do SAP Cloud for Customer ao Microsoft Entra ID, você precisa adicionar o SAP Cloud for Customer da galeria à sua lista de aplicativos SaaS gerenciados.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.
  2. Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar da galeria, digite SAP Cloud for Customer na caixa de pesquisa.
  4. Selecione SAP Cloud for Customer no painel de resultados e adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Como alternativa, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativo Empresarial. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções e percorrer a configuração do SSO também. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o Microsoft Entra SSO for SAP Cloud for Customer

Configure e teste o Microsoft Entra SSO com o SAP Cloud for Customer usando um usuário de teste chamado B.Simon. Para que o SSO funcione, você precisa estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado no SAP Cloud for Customer.

Para configurar e testar o Microsoft Entra SSO com o SAP Cloud for Customer, conclua os seguintes blocos de construção:

  1. Configure o Microsoft Entra SSO - para permitir que seus usuários usem esse recurso.
    1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra - para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Simon.
    2. Atribua o usuário de teste do Microsoft Entra - para permitir que B.Simon use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configure o SAP Cloud for Customer SSO - para configurar as configurações de logon único no lado do aplicativo.
    1. Criar usuário de teste do SAP Cloud for Customer - para ter um equivalente de B.Simon no SAP Cloud for Customer vinculado à representação de usuário do Microsoft Entra.
  3. Teste SSO - para verificar se a configuração funciona.

Configurar o Microsoft Entra SSO

Siga estas etapas para habilitar o Microsoft Entra SSO.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.

  2. Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>SAP Cloud for Customer>Single sign-on.

  3. Na página Selecione um método de logon único, selecione SAML.

  4. Na página Configurar logon único com SAML, clique no ícone de lápis para Configuração Básica de SAML para editar as configurações.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Na seção Configuração Básica do SAML, insira os valores para os seguintes campos:

    a. Na caixa de texto URL de logon, digite uma URL usando o seguinte padrão: https://<server name>.crm.ondemand.com

    b. Na caixa de texto Identificador (ID da entidade), digite uma URL usando o seguinte padrão: https://<server name>.crm.ondemand.com

    Nota

    Estes valores não são reais. Atualize esses valores com o URL e o Identificador de Logon reais. Entre em contato com a equipe de suporte ao SAP Cloud for Customer Client para obter esses valores. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção Configuração Básica de SAML.

  6. O aplicativo SAP Cloud for Customer espera as asserções SAML em um formato específico, o que requer que você adicione mapeamentos de atributos personalizados à sua configuração de atributos de token SAML. A captura de tela a seguir mostra a lista de atributos padrão. Clique no ícone Editar para abrir a caixa de diálogo Atributos do usuário.

    Screenshot that shows the

  7. Na seção Atributos do Usuário na caixa de diálogo Atributos do Usuário & Declarações , execute as seguintes etapas:

    a. Clique no ícone Editar para abrir a caixa de diálogo Gerenciar declarações de usuário.

    Screenshot that shows the

    image

    b. Selecione Transformação como origem.

    c. Na lista Transformação , selecione ExtractMailPrefix().

    d. Na lista Parâmetro 1, selecione o atributo de usuário que você deseja usar para sua implementação. Por exemplo, se você quiser usar o EmployeeID como identificador de usuário exclusivo e tiver armazenado o valor do atributo no ExtensionAttribute2, selecione user.extensionattribute2.

    e. Clique em Guardar.

  8. Na página Configurar logon único com SAML, na seção Certificado de Assinatura SAML, localize XML de Metadados de Federação e selecione Download para baixar o certificado e salvá-lo em seu computador.

    The Certificate download link

  9. Na seção Configurar o SAP Cloud for Customer, copie o(s) URL(s) apropriado(s) com base em sua necessidade.

    Copy configuration URLs

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você cria um usuário de teste chamado B.Simon.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Usuário.
  2. Navegue até Identidade>de usuários Todos os usuários.>
  3. Selecione Novo usuário Criar novo usuário>, na parte superior da tela.
  4. Nas propriedades do usuário , siga estas etapas:
    1. No campo Nome para exibição , digite B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, digite o username@companydomain.extensionarquivo . Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e anote o valor exibido na caixa Senha .
    4. Selecione Rever + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você habilita B.Simon para usar o logon único do Azure concedendo acesso ao SAP Cloud for Customer.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um administrador de aplicativos na nuvem.
  2. Navegue até Identity>Applications>Enterprise applications>SAP Cloud for Customer.
  3. Na página de visão geral do aplicativo, selecione Usuários e grupos.
  4. Selecione Adicionar usuário/grupo e, em seguida, selecione Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar atribuição .
    1. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Simon na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.
    2. Se você estiver esperando que uma função seja atribuída aos usuários, poderá selecioná-la na lista suspensa Selecionar uma função . Se nenhuma função tiver sido configurada para este aplicativo, você verá a função "Acesso padrão" selecionada.
    3. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SAP Cloud para SSO do cliente

  1. Abra uma nova janela do navegador da Web e faça login no site da empresa do SAP Cloud for Customer como administrador.

  2. Vá para Configurações do locatário de aplicativos & recursos>e selecione Configuração do SAML 2.0.

    Screenshot that shows the Identity Providers page selected.

  3. Na seção Configuração do SAML 2.0, execute as seguintes etapas:

    Screenshot that shows the

    a. Clique em Procurar para carregar o arquivo XML de Metadados de Federação, que você baixou anteriormente.

    b. Depois que o arquivo XML é carregado com êxito, os valores abaixo são preenchidos automaticamente automaticamente e clicam em Salvar.

Criar usuário de teste do SAP Cloud for Customer

Para permitir que os usuários do Microsoft Entra façam login no SAP Cloud for Customer, eles devem ser provisionados no SAP Cloud for Customer. No SAP Cloud for Customer, o provisionamento é uma tarefa manual.

Para provisionar uma conta de usuário, execute as seguintes etapas:

  1. Faça login no SAP Cloud for Customer como administrador de segurança.

  2. No lado esquerdo do menu, clique em Usuários & Autorizações>Gerenciamento de>Usuários Adicionar Usuário.

    Screenshot that shows the

  3. Na seção Adicionar Novo Usuário, execute as seguintes etapas:

    SAP configuration

    a. Na caixa de texto Nome, digite o nome do usuário como B.

    b. Na caixa de texto Sobrenome, digite o nome do usuário como Simon.

    c. Na caixa de texto E-mail, digite o e-mail do usuário como B.Simon@contoso.com.

    d. Na caixa de texto Nome de login, digite o nome do usuário como B.Simon.

    e. Selecione Tipo de usuário de acordo com sua exigência.

    f. Selecione a opção de ativação de conta de acordo com sua necessidade.

SSO de teste

Nesta seção, você testa sua configuração de logon único do Microsoft Entra com as seguintes opções.

  • Clique em Testar este aplicativo, isso redirecionará para o SAP Cloud for Customer Sign-on URL onde você pode iniciar o fluxo de login.

  • Vá diretamente para o URL de login do SAP Cloud for Customer e inicie o fluxo de login a partir daí.

  • Você pode usar o Microsoft My Apps. Quando você clica no bloco SAP Cloud for Customer em Meus aplicativos, isso redireciona para o URL de logon do SAP Cloud for Customer. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, consulte Introdução aos Meus Aplicativos.

Próximos passos

Depois de configurar o SAP Cloud for Customer, você pode aplicar controles de sessão, que protegem a exfiltração e a infiltração de dados confidenciais da sua organização em tempo real. Os controles de sessão se estendem do Acesso Condicional. Saiba como impor o controlo de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.