Como a idade de retenção é calculada em Exchange Server
O Assistente de Pasta Gerenciada (MFA) é um dos vários processos de assistência de caixa de correio executado em servidores de caixa de correio. Seu trabalho é processar caixas de correio que possuam uma Política de Retenção aplicada, adicionar as Marcas de Retenção incluídas na política à caixa de correio e processar itens na caixa de correio. Se os itens tiverem uma marca de retenção, o assistente testará a idade desses itens. Se um item tiver excedido sua idade de retenção, executará a ação de retenção especificada. As ações de retenção incluem mover um item para o arquivo do usuário, excluir o item e permitir a recuperação ou excluir o item permanentemente.
Consulte Marcas de retenção e políticas de retenção no Exchange Server para obter mais informações.
Determinando a idade dos diferentes tipos de itens
A idade de retenção de itens de caixa de correio é calculada a partir da data de entrega ou da data de criação para itens como rascunhos que não são entregues, mas criados pelo usuário. Quando o Assistente de Pasta Gerenciada processa itens em uma caixa de correio, ele insere uma data inicial e uma data de expiração para todos os itens com marcas de retenção com a ação de retenção Excluir e Permitir Recuperação ou Excluir Permanentemente. Os itens que têm uma marca de arquivamento também recebem uma data de movimentação.
Itens na pasta Itens Excluídos e itens, que podem ter uma data de início e de término, como itens de calendário (reuniões e compromissos) e tarefas, são tratados de forma diferente, conforme mostrado nesta tabela.
| Se o tipo de item for... | E o item é... | A idade de retenção é calculada com base em... |
|---|---|---|
| Mensagem de email Documento Fax Item de diário Solicitação de reunião, resposta ou cancelamento Chamadas perdidas Observações |
Não está na pasta pasta Itens Excluídos | Data de entrega ou data de criação |
| Mensagem de email Documento Fax Item de diário Solicitação de reunião, resposta ou cancelamento Chamadas perdidas Observações |
Na pasta Itens Excluídos | Data de entrega ou criação, a menos que o item tenha sido excluído de uma pasta que não tenha uma marca de retenção herdada ou implícita. Se um item estiver em uma pasta que não tenha uma marca de retenção herdada ou implícita aplicada, o item não será processado pela MFA e, portanto, não terá uma data de início carimbada por ele. Quando o usuário exclui um item como esse, e o MFA o processa pela primeira vez na pasta Itens Excluídos, ele carimba a data atual como a data de início. |
| Calendário | Não está na pasta pasta Itens Excluídos | Itens de calendário não recorrentes expiram de acordo com a data de término. Itens de calendário recorrentes expiram de acordo com a data de término de sua última ocorrência. Itens de calendário recorrentes sem data de término não expiram. |
| Calendário | Na pasta Itens Excluídos | Um item de calendário expira de acordo com seu message-received date, se houver um. Se um item de calendário não tiver um message-received date, ele expirará de acordo com seu message-creation date. Se um item de calendário não tiver nem um message-received datemessage-creation date, ele não expirará. |
| Tarefa | Não está na pasta pasta Itens Excluídos | Tarefas não-recorrentes:
Uma tarefa recorrente expira de acordo com a end date última ocorrência. Se uma tarefa recorrente não tiver uma end date, ela não expirará. Uma tarefa de regeneração (que é uma tarefa recorrente que regenera um tempo especificado depois que a instância anterior da tarefa é concluída) não expira. |
| Tarefa | Na pasta Itens Excluídos | Uma tarefa expira de acordo com seu message-received date, se houver uma. Se uma tarefa não tiver um message-received date, ela expirará de acordo com seu message-creation date. Se uma tarefa não tiver nem um message-received datemessage-creation date, ela não expirará. |
| Contato | Em qualquer pasta | Os contatos não são carimbados com uma data de início ou uma data de validade, portanto, eles são ignorados pelo Assistente de Pasta Gerenciada e não expiram. |
| Corrompido | Em qualquer pasta | Itens corrompidos são ignorados pelo Assistente de Pasta Gerenciada e não expiram. |
Exemplos
| Se o usuário... | As marcas de retenção na pasta... | O assistente de pasta gerenciada... |
|---|---|---|
| Recebe uma mensagem na caixa de entrada em 26/01/2016. Exclui a mensagem em 27/02/2016. |
Caixa de entrada: Excluir em 365 dias Itens Excluídos: Excluir em 30 dias |
Processa a mensagem na caixa de entrada em 26/01/2016, carimba-a com uma data de início de 26/01/2016 e uma data de validade de 26/01/2017. Processa a mensagem novamente na pasta Itens Excluídos em 27/02/2016. Ele recalcula a data de validade com base na mesma data de início (26/01/2016). Como o item tem mais de 30 dias, ele expirou imediatamente. |
| Recebe uma mensagem na caixa de entrada em 26/01/2016. Exclui a mensagem em 27/02/2016. |
Caixa de entrada: Nenhuma (herdada ou implícita) Itens Excluídos: Excluir em 30 dias |
Processa a mensagem na pasta Itens Excluídos em 27/02/2016 e determina que o item não tem uma data de início. Ela carimba a data atual como a data de início e 27/03/2016 como a data de validade. O item expirou em 27/03/2016, que é 30 dias após o usuário excluí-lo ou transferi-lo para a pasta Itens Excluídos. |
Mais informações
Os itens nas caixas de correio colocadas no Hold de Retenção não são removidos até que o porão seja removido.
Se uma caixa de correio for colocada em In-Place Hold ou Litigation Hold, os itens expirados serão removidos da caixa de entrada, mas preservados na pasta Itens Recuperáveis até que a caixa de correio seja removida da Retenção In-Place e da Retenção de Litígios em Exchange Server.
Em implantações híbridas, as mesmas marcas de retenção e políticas de retenção devem existir em suas organizações local e do Exchange Online a fim de mover e expirar itens de forma consistente nas duas organizações. Consulte Exportar e importar marcas de retenção para obter mais informações.