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Gerenciar contatos de email

  • Artigo

Os contactos de correio são, essencialmente, contactos para pessoas fora do Seu Exchange ou organização. Cada contato de email tem um endereço de email externo. Para saber mais sobre contatos de email, confira Destinatários.

Do que você precisa saber para começar?

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em: Exchange Server, Exchange Online ou Proteção do Exchange Online.

Criar um contato de email

Usar o EAC para criar um contato de email

  1. No EAC, navegue para Contactos de Destinatários>.

  2. Clique no ícone NovoAdicionar.>Contacto de correio.

  3. Preencha estas caixas na página Novo contato de email:

    • Nome próprio: utilize esta caixa para escrever o nome próprio do contacto.

    • Iniciais: utilize esta caixa para escrever as iniciais do contacto.

    • Apelido: utilize esta caixa para escrever o apelido do contacto.

    • * Nome a apresentar: utilize esta caixa para escrever um nome a apresentar para o contacto. Esse é o nome que fica na lista de contatos no EAC e no catálogo de endereços da sua organização. Por padrão, essa caixa é preenchida com os nomes inseridos nas caixas Nome, Iniciais e Sobrenome. Se você não tiver usado essas caixas, ainda deverá digitar um nome nessa caixa, pois isso é obrigatório. O nome não pode exceder 64 caracteres.

    • * Nome: utilize esta caixa para escrever um nome para o contacto. Esse é o nome que fica no serviço de diretório. Como acontece com o nome para exibição, essa caixa é preenchida por padrão com os nomes inseridos nas caixas Nome, Iniciais e Sobrenome. Se você não tiver usado essas caixas, ainda deverá digitar um nome nessa caixa, pois isso é obrigatório. O nome não pode exceder 64 caracteres.

    • * Alias: utilize esta caixa para escrever um alias (64 carateres ou menos) para o contacto. Essa caixa é obrigatória.

    • * Endereço de e-mail externo: utilize esta caixa para escrever a conta de e-mail externa do contacto. Essa caixa é obrigatória. O email enviado a esse contato é encaminhado para este endereço de email.

    • Unidade organizacional: pode selecionar uma unidade organizacional (UO) diferente da predefinição, que é o âmbito do destinatário. Se o escopo do destinatário estiver definido para a floresta, o valor padrão será definido para o contêiner Usuários no domínio que contém o computador no qual o EAC está sendo executado. Se o escopo do destinatário estiver definido como um domínio específico, por padrão, o contêiner Usuários desse domínio será selecionado. Se o escopo do destinatário estiver definido como uma unidade organizacional específica, essa unidade será selecionada por padrão.

      Para selecionar uma unidade organizacional diferente, clique em Procurar. A caixa de diálogo exibe todas as OUs da floresta que estão no escopo especificado. Selecione a UO desejada e clique em OK.

  4. Ao concluir, clique em Salvar.

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para criar um contacto de correio

Este exemplo cria um contacto de correio para Debra Garcia no Exchange Server 2016.

New-MailContact -Name "Debra Garcia" -ExternalEmailAddress dgarcia@tailspintoys.com -OrganizationalUnit Users

Este exemplo de correio permite um contacto existente com o nome Karen Toh no Exchange Server 2016.

Enable-MailContact -Identity "Karen Toh" -ExternalEmailAddress ktoh@tailspintoys.com

Como saber se funcionou?

Para confirmar se você criou um contato de email, siga um destes procedimentos:

  • No EAC, navegue para Contactos de Destinatários>. O novo contato de email é exibido na lista de contatos. Em Tipo de Contato, o tipo é Contato de email.

  • Na Shell de Gestão do Exchange, execute o seguinte comando para apresentar informações sobre o novo contacto de correio.

    Get-MailContact <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,ExternalEmailAddress

Propriedades de contato de email

Usar o EAC para mudar as propriedades do contato de email

  1. No EAC, navegue para Contactos de Destinatários>.

  2. Na lista de contactos de correio e utilizadores de correio, clique no contacto de correio para o qual pretende alterar as propriedades e, em seguida, clique em Editarícone Editar..

  3. Na página de propriedades do contato de email, clique em uma destas seções para exibir ou alterar propriedades.

Geral

Use a seção Geral para ver ou alterar as informações básicas sobre o contato de email.

  • Nome, Iniciais, Sobrenome

  • * Nome: este é o nome listado no Active Directory. Se você alterar esse nome, não pode exceder 64 caracteres.

  • * Nome a apresentar: este nome aparece no livro de endereços da sua organização, nas linhas Para e De no e-mail e na lista Caixa de Correio. Esse nome não pode conter espaços vazios antes ou depois do nome para exibição.

  • * Alias: este é o alias do contacto de correio. Caso decida alterá-lo, ele deve ser único na organização e ter 64 caracteres ou menos.

  • * Endereço de e-mail externo: este é o endereço SMTP principal do contacto de correio e a respetiva conta de e-mail externa. O email enviado a esse contato é encaminhado para este endereço de email.

  • Clique em Mais opções para exibir a UO que contém a conta do contato de email. Você precisa usar Usuários e Computadores do Active Directory para mover o contato para uma UO diferente.

Informações de contato

Use a seção Informações de Contato para exibir ou alterar as informações de contato do destinatário, como endereço de email e números de telefone. Estas informações são exibidas no catálogo de endereços.

Organização

Use a seção Organização para registrar informações detalhadas sobre a função do contato de email na organização. Estas informações são exibidas no catálogo de endereços. Além disso, você pode criar um organograma virtual acessível por clientes de email como o Outlook.

  • Título: utilize esta caixa para ver ou alterar o título do contacto.

  • Departamento: utilize esta caixa para ver ou alterar o departamento no qual o contacto funciona. Você pode usar essa caixa para criar condições de destinatário para os grupos de distribuição dinâmica e listas de endereços.

  • Empresa: utilize esta caixa para ver ou alterar a empresa para a qual o contacto funciona. Você pode usar essa caixa para criar condições de destinatário para os grupos de distribuição dinâmica.

  • Gestor: para adicionar um gestor, clique em Procurar. Em Selecionar Gerente, selecione uma pessoa e clique em OK.

  • Relatórios diretos: não pode modificar esta caixa. Um Funcionário subordinado é um destinatário que se reporta a um gerente específico. Se você tiver especificado um gerente para o destinatário, esse destinatário será exibido como um funcionário subordinado nos detalhes da caixa de correio do gerente. Por exemplo, Carlos gerencia Laura e Vinícius, que são contatos de email, portanto, Carlos está especificado na caixa Gerente nas propriedades da organização para Laura e Vinícius e Laura e Vinícius aparecem na caixa Funcionários subordinados nas propriedades da caixa de correio de Carlos.

Opções de Email

Use a seção Opções de Email para adicionar ou remover endereços proxy do contato de email ou para editar endereços proxy existentes. O endereço SMTP principal do contato de email também é exibido nesta seção, mas você não pode alterá-lo. Para alterá-lo, você tem que alterar o endereço de email externo do contato na seção Geral.

MailTip

Use a seção Dica de Email para adicionar uma Dica de Email a fim de alertar os usuários de possíveis problemas antes que seja enviada uma mensagem a este destinatário. Uma Dica de Email é o texto exibido na barra de informações quando esse destinatário é adicionado aos campos Para, Cc ou Cco de um novo email.

Observação

As Dicas de Email podem incluir marcas HTML, mas scripts não são permitidos. O comprimento de uma dica de email personalizada não pode exceder 175 caracteres exibidos. As marcas HTML não são contadas no limite.

Utilizar a Shell de Gestão do Exchange para alterar as propriedades de contacto de correio

As propriedades de um contato de email são armazenadas no Active Directory e no Exchange. De modo geral, use os cmdlets Get-Contact e Set-Contact para exibir e alterar as propriedades das informações de contato e da organização. Use os cmdlets Get-MailContact e Set-MailContact para exibir ou alterar as propriedades relacionadas ao email, como endereços de email, a Dica de Email, atributos personalizados e se o contato está oculto das listas de endereços.

Para mais informações, consulte os seguintes tópicos:

Eis alguns exemplos de utilização da Shell de Gestão do Exchange para alterar as propriedades de contacto de correio.

Este exemplo configura as propriedades Título, Departamento, Empresa e Gerente do contato de email Diogo Martins.

Set-Contact "Kai Axford" -Title Consultant -Department "Public Relations" -Company Fabrikam -Manager "Karen Toh"

Este exemplo define a propriedade CustomAttribute1 com um valor igual a PartTime para todos os contatos de email e os oculta do catálogo de endereços da organização.

Get-MailContact | Set-MailContact -CustomAttribute1 PartTime -HiddenFromAddressListsEnabled $true

Este exemplo define a propriedade CustomAttribute15 com um valor igual a TemporaryEmployee para todos os contatos de email no departamento de relações públicas.

Get-Contact -Filter "Department -eq 'Public Relations'" | Set-MailContact -CustomAttribute15 TemporaryEmployee

Como saber se funcionou?

Para verificar se você alterou as propriedades com sucesso para um contato de email, faça o seguinte:

  • No EAC, selecione o contacto de correio e, em seguida, clique em Editarícone Editar. para ver a propriedade que alterou.

  • Na Shell de Gestão do Exchange, utilize os cmdlets Get-Contact e Get-MailContact para verificar as alterações. Uma vantagem de utilizar a Shell de Gestão do Exchange é que pode ver várias propriedades de múltiplos contactos de correio. No exemplo acima, onde todos os contatos de email tinham a propriedade CustomAttribute1 definida como PartTime e estavam ocultos do catálogo de endereços, execute o comando a seguir para verificar as alterações.

    Get-MailContact | Format-List Name,CustomAttribute1,HiddenFromAddressListsEnabled

    No exemplo acima onde o CustomAttribute15 foi definido para todos os contatos de email no departamento de Relações Públicas, execute o seguinte comando para verificar as alterações.

    Get-Contact -Filter "Department -eq 'Public Relations'" | Get-MailContact | Format-List Name,CustomAttribute15

Editar em massa contatos de email

Você também pode usar o EAC para alterar as propriedades de vários contatos de email. Ao selecionar dois ou mais contatos na lista de contatos do EAC, as propriedades que podem ser editadas em massa são exibidas no painel Detalhes. Quando você alterar uma dessas propriedades, a alteração será aplicada a todos os destinatários selecionados.

Ao editar em massa contatos de email, você pode alterar as seguintes áreas de propriedades:

  • Informações de: altere as propriedades compartilhadas, como rua, CEP e nome da cidade.

  • Organização: altere as propriedades partilhadas, como o nome do departamento, o nome da empresa e o gestor ao qual os contactos de correio selecionados ou os utilizadores de correio reportam.

Usar o EAC para editar em massa contatos de email

  1. No EAC, navegue para Contactos de Destinatários>.

  2. Na lista de contatos, selecione dois ou mais contatos de email. Você não pode editar em massa uma combinação de contatos de email e usuários de email.

    Dica

    Para selecionar vários contatos de email adjacentes, mantenha a tecla Shift pressionada, clique no primeiro contato de email e, em seguida, clique no último contato de email que você deseja editar. Você também pode selecionar vários contatos de email mantendo pressionada a tecla Ctrl e clicando em cada um que desejar editar.

  3. No painel Detalhes, em Edição em Massa, clique em Atualizar, em Informações de Contato ou Organização.

  4. Faça as alterações na página de propriedades e salve as alterações.

Como saber se funcionou?

Para confirmar se você editou em massa contatos de email, siga um destes procedimentos:

  • No EAC, selecione cada um dos contactos de correio que editou em volume e, em seguida, clique em Editarícone. Para ver as propriedades que alterou.

  • Na Shell de Gestão do Exchange, utilize o cmdlet Get-Contact para verificar as alterações. Por exemplo, digamos que você tenha usado o recurso de edição em massa no EAC para alterar o gerente e o escritório de todos os contatos de email de uma empresa fornecedora chamada A. Datum Corporation. Para verificar estas alterações, pode executar o seguinte comando na Shell de Gestão do Exchange.

    Get-Contact -ResultSize unlimited -Filter "Company -eq 'Adatum'" | Format-List Name,Office,Manager