"InternalError InternalError: Erro interno" quando executa Set-FederatedOrganizationIdentifier para configurar uma implementação híbrida

• Aplica-se a:

  Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Nota

O assistente de Configuração Híbrida incluído no Consola de Gestão do Exchange no Microsoft Exchange Server 2010 já não é suportado. Por conseguinte, já não deve utilizar o antigo assistente de Configuração Híbrida. Em vez disso, utilize o assistente de Configuração Híbrida do Microsoft 365 que está disponível em Microsoft.Online.CSE.Hybrid.Client. Para obter mais informações, consulte Assistente de Configuração Híbrida do Microsoft 365 para o Exchange 2010.

Sintomas

Quer configurar uma implementação híbrida entre a sua organização Exchange Server no local e uma organização federada externa. No entanto, quando executa o cmdlet Set-FederatedOrganizationIdentifier, a operação não é bem-sucedida e recebe uma mensagem de erro "InternalError InternalError: Internal error". O texto completo da mensagem assemelha-se ao seguinte:

ERRO: A atualização da configuração híbrida falhou com o erro "Falha ao Configurar a Execução da Subtarefa: Criar Relações da Organização.

A execução do cmdlet Set-FederatedOrganizationIdentifier acionou uma exceção. Isto pode indicar parâmetros inválidos nas definições de Configuração Híbrida. Ocorreu um erro ao tentar aprovisionar o Exchange para o Parceiro STS. Informações Detalhadas "Foi recebido um resultado inesperado do Windows Live. Informações detalhadas: "InternalError InternalError: Erro interno." em Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.RemotePowershellSession.RunCommand(Cmdlet string, Dictionary'2 parameters, Boolean ignoreNotFoundErrors)".

Causa

Este problema ocorre se o nome de domínio da sua organização estava a ser utilizado anteriormente e tentar reconfigurar o domínio. Um nome de domínio pode ser bloqueado no Windows Live para o sistema de autenticação Microsoft Entra se o nome de domínio tiver sido utilizado anteriormente.

Resolução

Para resolver este problema, contacte Suporte da Microsoft e veja este artigo da Base de Dados de Conhecimento.

Mais informações

Consulte Set-FederatedOrganizationIdentifier para obter mais informações.

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