A ligação do Microsoft 365 no EAC no local vai para a comparação de produtos e não para o Centro de administração do Exchange

• Aplica-se a:

  Exchange Online

Problema

Quando um utilizador clica na ligação do Microsoft 365 no Centro de administração do Exchange (EAC) no Exchange Server 2016 ou Exchange Server 2013, o utilizador não é encaminhado para o centro de administração do Exchange no Microsoft 365. Em vez disso, são redirecionados para https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=258351, que é uma página que compara planos e preços dos serviços do Microsoft 365.

Causa

A conta de utilizador do Exchange no local que foi utilizada para iniciar sessão no EAC não tem permissões suficientes. Por exemplo, isto ocorre se o utilizador for membro do grupo de funções Gestão de Destinatários.

Solução

Adicione o utilizador a, pelo menos, o grupo de funções View-Only Gestão da Organização ou o grupo de funções Gestão da Organização. Para obter mais informações, veja Gerir membros do grupo de funções.

Mais informações

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