Erro ao adicionar um servidor de Caixa de Correio a um DAG existente: o cliente WinRM não consegue concluir a operação dentro do tempo especificado

• Aplica-se a:

  Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Número original da BDC: 2294243

Sintomas

Quando tenta adicionar um novo servidor de caixa de correio Microsoft Exchange Server 2010 a um Grupo de Disponibilidade de Base de Dados (DAG) existente, a operação excede o limite de tempo quando tenta instalar o componente Clustering de Ativação Pós-falha. Além disso, recebe a seguinte mensagem de estado:

A tarefa é instalar o componente do Cluster de Ativação Pós-falha do Windows no SERVERNAME> do servidor<.

Quando o tempo limite ocorrer, receberá a seguinte mensagem de erro:

Processing data for a remote command failed with the following error message: The WinRM client cannot complete the operation within the time specified. Check if the machine name is valid and is reachable over the network and firewall exception for Windows Remote Management service is enabled. For more information, see the about_Remote_Troubleshooting Help topic.

+ CategoryInfo : OperationStopped: (System.Manageme...pressionSyncJob:PSInvokeExpressionSyncJob) [], PSRemotingTransportException

+ FullyQualifiedErrorId : JobFailure

No entanto, a instalação do componente Clustering de Ativação Pós-falha continua e é bem-sucedida após vários minutos. Se executar a Add-DatabaseAvailabilityGroupServer tarefa novamente, a tarefa será concluída com êxito.

Causa

Quando a tarefa é executada, o Add-DatabaseAvailabilityGroupServer Exchange verifica se o servidor de destino já tem o componente Clustering de Ativação Pós-falha instalado. Se o componente Clustering de Ativação Pós-falha não estiver instalado, o Exchange inicia a instalação deste componente. Durante este processo, o Controlador Virtual do Cluster de Ativação Pós-falha da Microsoft (netft.sys) também é instalado.

Se o Symantec Endpoint Protection estiver em execução neste computador, também está instalado um controlador denominado Teefer2 Miniport (teefer2.sys). A instalação deste controlador de terceiros faz com que a ligação de rede seja desativada durante alguns minutos. Esta falha faz com que a ligação entre PowerShell.exe e o conjunto aplicacional do PowerShell nos Serviços de Informação Internet seja removida. Quando o conjunto aplicacional do PowerShell concluir a instalação do Clustering de Ativação Pós-falha, não poderá notificar PowerShell.exe de que a instalação foi concluída com êxito. Eventualmente, PowerShell.exe atinge o valor de tempo limite do WinRM e falha.

Resolução

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos antes de adicionar o servidor ao DAG:

• Instale manualmente o componente Clustering de Ativação Pós-falha.
• Peça ao fornecedor de terceiros para ajudar a remover e reinstalar o Symantec Endpoint Protection.

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