Não é possível aceitar um convite de partilha externa com o Outlook num ambiente híbrido

• Aplica-se a:

  Exchange Online

Número original da BDC: 4337974

Sintomas

Ocorre um dos seguintes sintomas num ambiente híbrido do Microsoft Exchange quando partilha calendários com utilizadores:

• Os utilizadores do Microsoft 365 noutras organizações não podem aceitar os seus convites partilhados.
• Os utilizadores do Microsoft 365 na mesma organização que estão alojados no Exchange no local não podem aceitar os seus convites partilhados.

Causa

Uma atualização recente permite permissões de caixa de correio delegadas em ambientes híbridos. Esta funcionalidade permite o envio de permissões em nome em ambientes híbridos. No entanto, também interfere com a funcionalidade Partilha de Calendários.

Estado

ATualmente, a Microsoft está a desenvolver uma correção para ser lançada nas seguintes fases.

Fase 1 – Correção lançada em março de 2019

Os calendários funcionam novamente para a partilha entre organizações e para partilha em vários locais. No entanto, tenha em atenção as seguintes ressalvas:

• Tem de partilhar um calendário a partir de uma versão atualizada do Microsoft Outlook. Pode encontrar uma versão atualizada do Outlook na secção Partilhar um calendário da partilha de Calendários no Microsoft 365 deste artigo.
• Se um calendário for partilhado em vários locais, o calendário tem de ser aceite no Outlook para Windows. (Não existe um requisito mínimo de compilação.) Os utilizadores não podem aceitar um convite de partilha em vários locais a partir de qualquer outra versão do Outlook.

Nota

• Os calendários partilhados entre organizações são suportados em todas as aplicações do Outlook: Outlook para Windows, Outlook na Web, Outlook para Mac, Outlook para iOS e Outlook para Android. Pode partilhar e aceitar calendários de qualquer um destes clientes se forem clientes atualizados (versões mínimas, conforme descrito em Partilha de calendários no Microsoft 365.
• Os calendários partilhados em vários locais são agora suportados apenas no Outlook para Windows. Se tentar ver um calendário partilhado em vários locais utilizando qualquer outra aplicação do Outlook, não poderá sincronizar ou ver eventos no calendário.

Fase 2 – Correção lançada em agosto de 2019

Após o lançamento desta correção, os clientes do Outlook que não podem aceitar convites de partilha em vários locais deixarão de oferecer um botão Aceitar aos utilizadores. Os convites em vários locais só podem ser aceites em clientes de Ambiente de Trabalho do Outlook legados e modernos. Esta correção não altera nenhuma funcionalidade. Em vez disso, melhora a experiência do utilizador para que os utilizadores não sejam oferecidos uma opção que não seja suportada.

Estado após a correção do servidor (agosto de 2019)

Cliente	Proprietário: No Local Destinatário: Microsoft 365	Proprietário: Microsoft 365 Destinatário: No Local
MSI de Ambiente de Trabalho	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar
Ambiente de Trabalho C2R Semianuais	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar
Ambiente de Trabalho C2R Mensal	✖ Botão Aceitar apresentado, mas não funciona	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar
Outlook para Web	✔ Não é apresentado nenhum botão de aceitação (não é possível aceitar)	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar
Outlook para Mac, iOS, Android	✔ Não é apresentado nenhum botão de aceitação (não é possível aceitar)	✔ Não é apresentado nenhum botão de aceitação (não é possível aceitar)

Estado após a correção do cliente Windows (ainda não há ETA)

Cliente	Proprietário: No Local Destinatário: Microsoft 365	Proprietário: Microsoft 365 Destinatário: No Local
MSI de Ambiente de Trabalho	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar
Ambiente de Trabalho C2R Semianuais	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar
Ambiente de Trabalho C2R Mensal	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar
Outlook para Web	✔ Não é apresentado nenhum botão de aceitação (não é possível aceitar)	✔ Botão Aceitar mostrado & a funcionar
Outlook para Mac, iOS, Android	✔ Não é apresentado nenhum botão de aceitação (não é possível aceitar)	✔ Não é apresentado nenhum botão de aceitação (não é possível aceitar)

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