Não é possível apresentar as propriedades da pasta ou não foi possível atualizar o erro ao abrir um calendário de sala no Outlook

• Aplica-se a:

  Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Número original da BDC: 3155551

Sintomas

Quando os utilizadores numa implementação híbrida do Exchange tentam abrir o calendário de uma caixa de correio de sala no Microsoft Outlook, recebem uma das seguintes mensagens de erro:

não foi possível atualizar.

Não é possível apresentar as propriedades da pasta. A pasta pode ter sido eliminada ou o servidor onde a pasta está armazenada pode não estar disponível. Não tem a permissão adequada para efetuar esta operação.

Causa

Este problema ocorre se a caixa de correio da sala tiver sido criada através do centro de administração do Exchange no Microsoft 365 ou Exchange Online PowerShell e se a caixa de correio da sala não tiver uma conta do Active Directory associada no ambiente no local.

Resolução

Para resolver este problema, utilize a correspondência SMTP para ligar a caixa de correio da sala no Exchange Online com uma conta no local. Para obter mais informações sobre como fazê-lo, consulte Como utilizar a correspondência SMTP para corresponder contas de utilizador no local a contas de utilizador do Microsoft 365 para sincronização de diretórios.

Mais informações

Para obter mais informações sobre caixas de correio de sala, consulte Criar e Gerir Caixas de Correio de Sala.

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