Não é possível aceder ao calendário no Outlook Web App num ambiente Exchange Server

• Aplica-se a:

  Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Número original da BDC: 2780262

Sintomas

Quando os utilizadores tentam aceder ao calendário no Outlook Web App num ambiente Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 ou Exchange Server 2016, os utilizadores recebem a seguinte mensagem de erro:

O item ao qual tentou aceder já não existe.
O item não foi encontrado. O utilizador ou um delegado pode tê-lo movido ou eliminado utilizando outro computador ou telemóvel.

Nota

Este problema afeta todos os utilizadores no ambiente.

Causa

Este problema ocorre porque a política de partilha de calendários predefinida está em falta.

Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos:

• Execute o seguinte comando para criar uma nova política de partilha de calendários:

  New-SharingPolicy "Default Sharing Policy" -Enabled $true -Domains *:CalendarSharingFreeBusySimple -Default $true
  

• Abra o Gestor de Serviços de Informação Internet (IIS) e, em seguida, recicle os conjuntos aplicacionais MSExchangeOWAAppPool e MSExchangeOWACalendarAppPool.