Partilhar via

Os clientes do Outlook Anywhere não conseguem ligar a um servidor Exchange depois de instalar o Exchange Server 2010 SP3

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Exchange Server 2010 Service Pack 3

Número original da BDC: 2832198

Sintomas

Suponha que instala o Exchange 2010 SP3 num ambiente Exchange Server. Existem muitos clientes do Outlook Anywhere (RPC por HTTP) no ambiente. Quando os clientes do Outlook Anywhere tentam ligar ao servidor Exchange, os clientes do Outlook Anywhere não estão ligados. Além disso, os clientes do Outlook Anywhere recebem a seguinte mensagem de erro:

Serviço 503 Indisponível

Causa

Este problema ocorre porque o limite de RPC em pedidos HTTP que ASP.NET podem processar é atingido.

Os pedidos RPC por HTTP no Exchange Server 2010 SP3 dependem do runtime ASP.NET para processar os pedidos. No entanto, o limite predefinido de pedidos de ASP.NET é de 25 000.

Nota

Nas versões do Exchange Server anteriores ao Exchange Server 2010 SP3, os pedidos RPC por HTTP não dependem do runtime ASP.NET e não são afetados pelo limite de pedidos.

Resolução

Para resolver este problema, aumente o limite de pedidos de ASP.NET para o valor recomendado de 65535. Para aumentar o limite de pedidos de ASP.NET, siga estes passos:

  1. No computador que está a executar a função de servidor de Acesso de Cliente, localize o seguinte ficheiro: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\CONFIG\Machine.config.

  2. Abra o ficheiro Machine.config.

  3. <system.web> Na secção, localize a seguinte linha:

    <processModel requestQueueLimit="25000" autoConfig="true" />

  4. Altere o valor da requestQueueLimit propriedade para 65535.

Mais informações

Pode utilizar os seguintes contadores para monitorizar o número de pedidos de ASP.NET e RPC através de ligações HTTP:

  • ASP.NET Apps v2.0.50727_LM_W3SVC_x_ROOT_RPC\Requests Executing
  • Proxy RPC/HTTP\Número Atual de RPC de Entrada por HTTP Connections

Quando o problema ocorre, são registados os seguintes erros no registo do Servidor de Informação Internet (IIS):

2013-03-21 23:06:14 10.0.0.1 RPC_OUT_DATA /rpc/rpcproxy.dll cas.contoso.com:6001 443 CONTOSO\user 10.0.0.10 MSRPC 503 3 0 15

2013-03-21 23:06:15 10.0.0.1 RPC_IN_DATA /rpc/rpcproxy.dll cas.contoso.com:6001 443 CONTOSO\user 10.0.0.10 MSRPC 503 3 0 46