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As aplicações MAPI não podem aceder a caixas de correio de arquivo no Exchange Server 2016 e versões posteriores

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Exchange Server 2019, Exchange Server 2016

Sintomas

Tem uma aplicação interna que utiliza MAPI para aceder a caixas de correio de arquivo no Microsoft Exchange Server 2013. No entanto, não pode utilizar a mesma aplicação MAPI para aceder a caixas de correio de arquivo no Exchange Server 2016 e versões posteriores.

Causa

Houve uma mudança de design de produto entre Exchange Server 2013 e Exchange Server 2016. A sua aplicação MAPI acede a caixas de correio de arquivo no Exchange Server 2013 com o endereço X500 (LegacyExchangeDn) de cada caixa de correio. No entanto, as caixas de correio de arquivo no Exchange Server 2016 e versões posteriores só podem ser acedidas pelo respetivo endereço SMTP. Para obter o endereço SMTP de uma caixa de correio de arquivo no Exchange Server 2016 e versões posteriores, a sua aplicação tem de utilizar a Deteção Automática. A resposta de Deteção Automática contém o endereço SMTP da caixa de correio de arquivo.

Uma vez que a MAPI não suporta a Deteção Automática, as aplicações que utilizam apenas MAPI não podem aceder a caixas de correio de arquivo no Exchange Server 2016 e versões posteriores.

Resolução

Configure a sua aplicação interna para suportar a Deteção Automática através de uma das seguintes interfaces não MAPI:

Selecione a que melhor se adequa aos seus requisitos. Para o conjunto de funcionalidades mais avançado, recomendamos o serviço Web SOAP.