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Grupos do Microsoft 365 - tarefas comuns

Resumo

Os administradores inquilinos executam muitas tarefas comuns para gerir grupos do Microsoft 365. Eis uma referência rápida para realizar estas tarefas. As tarefas estão divididas em secções para ajudá-lo a ordená-las rapidamente. Selecione uma tarefa para navegar diretamente para a mesma.

& de criação de Grupos do Microsoft 365

Controlar a criação de grupos do Microsoft 365

Por predefinição, todos os utilizadores do inquilino têm permissão para criar grupos do Microsoft 365. No entanto, pode resultar em grupos não contabilizados, órfãos e inativos. Para evitar este problema, pode controlar a forma como os utilizadores criam Grupos do Microsoft 365.

Também pode utilizar as seguintes ferramentas para controlar a criação de grupos do Microsoft 365:

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Apresentar um grupo do Microsoft 365 associado a uma equipa

Todas as novas equipas têm um grupo do Microsoft 365 associado. Por predefinição, este grupo do Microsoft 365 está oculto dos clientes exchange (Outlook e OWA) e também está oculto da lista de endereços global (GAL). Para mostrar o grupo, utilize o PowerShell do Exchange Online.

Mostrar o grupo do Microsoft 365 a partir da lista de endereços outlook ou OWA

  1. Ligar ao PowerShell do Exchange Online.

  2. Execute o seguinte comando e especifique o valor necessário:

    Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroupIdParameter> -HiddenFromAddressListsEnabled $false
    

    Nota

    O valor $false desativa o grupo da lista de endereços e $true oculta-o.

Mostrar o grupo do Microsoft 365 a partir de um cliente Exchange

  1. Ligar ao PowerShell do Exchange Online.

  2. Execute o seguinte comando e especifique o valor necessário:

    Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroupIdParameter> -hiddenFromExchangeClientsEnabled $false
    

    Nota

    O valor $false desativa o grupo do cliente Exchange e $true oculta-o.

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Delegação de grupo do Microsoft 365

Permitir que utilizadores específicos enviem como um grupo do Microsoft 365

Pode atribuir permissões "Enviar Como" para permitir que utilizadores específicos enviem mensagens em nome de um grupo do Microsoft 365:

  1. Ligar ao PowerShell do Exchange Online.

  2. Execute o seguinte comando:

    Add-RecipientPermission <GroupName> -Trustee <MailboxName> -AccessRights SendAs
    

Para obter mais informações, consulte Permitir que os membros enviem como ou enviem em nome de um Grupo.

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Controlar o acesso do utilizador a recursos de grupo específicos

Um grupo do Microsoft 365 tem muitos mais recursos, mas os seguintes são mínimos:

  • Caixa de Entrada
  • Calendário
  • Site do SharePoint
  • OneNote

Um utilizador tem de ser membro do grupo do Microsoft 365 para aceder a qualquer um destes recursos. Não pode delegar o acesso a um recurso de grupo individualmente. No entanto, pode conceder acesso a conversações de grupo, ficheiros, convites de calendário e blocos de notas a convidados individuais. Consulte Adicionar convidados a Grupos do Microsoft 365.

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Impedir que os membros do grupo alterem um calendário de grupo

Pode definir permissões de calendário só de leitura em membros do grupo ao especificar o CalendarMemberReadOnly parâmetro .

Por exemplo, o comando seguinte torna o calendário só de leitura para todos os membros no Grupo1.

Set-UnifiedGroup Group1 -CalendarMemberReadOnly

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Limites de grupos do Microsoft 365

Esta tabela mostra os limites de tamanho e associação que se aplicam aos Grupos do Microsoft 365.

Máximo Valor
Proprietários por grupo 100
Grupos que um utilizador pode criar 250
Grupos que um administrador pode criar Até ao limite de inquilinos predefinido de 500 000
Número de membros Mais de 1000, embora apenas 1000 possam aceder às conversações do Grupo em simultâneo.
Os utilizadores podem notar atrasos quando acedem ao calendário e às conversações em grupos muito grandes no Outlook.
Número de grupos de que um utilizador pode ser membro 1,000
Armazenamento de ficheiros 1 Terabyte + 10 GB por utilizador subscrito + qualquer armazenamento adicional comprado. Pode comprar uma quantidade ilimitada de armazenamento adicional.
Tamanho da caixa de correio do grupo 50 GB
Tamanho máximo de envio/receção de mensagens de e-mail 35/36 MB é o limite máximo de envio/receção predefinido, respetivamente. Pode ser aumentado com o comando Set-UnifiedGroup , conforme necessário.
Grupo de Distribuição como membro de um grupo do Microsoft 365 Não é possível adicionar um grupo de distribuição com mais de 1000 membros a um grupo do Microsoft 365. Isto também inclui os membros aninhados do grupo de distribuição.

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Gestão de e-mail dos Grupos do Microsoft 365

Remover o endereço de e-mail onmicrosoft.com

O endereço de e-mail domain.onmicrosoft.com> é um Endereço de Encaminhamento de E-mail da Microsoft Online (MOERA).< Pelo menos um MOERA tem de ser anexado a um grupo em qualquer altura. Por conseguinte, não pode remover o endereço onmicrosoft.com de um grupo. No entanto, pode alterar o domínio MOERA para ser um endereço de e-mail secundário do grupo.

Exemplo:

Suponha que contoso.com é o seu domínio de e-mail principal e contoso.onmicrosoft.com é o seu domínio MOERA. Para tornar contoso.com o endereço de e-mail principal do grupo Marketing e definir o MOERA como um endereço secundário, execute o seguinte comando:

Set-UnifiedGroup Marketing -PrimarySmtpAddress marketing@contoso.com

Para saber mais sobre os endereços MOERA, veja Como o atributo proxyAddresses é preenchido no Microsoft Entra ID.

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Personalizar endereços de e-mail carimbados em novos grupos do Microsoft 365

Pode criar uma política de endereço de e-mail para carimbar automaticamente endereços de e-mail personalizados em grupos do Microsoft 365. Consulte Escolher o domínio a utilizar ao criar Grupos do Microsoft 365.

Nota

A política de endereço de e-mail não altera os endereços de e-mail dos grupos do Microsoft 365 que estavam a ser utilizados antes da criação da política.

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Alterar endereços de e-mail de grupos existentes após adicionar um domínio a um inquilino

Suponha que adiciona um domínio aceite e pretende torná-lo o endereço SMTP principal para todos os grupos do Microsoft 365 que foram criados antes de o domínio ter sido adicionado ao inquilino.

Pode utilizar o Set-UnifiedGroup comando para atualizar o endereço de e-mail dos grupos existentes.

Exemplo:

Adicione o domínio contoso.com a todos os grupos do Microsoft 365 existentes no seu inquilino:

$domain = "@groups.contoso.com"
$Microsoft365Groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited

foreach ($Microsoft365Group in $Microsoft365Groups)
{
$NewEmailid = $Microsoft365Group.alias + $Domain
Set-UnifiedGroup -Identity $Microsoft365Group.identity -EmailAddresses @{add=$Newemailid}
}

Nota

Substitua groups.contoso.com pelo nome de domínio que pretende adicionar e certifique-se de que o novo nome é um domínio aceite.

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Adicionar ou remover um endereço de e-mail secundário de um Grupo do Microsoft 365

Pode alterar o endereço de e-mail de um Grupo do Microsoft 365 com o centro de administração do Microsoft 365, selecionar o grupo e selecionar o endereço de @edit e-mail.

Em alternativa, também pode utilizar os seguintes comandos do PowerShell do Exchange Online para adicionar e remover um endereço de e-mail não primário de um grupo do Microsoft 365:

Adicionar:

Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{add="group1@secondary.contoso.com"}

Remover:

Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{remove="group1@secondary.contoso.com"}

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Controlar a entrega de mensagens de e-mail de grupo a novos membros

Para controlar se os novos membros de um grupo recebem mensagens de e-mail de grupo, execute o seguinte comando do PowerShell do Exchange Online:

Set-UnifiedGroup <GroupName> -AutoSubscribeNewMembers

Os proprietários de grupos podem ativar/desativar a subscrição a partir das definições do grupo ao selecionar a seguinte opção:

Captura de ecrã da opção de subscrição para ativar a subscrição.

Nota

O AutoSubscribeNewMembers parâmetro entra em vigor para os novos membros de um grupo após a alteração ser efetuada. Os membros existentes não são afetados.

Os utilizadores individuais podem iniciar e parar de receber mensagens de e-mail de grupo ao selecionar a opção Seguir na Caixa de Entrada/Parar de seguir na Caixa de Entrada no grupo. Consulte Seguir um grupo no Outlook.

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Obter uma cópia das mensagens de e-mail de grupo que envia

Por predefinição, quando envia uma mensagem de e-mail para um grupo do Outlook do qual é membro, não recebe uma cópia dessa mensagem na sua Caixa de Entrada. Pode alterar esta definição.

  1. Inicie sessão na sua caixa de correio com o Outlook na Web (OWA) e, em seguida, selecione Definições>ver todas as definições do Outlook.

  2. SelecioneGruposde Correio>.

  3. Selecione a caixa de verificação Enviar-me uma cópia do e-mail que envio para um grupo .

    Captura de ecrã a mostrar a caixa de verificação Enviar-me uma cópia do e-mail que envio para um grupo.

Os administradores podem ativar a definição a partir do PowerShell do Exchange Online com o seguinte comando:

Caixa de correio individual:

Set-MailboxMessageConfiguration <MailboxName> -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $True

Todas as caixas de correio:

Para ativar a definição para todas as caixas de correio de uma só vez, utilize o seguinte comando:

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | ForEach {Set-MailboxMessageConfiguration -Identity $_.UserPrincipalName -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $true}

Nota

Esta definição demora até uma hora a entrar em vigor.

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Configurar respostas automáticas

Para configurar mensagens de resposta automática para uma caixa de correio de grupo específica do Microsoft 365, execute o seguinte comando do PowerShell do Exchange Online:

Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity <groupmailbox> -AutoReplyState Enabled -InternalMessage "<Internal auto-reply message>" -ExternalMessage "<External auto-reply message>"

Nota

Se a sua caixa de correio de grupo tiver atingido a quota atribuída, receberá um erro "Microsoft.Exchange.Data.Storage.QuotaExceededException" ao executar o cmdlet Set-MailboxAutoReplyConfiguration. Para resolver o erro, utilize os seguintes passos:

  1. Reduza o tamanho da sua caixa de correio de grupo.
  2. Aguarde 1 hora para que as alterações entrem em vigor.
  3. Execute novamente o cmdlet Set-MailboxAutoReplyConfiguration.

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Problemas de e-mail nos grupos do Microsoft 365

Problema 1: as mensagens enviadas de utilizadores externos para um grupo do Microsoft 365 não são recebidas

Se o remetente receber um relatório de entrega sem fins lucrativos (NDR) com o código de estado 550 5.7.193, certifique-se de que o grupo do Microsoft 365 está ativado para receber mensagens de e-mail de utilizadores externos.

Problema 2: as mensagens enviadas para um grupo do Microsoft 365 não são recebidas por todos os membros

Confirme que todos os membros do grupo subscreveram as mensagens pretendidas. Consulte Seguir um grupo no Outlook.

Para verificar o estado da mensagem dos membros que subscreveram mensagens de e-mail de grupo, execute o seguinte comando:

Get-UnifiedGroup <GroupName> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Subscribers

Para configurar todos os membros do grupo para receberem mensagens enviadas para um grupo do Microsoft 365, execute o seguinte comando:

$Group = "<Address of Microsoft 365 Groups>"
Get-UnifiedGroupLinks $Group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $Group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.toString() -Confirm:$false}

Eis um exemplo que rescreve todos os membros do grupo testg@contoso.onmicrosoft.com para receber mensagens na respetiva Caixa de Entrada:

$group="testg@contoso.onmicrosoft.com"
Get-UnifiedGroupLinks $Group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $Group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.toString() -Confirm:$false}

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Restauro de grupo do Microsoft 365

Restaurar um Grupo do Microsoft 365

Os grupos eliminados do Microsoft 365 são retidos durante 30 dias. Neste período, um proprietário de grupo ou um administrador de inquilinos pode restaurar o grupo. Após 30 dias, o grupo e os respetivos conteúdos associados são eliminados permanentemente e não podem ser restaurados.

Restaurar um grupo do Microsoft 365 restaura todos os serviços relacionados com o grupo, como o Planner, o Teams e os sites do SharePoint.

Nota

Pode demorar várias horas a restaurar todo o conteúdo associado de um grupo.

Para proprietários de grupos

  1. Abra a página Grupos eliminados , selecione Gerir grupos no nó Grupos e, em seguida, selecione Eliminado.

    Captura de ecrã de grupos eliminados a selecionar Gerir grupos no nó Grupos.

  2. Selecione o separador Restaurar junto ao grupo que pretende restaurar.

    Captura de ecrã do grupo de restauro.

    Captura de ecrã do aviso com êxito.

Para administradores de inquilinos

Utilize o Centro de administração do Microsoft 365 ou o PowerShell do Azure Active Directory (Azure AD) para restaurar um grupo eliminado. Consulte Restaurar um Grupo do Microsoft 365 eliminado.

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Restaurar conversações de e-mail eliminadas de um grupo do Microsoft 365

Se eliminar acidentalmente conversações de e-mail de um Grupo do Microsoft 365, pode restaurá-las utilizando o Outlook na Web ou executando o cmdlet do Restore-RecoverableItems PowerShell. Para obter mais informações, consulte Restaurar conversações de e-mail eliminadas a partir dos Grupos do Microsoft 365.

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Outras tarefas

Converter num grupo do Microsoft 365

A Microsoft não fornece ferramentas para converter uma caixa de correio partilhada num grupo do Microsoft 365 ou vice-versa.

No entanto, pode atualizar as listas de distribuição para grupos do Microsoft 365. É uma excelente forma de fornecer às listas de distribuição da sua organização todas as funcionalidades e funcionalidades dos grupos do Microsoft 365. Veja Por que deve atualizar as suas listas de distribuição para grupos no Outlook.

Pode atualizar listas de distribuição uma de cada vez ou várias ao mesmo tempo. Se não for possível atualizar a lista de distribuição, é aberta uma caixa de diálogo para indicar isto. Consulte Que listas de distribuição não podem ser atualizadas?.

Além disso, consulte Atualizar listas de distribuição para grupos do Microsoft 365 no Outlook.

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Aceder a grupos do Microsoft 365 a partir de clientes do Exchange

Para obter a melhor experiência de utilizador do grupo do Microsoft 365, utilize a versão mais recente do Outlook a partir do conjunto de aplicações do Microsoft 365 ou do Outlook na Web (OWA).

Os seguintes clientes do Outlook podem aceder aos grupos do Microsoft 365:

  • Outlook para Microsoft 365
  • MSI do Outlook 2016 e versões posteriores
  • Outlook para Mac 2016 (versão 16.9 e posterior)
  • Outlook para Android e Outlook para iOS
  • Outlook na Web (OWA)

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Migração de grupo do Microsoft 365 entre inquilinos

Não existe nenhuma ferramenta ou método nativo disponível para migrar grupos do Microsoft 365 entre inquilinos.

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Eliminação de grupos do Microsoft 365

Os grupos e serviços relacionados do Microsoft 365 eliminados (como o Teams, sites do SharePoint, etc.) são mantidos num estado de eliminação recuperável durante 30 dias. Se for um administrador de inquilinos, pode eliminar permanentemente um grupo do Microsoft 365 sem aguardar 30 dias.

Nota

Os módulos do PowerShell do Azure AD e do MSOnline são preteridos a partir de 30 de março de 2024. Para saber mais, leia a atualização de preterição. Após esta data, o suporte para estes módulos está limitado à assistência de migração para o SDK do PowerShell do Microsoft Graph e correções de segurança. Os módulos preteridos continuarão a funcionar até 30 de março de 2025.

Recomendamos que migre para o Microsoft Graph PowerShell para interagir com o Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD). Para perguntas de migração comuns, veja as FAQ sobre Migração. Nota: As versões 1.0.x do MSOnline podem sofrer interrupções após 30 de junho de 2024.

  1. Ligue-se ao Azure AD PowerShell.

  2. Execute o seguinte comando para obter o ID do grupo eliminado:

    Get-AzureADMSDeletedGroup
    
  3. Remova o grupo eliminado ao executar o seguinte comando:

    Atenção

    A remoção do grupo remove permanentemente o grupo e os respetivos dados.

    Remove-AzureADMSDeletedDirectoryObject -Id <objectId>
    

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Exportar informações dos Grupos do Microsoft 365

Utilize a pesquisa do Microsoft Purview para exportar conteúdos de e-mail de um grupo do Microsoft 365 para PST. Para obter mais informações, veja Procurar conteúdos com a ferramenta Pesquisa de Conteúdos.

Pode executar comandos do PowerShell para realizar as seguintes tarefas.

Exportar a lista de membros de um grupo do Microsoft 365:

Get-UnifiedGroup <GroupName> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Members | Export-CSV ".\GroupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8

Listar todos os grupos (incluindo grupos eliminados) e proprietários de grupos:

Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -ne $null} | ft displayname,managedby

Listar todos os grupos (incluindo grupos eliminados) que não têm proprietários atribuídos:

Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -eq $null}

Para listar todos os grupos do Microsoft 365 juntamente com informações de controlo sobre o criador do grupo, tem de utilizar as informações de auditoria . Pesquise no registo de auditoria unificado a atividade "grupo adicionado".

Procurar grupo adicionado

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Tamanho da caixa de correio do Grupo do Microsoft 365

Por predefinição, o limite de tamanho das caixas de correio de grupo do Microsoft 365 é de 50 GB. As seguintes informações explicam como ver o tamanho atual de uma caixa de correio de grupo do Microsoft 365 e como libertar espaço na mesma antes de ficar cheia.

Ver o tamanho da caixa de correio do grupo

  1. Ligar ao PowerShell do Exchange Online.

  2. Execute o seguinte comando para ver o tamanho atual de uma caixa de correio de grupo do Microsoft 365:

    Para ver o tamanho de uma caixa de correio de grupo específica:

    Get-Mailbox -GroupMailbox <name of the group> | Get-MailboxStatistics | fl TotalDeletedItemSize,TotalItemSize
    

    Para ver o tamanho atual das caixas de correio de grupo:

    Get-Mailbox -GroupMailbox -ResultSize unlimited | Get-MailboxStatistics | ft DisplayName,TotalDeletedItemSize,TotalItemSize
    

Aumentar o espaço na caixa de correio do grupo

Não existe uma forma suportada de aumentar a quota de uma caixa de correio de grupo. Tem de remover mensagens de e-mail mais antigas para libertar espaço na caixa de correio do grupo.

Um proprietário do grupo pode remover mensagens de e-mail mais antigas utilizando o Outlook ou o Outlook na Web para libertar espaço imediatamente. Um administrador inquilino pode configurar uma política de retenção para limpar mensagens de e-mail mais antigas de grupos. No entanto, as políticas de retenção demoram mais tempo a limpar os dados.

Além disso, pode procurar no conteúdo da caixa de correio do grupo e exportar os resultados da pesquisa para um ficheiro PST antes de remover mensagens de e-mail da caixa de correio do grupo.

Relatório de utilização do Grupo do Microsoft 365

No relatório de grupos do Microsoft 365, pode obter informações sobre a atividade dos grupos na sua organização, como e-mails recebidos no Exchange, Mensagens no Viva Engage. Para obter mais informações, consulte Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração.

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Scripts úteis para a gestão de Grupos do Microsoft 365

Exemplo 1: ver todos os grupos juntamente com a data de criação, o proprietário e a contagem de associações

Get-UnifiedGroup | Select-Object Id, DisplayName, ManagedBy, Alias, AccessType, WhenCreated, @{Expression={([array](Get-UnifiedGroupLinks -Identity $_.Id -LinkType Members)).Count }; Label='Members'} | Sort-Object whencreated | Format-Table displayname, alias, managedby, Members, accesstype, whencreated

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Exemplo 2: Criar um relatório para utilizadores num grupo

$Groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited
$Groups | ForEach-Object {
$group = $_
Get-UnifiedGroupLinks -Identity $group.Name -LinkType Members | ForEach-Object {
    New-Object -TypeName PSObject -Property @{
        Group = $group.DisplayName
        Member = $_.Name
        EmailAddress = $_.PrimarySMTPAddress
        RecipientType= $_.RecipientType
        }
    }
} | Export-CSV ".\Office365GroupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8

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Exemplo 3: Atribuir permissões Enviar Como num grupo

$groupAlias = "group1"
$userAlias = "john"
$groupsRecipientDetails = Get-Recipient -RecipientTypeDetails groupmailbox -Identity $groupAlias
Add-RecipientPermission -Identity $groupsRecipientDetails.Name -Trustee $userAlias -AccessRights SendAs

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