Política de grupo sem proprietário do Microsoft 365

• Aplica-se a:

  Exchange Online via Office 365 E Plans, Exchange Online via Office 365 P Plans

Os administradores globais podem definir ou editar uma política para grupos e equipas do Microsoft 365 sem proprietário. A política consulta os membros ativos de um grupo sem proprietário sobre se aceitam a propriedade do grupo. As notificações são enviadas semanalmente a partir de 24 horas após a criação da política. Este artigo responde a perguntas que poderá ter sobre grupos sem proprietário e esta política.

A política para grupos sem proprietário aplica-se a Viva Engage, SharePoint, Stream e assim sucessivamente?

Para Viva Engage: se um inquilino estiver no modo Nativo, Viva Engage grupos são identificados como grupos do Microsoft 365. Neste cenário, a política para grupos sem proprietário funciona conforme esperado.

Para o SharePoint, Stream e outras aplicações: nem todos os grupos podem ser identificados como grupos do Microsoft 365. Por conseguinte, a política para grupos sem proprietário pode não funcionar.

Como são identificados os membros ativos num grupo sem proprietário?

As atividades no grupo são utilizadas para identificar membros ativos. Se não existirem atividades no grupo, são escolhidos membros aleatórios.

As notificações serão limitadas se um inquilino tiver mais de 10 000 grupos sem proprietário?

No Exchange Online, cada caixa de correio tem um limite de 10 000 mensagens a enviar por dia. Uma vez que as mensagens de notificação do grupo sem proprietário são enviadas por um remetente, o remetente será limitado para um inquilino que tenha muitos grupos sem proprietário. Por conseguinte, a conta utilizada para enviar as mensagens de notificação não pode enviar mais de 10 000 mensagens por dia.

Como devo proceder para personalizar uma notificação de propriedade?

O texto de notificação de propriedade pode ser personalizado quando configura a política para um grupo sem proprietário. No entanto, as opções de personalização, como definir um idioma com base num país/região ou fornecer um URL personalizado, não são possíveis.

O que ocorre se os membros do grupo aceitarem ou recusarem a propriedade numa notificação?

Até dois membros podem aceitar a propriedade de um grupo sem proprietário. Nenhum membro adicional pode aceitar a propriedade. Se um ou dois membros aceitarem a propriedade, os outros membros não receberão mais notificações.

Se os membros recusarem a propriedade, não receberão mais notificações. No entanto, os outros membros continuarão a receber as notificações até terminarem a notificação da semana.

O que ocorre se o período de notificação terminar e os membros não responderem?

Suponha que o período de notificação é de quatro semanas. Após quatro semanas, as notificações já não são enviadas. No Portal de Conformidade do Microsoft Purview, os administradores podem ver que grupo sem proprietário é automática no registo de auditoria ao selecionar a atividade Grupo sem proprietário automática. Se for gerado um registo de auditoria, os administradores podem ver um alerta no portal de conformidade. Neste cenário, os grupos do Microsoft 365 não tomam mais medidas. Os administradores têm de tomar medidas adicionais para resolver o estado dos grupos sem proprietário, como contactar diretamente os membros do grupo.

O que ocorre se um membro reencaminhar uma notificação para outra pessoa?

Os botões acionáveis (Sim e Não) não estão disponíveis na mensagem de e-mail de notificação reencaminhada. Por conseguinte, os destinatários da mensagem de e-mail reencaminhada não podem aceitar ou recusar a propriedade.

É possível atualizar em lote a lista de grupos específicos se for aplicada uma política a estes grupos?

Não. Atualmente, pode adicionar e procurar apenas um grupo de cada vez.

Um único utilizador receberá várias notificações se o utilizador estiver ativo em vários grupos?

Sim. O utilizador receberá notificações para todos os grupos sem proprietário dos quais o utilizador é um membro ativo. Não existe limite para o número de notificações que são enviadas a qualquer utilizador. 

É necessário um plano premium para todos os cenários de notificações?

Sim. Na política de um grupo sem proprietário, quando especifica quem pode receber notificações de propriedade, é necessário um plano premium para criar um grupo de segurança que é utilizado para permitir ou bloquear a política.

Problema: os botões acionáveis (Sim ou Não) não aparecem numa notificação

O problema ocorre pelos seguintes motivos:

• A notificação é vista pela primeira vez no modo de Pré-visualização.
• O nome principal de utilizador (UPN) e o endereço de e-mail principal do remetente não correspondem.

Para ver os botões acionáveis, utilize as seguintes opções:

• Faça duplo clique na mensagem de e-mail para abri-la no modo de Ecrã Inteiro.
• Certifique-se de que o UPN do remetente é o mesmo que o endereço de e-mail principal. Para obter mais informações, consulte Alterar um nome de utilizador e endereço de e-mail.

Problema: a política para o grupo sem proprietário está configurada, mas nenhum membro recebe a notificação

Certifique-se de que o remetente configurado no Política de Grupo é uma caixa de correio de utilizador ou uma caixa de correio de grupo. Se configurar qualquer remetente que não seja uma caixa de correio de utilizador ou caixa de correio de grupo, a notificação não é enviada.

Se tiver configurado o remetente suportado (como uma caixa de correio de utilizador ou caixa de correio de grupo), verifique o registo de auditoria para determinar se as notificações de e-mail do grupo foram enviadas.