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Erro (A ligação subjacente foi fechada) ao executar o assistente de Configuração Híbrida

  • Aplica-se a: Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

Número original da BDC: 3068838

Sintomas

Quando executa o assistente de Configuração Híbrida, recebe um erro ao aceder ao Windows Live. A ligação subjacente foi fechada: a ligação foi fechada inesperadamente . O texto completo da mensagem assemelha-se ao seguinte:

ERRO: A atualização da configuração híbrida falhou com o erro "Falha ao Configurar a Execução da Subtarefa: Criar Relações da Organização.

A execução do cmdlet Set-FederatedOrganizationIdentifier acionou uma exceção. Isto pode indicar parâmetros inválidos nas definições de Configuração Híbrida.

Ocorreu um erro ao tentar aprovisionar o Exchange para o Parceiro STS. Informações Detalhadas "Ocorreu um erro ao aceder ao Windows Live. Informações detalhadas: "A ligação subjacente foi fechada: a ligação foi fechada inesperadamente."".".
em Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.RemotePowershellSession.RunCommand(Cmdlet string, Dictionary'2 parameters, Boolean ignoreNotFoundErrors)

Causa

Isto pode ocorrer se as definições de proxy estiverem configuradas incorretamente. Por exemplo, isto pode ocorrer e as definições de proxy não permitem o acesso aos pontos finais que são utilizados pelo Microsoft 365.

Resolução

  1. Configure as definições no servidor proxy para permitir o acesso aos pontos finais que são utilizados pelo serviço. Para obter uma lista de endereços IP e URLs utilizados pelo Microsoft Exchange Online, consulte a secção Exchange Online de URLs e endereços IP do Microsoft 365.

  2. Certifique-se de que as definições de proxy estão configuradas corretamente nos servidores Exchange no seu ambiente ao fazer o seguinte:

    1. Defina o proxy no Internet Explorer.

    2. Defina o proxy com a ferramenta de linha de comandos netsh. Para obter mais informações, veja Netsh Commands in for Windows Hypertext Transfer Protocol (Comandos Netsh no para Windows Hypertext Transfer Protocol).

    3. Defina o proxy com o Set-ExchangeServer cmdlet . Por exemplo, execute o seguinte comando:

      Set-ExchangeServer NameOfServer -InternetWebProxy Http://proxyURL:Port

      Para obter mais informações, veja Set-ExchangeServer.

  3. Voltar a correr o assistente de Configuração Híbrida.

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