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O modelo é demasiado grande para guardar ou não foi possível guardar o modelo na aplicação Os Meus Modelos no Outlook Web App

Número original da BDC: 3006968

Sintomas

Quando os utilizadores do Microsoft 365 tentam guardar um modelo na aplicação Os Meus Modelos no Outlook Web App, recebem uma mensagem de erro semelhante a uma das seguintes:

Este modelo é demasiado grande para guardar. Por favor, torne-o mais pequeno e, em seguida, tente guardá-lo novamente.

Não foi possível guardar o modelo. Tente novamente mais tarde.

Causa

Este problema ocorre se o tamanho total de todos os modelos na aplicação Os Meus Modelos for superior a 32 quilobytes (KB). A aplicação Os Meus Modelos tem um limite de tamanho total de 32 KB para todos os modelos.

Resolução

Reduza a quantidade de conteúdo para que o tamanho combinado de todos os modelos seja inferior a 32 KB.

Mais informações

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