Os recibos de leitura são enviados a partir de uma caixa de correio de pasta pública em vez de de uma pasta pública

Quando envia uma mensagem para uma pasta pública com capacidade de correio, pode pedir que lhe seja enviado um recibo de leitura depois de a mensagem ser marcada como Lida. No seu cliente de e-mail, como o Microsoft Outlook ou Outlook na Web, pode selecionar a opção para pedir um recibo de leitura antes de enviar a mensagem. Certifique-se também de que ativa a seguinte definição no cliente de e-mail para qualquer mensagem recebida que inclua um pedido de recibo de leitura:

• No Outlook, selecione Enviar sempre um recibo de leitura.
• Em Outlook na Web, selecione Enviar sempre uma resposta.

Para que a pasta pública esteja em conformidade com o pedido de recibo de leitura, o valor do PerUserReadStateEnabled parâmetro na pasta pública tem de ser definido como Falso. Este valor indica que os dados não devem ser mantidos sobre as mensagens que são lidas e não lidas por cada utilizador que tenha permissões para a pasta pública.

Para verificar o valor atual do PerUserReadStateEnabled parâmetro na pasta pública, execute o seguinte cmdlet:

Get-PublicFolder \<Public Folder Name> | FL Identity,PerUserReadStateEnabled

O resultado do cmdlet será semelhante à seguinte captura de ecrã.

No entanto, verá que, apesar de ambas as condições serem cumpridas, o recibo de leitura que recebe não é enviado pela pasta pública, mas sim pela caixa de correio da pasta pública que aloja a pasta pública. Este problema é apresentado no exemplo seguinte:

Mensagem enviada pelo utilizador João para a pasta pública com capacidade de correio PF2:

Recibo de leitura recebido da caixa de correio da pasta pública MSExchangepf2 em vez de PF2:

Estado

Este é um problema conhecido que afeta os recibos de leitura de pastas públicas. A Microsoft está a investigar este problema e publicará mais informações neste artigo à medida que estas estiverem disponíveis.