Partilhar via

Agente de operações

Os agentes de operações na Fabric Real-Time Intelligence automatizam a observação → análise → decidem → ciclo de ação, ajudando as organizações a transformar dados em tempo real em decisões imediatas e acionáveis. Em vez de dependerem de monitorização e intervenção manuais, estes agentes acompanham continuamente métricas-chave, revelam insights e recomendam ações direcionadas. Permitem que as equipas respondam rapidamente e otimizem operações em grande escala. Cada agente de operações é um elemento Fabric dedicado, projetado para um processo de negócio específico.

Ao configurar agentes com objetivos, instruções e fontes de dados claras, pode implementar múltiplos agentes como especialistas virtuais em toda a sua organização. Esta abordagem modular garante que cada processo crítico é monitorizado e melhorado dinamicamente, com as ações recomendadas sempre alinhadas com os seus objetivos estratégicos.

Neste artigo, vai aprender como criar e utilizar um agente de operações de IA em Inteligência em Tempo Real. O agente de operações foi concebido para monitorizar dados em tempo real e sugerir decisões acionáveis. Estes agentes acompanham continuamente métricas-chave, perceções à superfície e recomendam ações para otimizar operações.

Importante

Este recurso está em pré-visualização.

Pré-requisitos

  • Um espaço de trabalho com uma capacidade ativada por Microsoft Fabric. As capacidades de teste não são suportadas.

  • Uma casa de eventos no seu espaço de trabalho.

  • Uma base de dados KQL na tua casa de eventos.

  • Uma conta Teams.

  • Permissões de administrador de inquilino ativadas para a prévia do agente de operações, Copilot e Azure OpenAI Service.

  • Se a sua capacidade do Fabric não estiver provisionada nas regiões dos EUA ou da UE, também terá de ativar o processamento e armazenamento cruzados para IA conforme as definições do inquilino do agente de dados

    Captura de ecrã do portal de administração para ativar permissões.

Criar um agente de operações

  1. Na página inicial do Fabric, selecione o ícone das reticências (...) e depois escolha Criar.

    Uma captura de ecrã das reticências e a opção de criar.

  2. No painel de criar, vá para a secção Inteligência em Tempo Real e selecionar agente de operações.

    Uma captura de ecrã da opção criar agente de operações.

  3. No painel Criar agente de operações , introduza um nome para o seu agente e selecione o espaço de trabalho onde quer criá-lo.

    Uma captura de ecrã do painel do agente de criar operações.

  4. Selecione Criar para criar o agente de operações.

Configurar o agente de operações

Na página de configuração do Agente , pode configurar o agente de operações e ajustá-lo aos seus dados, fornecendo a seguinte informação:

  1. Objetivos empresariais: Defina os objetivos de negócio em que o agente deve focar-se. Esta informação ajuda o agente a compreender o contexto e os objetivos das suas operações.

    Captura de ecrã da secção de objetivos de negócio na página de configuração.

  2. Instruções do agente: Forneça instruções específicas para orientar o comportamento e o processo de tomada de decisão do agente.

    Captura de ecrã da secção de instruções na página de configuração.

  3. Fonte do conhecimento: Escolha uma fonte de dados relevante que o agente possa analisar e aprender. Esta escolha garante que o agente tem acesso a informações precisas e atualizadas para gerar insights.

    Captura de ecrã da secção da fonte de conhecimento na página de configuração.

  4. Ações: Defina as ações que o agente pode tomar com base nos insights que gera. Nomeie a ação e forneça uma descrição para clarificar o seu propósito. Opcionalmente, liste os parâmetros que a ação exige, como um valor específico.

    Captura de ecrã da secção de ações na página de configuração.

    • Depois de criar uma ação, configure-a:

      1. Seleciona a ação que queres configurar.

        Captura de ecrã da ação a precisar de configuração.

      2. No painel Configurar ações personalizadas , selecione o espaço de trabalho e o item ativador, depois crie uma ligação.

        Captura de ecrã do painel de ações de configuração.

      3. Copia a cadeia de conexão e seleciona Abrir construtor de fluxo para criar um fluxo que é desencadeado pela ação.

        Captura de ecrã de copiar a cadeia de ligação.

      4. No Flow Builder, cole a string de ligação no campo e selecione Guardar.

        Captura de ecrã do flow builder com a cadeia de ligação.

      5. Para usar os valores passados pelos parâmetros para o fluxo, acede-os através de conteúdo dinâmico conforme descrito nas ações personalizadas do Trigger (fluxos do Power Automate).

Quando terminares a configuração, guarda o agente para gerar o seu playbook. O manual descreve os objetivos, instruções, dados e ações que definiu, fornecendo ao agente uma compreensão clara das suas tarefas.

As propriedades são mostradas juntamente com o campo para onde estão mapeadas a partir dos dados subjacentes. Ao rever as regras, poderá ver que se referem ao nome da propriedade em vez da coluna subjacente. Certifique-se de confirmar que o modelo e as regras correspondem aos seus requisitos.

Captura de ecrã do manual e das suas propriedades.

O manual apresenta os conceitos que o agente monitoriza e as regras ou condições que avalia. Para ajustar o comportamento do agente, atualize os objetivos ou instruções e salve novamente o agente. Quando estiver satisfeito com a configuração, selecione Iniciar na barra de ferramentas para iniciar o agente. Selecione Parar para parar.

Receber mensagens do agente de operações

Para permitir que o agente o contacte proativamente quando identificar dados que correspondam às regras definidas, instale a aplicação Fabric Operations Agent Teams. Se a aplicação não estiver instalada automaticamente, pode encontrá-la procurando por Fabric Operations Agent na loja de aplicações do Teams.

Captura de ecrã do Agente de Operações do Fabric na aplicação Teams.

Após instalar a aplicação, o agente pode enviar mensagens no Teams quando identifica dados que correspondem às condições especificadas. Estas mensagens incluem um resumo dos insights e ações recomendadas. Pode atualizar os destinatários destas mensagens nas definições de configuração do agente. Os destinatários devem pertencer à sua organização e ter permissões de escrita para o item agente no Fabric. Pode encontrar isto nas definições de itens do agente de operações, em Comportamento do Agente.

Captura de ecrã da opção de comportamento do Agente nas definições do Agente de Operações Fabric.

Importante

O agente opera usando a identidade delegada e as permissões do seu criador. Quando um destinatário aprova uma recomendação, o agente executa a ação em nome do criador, utilizando as permissões do criador.

Quando o agente faz uma recomendação, recebe uma mensagem com contexto sobre os dados que desencadearam a condição que estava a monitorizar, juntamente com a melhor ação que o agente sugere.

Captura de ecrã de uma mensagem de exemplo do Agente de Operações no Teams.

Escolha Sim para aprovar ou Não para rejeitar a recomendação. A mensagem mostra os valores de quaisquer parâmetros identificados pelo agente. Pode ajustar estes parâmetros, se necessário, antes de fornecer aprovação final para que o agente tome medidas.

Conteúdo relacionado

  • Last updated on