TelephonyCallSummary interface
Um resumo de uma chamada recebida duradoura para um agente de voz.
Propriedades
| agent_session_ready_at | O carimbo temporal do Unix (em segundos) indicava quando a sessão do agente de voz ficava pronta. |
| answered_at | O carimbo temporal do Unix (em segundos) indica quando o fornecedor reportou a chamada como atendida. |
| caller_number | O número de telefone do chamador, quando fornecido pelo fornecedor. |
| duration_ms | A duração da chamada. |
| ended_at | O carimbo temporal do Unix (em segundos) indica quando a chamada terminava. |
| end_reason | A razão gerada pelo serviço para que esta única chamada terminasse, em vez do resultado de um trabalho global de chamada de saída. Códigos de cadeia adicionais podem ser devolvidos. |
| id | O identificador de chamada gerado pelo serviço. |
| media_connected_at | O carimbo temporal do Unix (em segundos) para quando o canal de media do fornecedor se ligava. |
| phase | A fase de ciclo de vida neutra em relação ao fornecedor atingida pela chamada. |
| provider | O fornecedor de telefonia. |
| provider_call_id | O identificador de chamada atribuído pelo fornecedor, quando disponível. |
| provider_message | A mensagem do fornecedor associada ao terminal resulta. |
| provider_number | O número de Extensão Telefónica do Teams ou do Twilio que recebeu a chamada. |
| provider_status_code | O código de estado do fornecedor associado ao resultado terminal. |
| provider_sub_code | O subcódigo do fornecedor associado ao resultado terminal. |
| started_at | O carimbo temporal do Unix (em segundos) indica quando o webhook de entrada foi recebido. |
| status | O estado do ciclo de vida da chamada. |
Detalhes de Propriedade
agent_session_ready_at
O carimbo temporal do Unix (em segundos) indicava quando a sessão do agente de voz ficava pronta.
agent_session_ready_at?: Date
Valor de Propriedade
Date
answered_at
O carimbo temporal do Unix (em segundos) indica quando o fornecedor reportou a chamada como atendida.
answered_at?: Date
Valor de Propriedade
Date
caller_number
O número de telefone do chamador, quando fornecido pelo fornecedor.
caller_number?: string
Valor de Propriedade
string
duration_ms
A duração da chamada.
duration_ms?: number
Valor de Propriedade
number
ended_at
O carimbo temporal do Unix (em segundos) indica quando a chamada terminava.
ended_at?: Date
Valor de Propriedade
Date
end_reason
A razão gerada pelo serviço para que esta única chamada terminasse, em vez do resultado de um trabalho global de chamada de saída. Códigos de cadeia adicionais podem ser devolvidos.
end_reason?: string
Valor de Propriedade
string
id
O identificador de chamada gerado pelo serviço.
id: string
Valor de Propriedade
string
media_connected_at
O carimbo temporal do Unix (em segundos) para quando o canal de media do fornecedor se ligava.
media_connected_at?: Date
Valor de Propriedade
Date
phase
A fase de ciclo de vida neutra em relação ao fornecedor atingida pela chamada.
phase: TelephonyCallPhase
Valor de Propriedade
provider
provider_call_id
O identificador de chamada atribuído pelo fornecedor, quando disponível.
provider_call_id?: string
Valor de Propriedade
string
provider_message
A mensagem do fornecedor associada ao terminal resulta.
provider_message?: string
Valor de Propriedade
string
provider_number
O número de Extensão Telefónica do Teams ou do Twilio que recebeu a chamada.
provider_number?: string
Valor de Propriedade
string
provider_status_code
O código de estado do fornecedor associado ao resultado terminal.
provider_status_code?: number
Valor de Propriedade
number
provider_sub_code
O subcódigo do fornecedor associado ao resultado terminal.
provider_sub_code?: number
Valor de Propriedade
number
started_at
O carimbo temporal do Unix (em segundos) indica quando o webhook de entrada foi recebido.
started_at: Date
Valor de Propriedade
Date
status
O estado do ciclo de vida da chamada.
status: TelephonyCallStatus