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ServiceLevelAgreement interface

Detalhes do Contrato de Nível de Serviço para um tíquete de suporte.

Propriedades

expirationTime

Hora em UTC (formato ISO 8601) quando o contrato de nível de serviço expira. Observação : esta propriedade não será serializada. Ele só pode ser preenchido pelo servidor.

slaMinutes

Acordo de Nível de Serviço em minutos. Observação : esta propriedade não será serializada. Ele só pode ser preenchido pelo servidor.

startTime

Hora em UTC (formato ISO 8601) quando o contrato de nível de serviço é iniciado. Observação : esta propriedade não será serializada. Ele só pode ser preenchido pelo servidor.

Detalhes de Propriedade

expirationTime

Hora em UTC (formato ISO 8601) quando o contrato de nível de serviço expira. Observação : esta propriedade não será serializada. Ele só pode ser preenchido pelo servidor.

expirationTime?: Date

Valor de Propriedade

Date

slaMinutes

Acordo de Nível de Serviço em minutos. Observação : esta propriedade não será serializada. Ele só pode ser preenchido pelo servidor.

slaMinutes?: number

Valor de Propriedade

number

startTime

Hora em UTC (formato ISO 8601) quando o contrato de nível de serviço é iniciado. Observação : esta propriedade não será serializada. Ele só pode ser preenchido pelo servidor.

startTime?: Date

Valor de Propriedade

Date