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Informações de Contacto do Centro de Suporte do VLSC
Ásia
| País/Território | Submeter Online | Número(s) de Telefone | Horário de Atendimento | Idiomas Suportados |
|---|---|---|---|---|
| Arménia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
12:00 às 21:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Azerbaijão | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
12:00 às 21:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Bangladeche | Formulário Web de Suporte | +1 (212) 444.0497 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Butão | Formulário Web de Suporte | +1 (212) 444.0497 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Território Britânico do Oceano Índico | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
14:00 às 23:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Brunei | Formulário Web de Suporte | +65 6622 1235 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Camboja | Formulário Web de Suporte | +65 6622 1235 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| China | Formulário Web de Suporte | 800 819 0567 (gratuito) 800 819 0567 (gratuito) 400 620 0567 (telemóvel) (gratuito) 400 620 0567 (telemóvel) |
09:00 às 18:00 GMT + 8 | Mandarim, inglês |
| Geórgia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
12:00 às 21:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Hong Kong | Formulário Web de Suporte | 800 969 800 | 09:00 às 18:00 GMT + 8 | Cantonês, mandarim, inglês |
| Índia | Formulário Web de Suporte | 000800 440 1555 (gratuito) 000800 440 1555 (gratuito) 000800 440 1555/+1 (212) 444.0497 |
01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Indonésia | Formulário Web de Suporte | 001 803 44 3033 (gratuito) 001 803 44 3033 (gratuito) +65 6622 1235 |
01:00 às 10:00 GMT | Inglês, Bahasa Indonésia |
| Japão | Formulário Web de Suporte | - | 9:00 às 17:30（土日、祝日を除く） | 日本語 |
| Cazaquistão | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445253 (russo) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
14:00 às 23:00 de segunda a sexta | Inglês, russo, alemão, francês |
| Quirguistão | Formulário Web de Suporte | +49 8924445253 (russo) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
14:00 às 23:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Laos | Formulário Web de Suporte | +65 6622 1235 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Macau | Formulário Web de Suporte | +852 3002 1617 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Malásia | Formulário Web de Suporte | 1 800 80 7456 (gratuito) 1 800 80 7456 (gratuito) +60 03 7712 4334 |
01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Maldivas | Formulário Web de Suporte | +1 (212) 444.0497 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Mongólia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
16:00 às 01:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Myanmar | Formulário Web de Suporte | +65 6622 1235 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Nepal | Formulário Web de Suporte | +1 (212) 444.0497 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Paquistão | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 13:00 às 22:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Filipinas | Formulário Web de Suporte | 1800 1441 0123 (gratuito) 1800 1441 0123 (gratuito) +65 6622 1235 |
01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Rússia | Formulário Web de Suporte | (8) 800 700 8002 (gratuito) (8) 10 49 8924445253 |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Russo |
| Singapura | Formulário Web de Suporte | 1800 820 9963 (gratuito) 1800 820 9963 (gratuito) +65 6622 1235 |
01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Coreia do Sul | Formulário Web de Suporte | 00 308 44 0102 (gratuito) 00 308 44 0102 (gratuito) +82 (2) 3483.7090 |
01:00 às 10:00 GMT | Coreano |
| Sri Lanca | Formulário Web de Suporte | +1 (212) 444.0497 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Taiwan | Formulário Web de Suporte | 0809090343 (gratuito) 886 277249353 |
09:00 - 18:00 | Mandarim |
| Tajiquistão | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
14:00 às 23:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Tailândia | Formulário Web de Suporte | 001 800 441 0231 (gratuito) 001 800 441 0231 (gratuito) +65 6622 1235 |
01:00 às 10:00 GMT | Inglês, tailandês |
| Timor-Leste | Formulário Web de Suporte | +1 (212) 444.0497 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Turquemenistão | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
13:00 às 22:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Uzbequistão | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
14:00 às 23:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Vietname | Formulário Web de Suporte | 120-11152 (gratuito) +65 6622 1235 |
01:00 às 10:00 GMT | Inglês, vietnamita |
Europa
| País/Território | Submeter Online | Número(s) de Telefone | Horário de Atendimento | Idiomas Suportados |
|---|---|---|---|---|
| Albânia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Andorra | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Arménia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
12:00 às 21:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Áustria | Formulário Web de Suporte | 0800 293500 (gratuito) +49 8924445094 (alemão) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Alemão |
| Azerbaijão | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
12:00 às 21:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Bielorrússia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445253 (russo) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Russo, alemão, francês |
| Bélgica | Formulário Web de Suporte | 800 72293 (gratuito) 800 72293 (gratuito) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 GMT +1 | Francês, neerlandês |
| Bósnia e Herzegovina | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Ilha Bouvet | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 09:00 às 18:00 GMT +1 | Inglês |
| Bulgária | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Croácia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Chipre | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês |
| República Checa | Formulário Web de Suporte | 800 142359 (gratuito) 800 142359 (gratuito) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Checo |
| Dinamarca | Formulário Web de Suporte | 808 80580 (gratuito) 808 80580 (gratuito) |
08:30 às 17:00 de segunda a sexta (hora local) | Dinamarquês |
| Estónia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445253 (russo) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, russo, alemão, francês |
| Ilhas Faroé | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Finlândia | Formulário Web de Suporte | 0800 914382 (gratuito) 0800 914382 (gratuito) |
09:00 às 17:00 de segunda a sexta (hora local) | Finlandês |
| França | Formulário Web de Suporte | 800902791 (gratuito) 800902791 (gratuito) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Francês |
| Geórgia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
12:00 às 21:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Alemanha | Formulário Web de Suporte | 0800 5077777 (gratuito) 0800 5077777 (gratuito) +49 8924445094 (alemão) |
08:30 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Alemão |
| Gibraltar | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Grécia | Formulário Web de Suporte | 00800 3252021 (gratuito) | 09:00 às 17:00 de segunda a sexta (hora local) | Grego |
| Gronelândia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
05:00 às 14:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Hungria | Formulário Web de Suporte | 06800 15829 (gratuito) 06800 15829 (gratuito) |
09:30 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Húngaro |
| Islândia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Irlanda | Formulário Web de Suporte | 1800 555035 (gratuito) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Itália | Formulário Web de Suporte | 800 785768 (gratuito) 800 785768 (gratuito) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Italiano |
| Kosovo | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Letónia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445253 (russo) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, russo, alemão, francês |
| Listenstaine | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Lituânia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445253 (russo) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, russo, alemão, francês |
| Luxemburgo | Formulário Web de Suporte | 8002 4248 (gratuito) 8002 4248 (gratuito) |
08:00 às 17:00 GMT +1 | Francês, alemão |
| Macedónia do Norte | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Malta | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Moldávia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 GMT +1 | Inglês, alemão, francês |
| Mónaco | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Montenegro | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Países Baixos | Formulário Web de Suporte | 0800 0221871 (gratuito) +49 8924445143 (inglês) |
08:30 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Neerlandês |
| Noruega | Formulário Web de Suporte | 800 14956 (gratuito) 800 14956 (gratuito) |
08:30 às 17:00 de segunda a sexta (hora local) | Norueguês |
| Polónia | Formulário Web de Suporte | 00 800 112 46 99 (gratuito) | 08:30 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Polaco |
| Portugal | Formulário Web de Suporte | 800 849101 (gratuito) | 09:00 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Português |
| Roménia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Rússia | Formulário Web de Suporte | (8) 800 700 8002 (gratuito) (8) 10 49 8924445253 |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Russo |
| São Marino | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Sérvia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Eslováquia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Eslovénia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Espanha | Formulário Web de Suporte | 900 994910 (gratuito) 900 994910 (gratuito) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Espanhol |
| Svalbard e Jan Mayen | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Suécia | Formulário Web de Suporte | 020 797079 (fixo) (gratuito) 020-170 1970 (móvel) |
08:30 às 17:00 de segunda a sexta (hora local) | Sueco |
| Suíça | Formulário Web de Suporte | 0800 563564 (gratuito) 0800 563564 (gratuito) |
08:00 às 17:00 GMT +1 | Francês, alemão, italiano |
| Turquia | Formulário Web de Suporte | 8503902777 | 09:00 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Turco |
| Ucrânia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445253 (russo) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Reino Unido | Formulário Web de Suporte | 0800 9179016 (gratuito) 0800 9179016 (gratuito) |
08:00 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Inglês |
| Cidade do Vaticano | Formulário Web de Suporte | 800 785768 (gratuito) +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 GMT +1 | Inglês, alemão, francês |
Médio Oriente e África
| País/Território | Submeter Online | Número(s) de Telefone | Horário de Atendimento | Idiomas Suportados |
|---|---|---|---|---|
| Afeganistão | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Argélia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445246 (francês) +49 8924445143 (inglês) |
07:00 às 16:00 de segunda a sexta | Francês, inglês |
| Angola | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Barém | Formulário Web de Suporte - Árabe Formulário Web de Suporte - Inglês |
0800 04 500 | 11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Árabe, inglês |
| Benim | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Botsuana | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Burkina Faso | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Burundi | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Cabo Verde | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Camarões | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| República Centro-Africana | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Chade | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Comores | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Costa do Marfim (Côte d’Ivoire) | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Jibuti | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Egito | Formulário Web de Suporte | +202 3539 3333 | 08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Árabe, inglês |
| Guiné Equatorial | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Eritreia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Etiópia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Gabão | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Gâmbia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Gana | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Guiné | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Guiné-Bissau | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
07:00 às 16:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Iraque | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Israel | Formulário Web de Suporte | 180 9454040 (gratuito) 180 9454040 (gratuito) |
08:00 às 18:00 de domingo a quinta-feira (hora local) | Hebraico |
| Jordânia | Formulário Web de Suporte | 0800 22 730 +962 6550 3451 |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Árabe, inglês |
| Quénia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Koweit | Formulário Web de Suporte - Árabe Formulário Web de Suporte - Inglês |
+965 2221 9876 | 09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Árabe, inglês |
| Líbano | Formulário Web de Suporte | +961 (0) 1 974 081 | 08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Árabe, inglês |
| Lesoto | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Libéria | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Líbia | Formulário Web de Suporte | +218 21 444 3304 +218 21 333 0356 |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Árabe, inglês |
| Madagáscar | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Maláui | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Mali | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Mauritânia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Maurícias | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
12:00 às 21:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Maiote | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Marrocos | Formulário Web de Suporte | +49 8924445246 (francês) +49 8924445143 (inglês) |
07:00 às 16:00 de segunda a sexta | Francês, inglês |
| Moçambique | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Namíbia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Nova Caledónia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Níger | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Nigéria | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Omã | Formulário Web de Suporte - Árabe Formulário Web de Suporte - Inglês |
+968 2444 9262 +968 2444 6487 |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Árabe, inglês |
| Autoridade Palestina | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Catar | Formulário Web de Suporte - Árabe Formulário Web de Suporte - Inglês |
00 800101716 (gratuito) +974 4411 9418 |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Árabe, inglês |
| República do Congo | Formulário Web de Suporte | +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Alemão, francês |
| Reunião | Formulário Web de Suporte | +49 8924445246 (francês) | 11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Francês |
| Ruanda | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Santa Helena | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| São Tomé e Príncipe | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Arábia Saudita | Formulário Web de Suporte - Árabe Formulário Web de Suporte - Inglês |
800 82 00 135 +966112988100 |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Árabe, inglês |
| Senegal | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
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| Seicheles | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
12:00 às 21:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Serra Leoa | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Somália | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| África do Sul | Formulário Web de Suporte | 0800 995621 (gratuito) 0800 995621 (gratuito) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Sudão do Sul | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, árabe, alemão, francês |
| Suazilândia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Tanzânia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445253 (russo) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Togo | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Tunísia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445246 (francês) +49 8924445143 (inglês) +49 2515003209 (Fax) |
08:00 às 17:00 de segunda a sexta | Francês, inglês |
| Turquia | Formulário Web de Suporte | 8503902777 | 09:00 às 18:00 de segunda a sexta (hora local) | Turco |
| Uganda | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
11:00 às 20:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Emirados Árabes Unidos | Formulário Web de Suporte - Árabe Formulário Web de Suporte - Inglês |
+971 4391 7000 | 10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Árabe, inglês |
| Iémen | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) | 09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Zâmbia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Zimbabué | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
10:00 às 19:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
América do Norte e Central
| País/Território | Submeter Online | Número(s) de Telefone | Horário de Atendimento | Idiomas Suportados |
|---|---|---|---|---|
| Anguila | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9330 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Antígua e Barbuda | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9303 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Aruba | Formulário Web de Suporte | 305-418-9136 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Baamas | Formulário Web de Suporte | 1-800-389-0489 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Barbados | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9304 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Belize | Formulário Web de Suporte | 305 418-9146 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Bermudas | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9305 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Canadá | Formulário Web de Suporte - Inglês Formulário Web de Suporte - Francês |
(866) 230-0560 (inglês) (gratuito) | 05:00 às 17:00 PST, de segunda a sexta | Inglês e francês |
| Ilhas Caimão | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9308 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Costa Rica | Formulário Web de Suporte | 0-800-016-1034 (gratuito) | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Dominica | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9309 (gratuito) | Segunda a sexta, 09:00 – 18.00 | Inglês |
| República Dominicana | Formulário Web de Suporte | 1-800-751-3455 (gratuito) | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| El Salvador | Formulário Web de Suporte | 800-6676 (apenas de rede fixa) (gratuito) | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Granada | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-0313 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Guadalupe | Formulário Web de Suporte | 0-805 51 01 03 (gratuito) | 04:00 às 13:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Guatemala | Formulário Web de Suporte | 1-800-300-0069 (gratuito) | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Haiti | Formulário Web de Suporte | 193 – Pin 3140 (gratuito) | 03:00 às 12:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Honduras | Formulário Web de Suporte | 800 2791-9298 (gratuito) | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Jamaica | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9302 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Martinica | Formulário Web de Suporte | 0-805-51-0105 (gratuito) | 04:00 às 13:00 de segunda a sexta | Inglês |
| México | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Monserrate | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9315 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Antigas Antilhas Neerlandesas | Formulário Web de Suporte | 00-1-866-543-2085 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Nicarágua | Formulário Web de Suporte | 00-1-800-220-1803 (gratuito) | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Panamá | Formulário Web de Suporte | 00-800-051-0398 (apenas de rede fixa) (gratuito) | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Porto Rico | Formulário Web de Suporte | 1-877-678-8032 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| São Cristóvão e Neves | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9318 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Santa Lúcia | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9317 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| São Pedro e Miquelon | Formulário Web de Suporte | 661-702-2870 Chamada a pagar no destino (Número Gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| São Vicente e Granadinas | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9319 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Trindade e Tobago | Formulário Web de Suporte | 1-866-994-9312 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Ilhas Turcas e Caicos | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9320 (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Ilhas Menores Distantes dos EUA | Formulário Web de Suporte | 661-702-2870 Chamada a pagar no destino (Número Gratuito) | - | - |
| Ilhas Virgens dos EUA | Formulário Web de Suporte | 1-877-678-8033 (gratuito) | - | - |
| Estados Unidos | Formulário Web de Suporte | (866) 230-0560 (gratuito) | 05:00 às 17:00 PST, de segunda a sexta | Inglês |
| Ilhas Virgens do Reino Unido | Formulário Web de Suporte | 1-866-993-9306 (apenas de rede fixa) (gratuito) | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
América do Sul
| País/Território | Submeter Online | Número(s) de Telefone | Horário de Atendimento | Idiomas Suportados |
|---|---|---|---|---|
| Argentina | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Bolívia | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Brasil | Formulário Web de Suporte | - | 2\.ª a 6.ª feira, das 9h às 18h | Português |
| Chile | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Colômbia | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Equador | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Ilhas Falkland (Malvinas) | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Guiana Francesa | Formulário Web de Suporte | - | 04:00 às 13:00 de segunda a sexta | Inglês |
| Guiana | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Paraguai (apenas Assunção) | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Peru | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Suriname | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00 | Inglês |
| Uruguai | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
| Venezuela | Formulário Web de Suporte | - | Segunda a sexta, 09:00 às 18:00 | Espanhol |
Pacífico Sul
| País/Território | Submeter Online | Número(s) de Telefone | Horário de Atendimento | Idiomas Suportados |
|---|---|---|---|---|
| Samoa Americana | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Antártica | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | - | - |
| Austrália | Formulário Web de Suporte | 1800 002 691 (gratuito) 1800 002 691 (gratuito) +61 2 8223 9202 |
01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Ilha do Natal | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Ilhas Cocos (Keeling) | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Ilhas Cook | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Ilhas Fiji | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Polinésia Francesa | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 GMT +1 | Inglês, alemão, francês |
| Territórios Austrais Franceses | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Guam | Formulário Web de Suporte | 661-702-2870 Collect (gratuito) 661-702-2870 Collect (gratuito) +61 2 8223 9202 |
01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Ilhas Heard e McDonald | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 GMT +1 | Inglês, alemão, francês |
| Kiribati | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Ilhas Marshall | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Maiote | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Micronésia | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Nauru | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Nova Caledónia | Formulário Web de Suporte | +49 8924445143 (inglês) +49 8924445094 (alemão) +49 8924445246 (francês) |
09:00 às 18:00 de segunda a sexta | Inglês, alemão, francês |
| Nova Zelândia | Formulário Web de Suporte | 0800 444 647 (gratuito) 0800 444 647 (gratuito) +64 09 912 8073 |
01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Niue | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Ilha Norfolk | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Ilhas Marianas do Norte | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Palau | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Papua-Nova Guiné | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Ilhas Pitcairn | Formulário Web de Suporte | +64 9 912 8073 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Samoa | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Ilhas Salomão | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Toquelau | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Tonga | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Tuvalu | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Vanuatu | Formulário Web de Suporte | +64 9 912 8073 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |
| Wallis e Futuna | Formulário Web de Suporte | +61 2 8223 9202 | 01:00 às 10:00 GMT | Inglês |