Sinais de atualização de qualidade do Windows
O Microsoft Managed Desktop monitoriza um conjunto específico de sinais e tem como objetivo lançar atualizações de qualidade de forma rápida e segura. O serviço não monitoriza de forma abrangente todos os casos de utilização no Windows.
Se existir um cenário crítico para a sua empresa, que não é monitorizado pelo Microsoft Managed Desktop, é responsável por testar e efetuar quaisquer ações de seguimento, como pedir para colocar a versão em pausa.
Sinais de pré-lançamento
Antes de ser lançado para a cadência de teste, o Microsoft Managed Desktop analisa várias origens de dados para determinar se precisamos de enviar avisos de clientes ou se é necessário colocar a atualização em pausa. As situações em que o Microsoft Managed Desktop não lança uma atualização para a cadência de teste raramente são ocorrências.
| Sinal de pré-lançamento | Descrição |
|---|---|
| Revisão do Payload do Windows | Os conteúdos da versão B são revistos para ajudar a focar os testes de atualização em áreas que foram alteradas. Se forem detetadas alterações relevantes, será enviado um aviso do cliente . |
| Revisão da Versão C – Sinais Internos | O Microsoft Managed Desktop analisa os incidentes ativos associados à versão C anterior para compreender potenciais riscos na versão B. |
| Revisão do C-Release - Sinais Sociais | O Microsoft Managed Desktop monitoriza os sinais sociais para compreender melhor os potenciais riscos associados à versão B. |
Sinais iniciais
A atualização é lançada para a cadência de teste na segunda terça-feira do mês. Esses dispositivos de teste serão atualizados, permitindo-lhe realizar testes antecipados de cenários críticos no seu ambiente. Existem também vários novos sinais internos da Microsoft que ficaram disponíveis para o serviço que são monitorizados ao longo da versão.
| Sinal de fiabilidade do dispositivo | Descrição | A Microsoft vai |
|---|---|---|
| Perfil de Risco de Segurança | Assim que a atualização for lançada, a importância do conteúdo de segurança é avaliada. |
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| Versão B - Sinais Internos | O Microsoft Managed Desktop analisa quaisquer incidentes ativos associados à versão atual. |
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| B-Release - Sinais Sociais | O Microsoft Managed Desktop monitoriza os sinais sociais para compreender os riscos associados à versão. | Determinar se é necessário um aviso do cliente |
Sinais de fiabilidade do dispositivo
O Microsoft Managed Desktop monitoriza os dispositivos para obter um conjunto de métricas de fiabilidade principais como parte do serviço.
Em seguida, o serviço utiliza modelos estatísticos para avaliar se existem diferenças significativas entre as duas versões do Windows. Para fazer uma avaliação estatisticamente significativa, o Microsoft Managed Desktop requer que pelo menos 500 dispositivos no seu inquilino tenham atualizado para a nova versão.
À medida que mais dispositivos são atualizados, a confiança da análise aumenta e dá-nos uma imagem mais clara da qualidade da versão. Se determinarmos que a experiência do utilizador está com dificuldades, o MIcrosoft Managed Desktop publicará um aviso do cliente ou colocará a versão em pausa, dependendo da importância da atualização.
O Microsoft Managed Desktop monitoriza os seguintes sinais de fiabilidade:
| Sinal de fiabilidade do dispositivo | Descrição |
|---|---|
| Ecrãs azuis | Estes eventos são altamente disruptivos para os utilizadores finais. Estes eventos são monitorizados de perto. |
| Fiabilidade geral da aplicação | Monitoriza o número total de falhas de aplicações e bloqueia num dispositivo. Uma limitação conhecida com esta medida é que se uma aplicação se tornar 10% mais fiável e outra se tornar 10% menos fiável, será apresentada como uma linha simples na medida. |
| Fiabilidade do Microsoft Office | Controla o número de falhas do Office e bloqueia por aplicação por dispositivo. |
| Fiabilidade do Microsoft Edge | Controla o número de falhas do Microsoft Edge e bloqueia por dispositivo. |
| Fiabilidade do Microsoft Teams | Monitoriza o número de falhas do Microsoft Teams e congela por dispositivo. |
Quando a atualização é lançada para a Primeira cadência, o serviço ultrapassa o limiar de 500 dispositivos. Por conseguinte, o Microsoft Managed Desktop pode detetar regressões comuns a todos os clientes. Neste momento da versão, vamos decidir se é necessário alterar o agendamento da versão ou colocar em pausa para todos os clientes.