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Requisitos do dispositivo

  • Artigo

O Microsoft Managed Desktop avalia regularmente os requisitos do dispositivo a serem incluídos no serviço. Este artigo descreve os requisitos de hardware e software que um dispositivo deve atender para funcionar com o Microsoft Managed Desktop.

Você pode revisar uma lista de dispositivos específicos já aprovados para uso com base nesses requisitos. Filtre por Microsoft Managed Desktop na página Comprar dispositivos empresariais Windows Pro.

Observação

Esses requisitos podem ser alterados a qualquer momento, mas forneceremos um aviso de 30 dias sobre qualquer alteração nos requisitos de hardware. Os requisitos alterados mais recentemente estão marcados com *.

Verificar os requisitos de hardware

Além de examinar as especificações do dispositivo, você também pode usar o verificador de avaliação de prontidão disponível para download para verificar se o dispositivo atende aos requisitos necessários.

Essa ferramenta também verifica as configurações de rede e os pontos de extremidade necessários para o funcionamento do serviço.

Requisitos mínimos

Para ser registrado no Microsoft Managed Desktop, um dispositivo deve atender ou exceder todos esses requisitos.

Fabricante

O dispositivo deve ter sido fabricado por um destes fabricantes:

  • Dell
  • HP
  • Lenovo
  • Microsoft

Observação

A partir de 01 de março de 2022, os dispositivos gerenciados pelo Microsoft Managed Desktop devem ter suporte do OEM.

Trabalhe com seu OEM para descobrir quando os dispositivos em seu portfólio atingirão o fim da vida útil. Os clientes serão responsáveis ​​por garantir que os dispositivos sejam substituídos antes do fim da vida útil do suporte. Quaisquer dispositivos fora do suporte OEM continuarão a ser gerenciados pelo Microsoft Managed Desktop, mas o suporte para esses dispositivos pode ser limitado, pois correm o risco de problemas de segurança e desempenho que podem não ser mitigados por nosso serviço.

Software instalado

O dispositivo deve ter este software pré-instalado:

  • * Windows 10 ou Windows 11: edição Enterprise, Pro ou Pro Workstation.
  • Versão de 64 bits do Microsoft 365 Apps for Enterprise.
  • Todos os drivers de dispositivo aplicáveis.

Características físicas

Os dispositivos devem ter estes recursos:

Para obter mais informações sobre esses recursos e as tecnologias relacionadas a eles que o serviço usa, consulte Tecnologias do Microsoft Managed Desktop.

Observação

Os dispositivos devem atender ou exceder os seguintes limites de armazenamento e memória:

  • A unidade de inicialização deve ser de qualquer tipo que não seja um disco rígido. Por exemplo, unidades SSD, NVMe e eMMC são todas opções válidas.
  • A unidade de inicialização deve ter uma capacidade de pelo menos 128 GB.
  • A memória interna do dispositivo (RAM) deve ser igual ou superior a 8 GB.

Se o dispositivo foi fabricado após 1º de julho de 2020, ele também deve ter uma câmera IR, leitor de impressão digital ou ambos, para oferecer suporte ao Windows Hello.

Seus usuários terão uma experiência muito melhor se você escolher dispositivos que tenham esses recursos:

  • Ou um processador Intel vPro-platform ou um processador AMD Ryzen Pro.
  • Unidade de inicialização do tipo SSD com capacidade de pelo menos 256 GB.
  • Memória interna do dispositivo (RAM) de pelo menos 16 GB.
  • Suporte para Modo de Espera Moderno.
  • O dispositivo é do Tipo de computador de núcleo seguro.
  • Dá suporte à Proteção contra DMA do Kernel.