Bloquear remotamente dispositivos com o Intune
A ação Bloqueio remoto bloqueia o dispositivo. Para desbloquear o dispositivo, o proprietário do dispositivo introduz o código de acesso. Pode bloquear remotamente dispositivos que tenham um PIN ou uma palavra-passe definida. Os dispositivos que não tenham um PIN ou palavra-passe não podem ser bloqueados remotamente.
Plataformas suportadas
O bloqueio remoto é suportado para as seguintes plataformas:
- Android
- Dispositivos de quiosque Android Enterprise
- Dispositivos de perfil de trabalho do Android Enterprise
- Android Enterprise totalmente geridos dispositivos
- Android Enterprise propriedade corporativa com dispositivos de perfil de trabalho
- iOS
- macOS
O Bloqueio remoto não é suportado para:
- Windows 10 Desktop
Nota
Para dispositivos macOS, defina um PIN de recuperação de 6 dígitos. Se o dispositivo estiver bloqueado, a Descrição geral do dispositivo apresenta o PIN até que seja enviada outra ação de dispositivo. Por favor, certifique-se de que anota o pino, uma vez que só estará disponível durante 30 dias após o envio do comando de bloqueio remoto. Após os 30 dias, Intune deixará de ter o PIN. Além disso, verá um estado falhado na comunicação se voltar a iniciar este comando para o mesmo dispositivo, enquanto o pino original não foi utilizado para desbloquear com sucesso o dispositivo. Só deve enviar este comando uma vez, anotar o pino e, até o utilizar para entrar no dispositivo macOS com sucesso, não tente enviar este comando para o mesmo dispositivo novamente.
Bloquear remotamente um dispositivo
- Inicie sessão no centro de administração do Microsoft Endpoint Manager.
- Selecione Dispositivos > Todos os dispositivos.
- Na lista de dispositivos, selecione um dispositivo e, em seguida, selecione a ação Bloqueio remoto.
Passos seguintes
- Para ver o estado desta ação, selecione Microsoft Intune > ações do Dispositivo de Dispositivos de > Dispositivos.
- Para obter mais ações que podem ajudá-lo a gerir os seus dispositivos, veja Ações disponíveis.