Compreender o tempo de entrega da Política de Proteção de Aplicações
Aprenda as diferentes janelas de implementação para que as políticas de proteção de aplicações compreendam quando as alterações devem aparecer nos seus dispositivos de utilizador final.
Resumo do tempo de entrega
A entrega da política de proteção de aplicações depende do estado de licença e do registo do serviço Intune para os seus utilizadores.
| Estado do Utilizador | Comportamento de Proteção de Aplicações | Intervalo de relestripar (ver nota) | Porque é que isto acontece? |
|---|---|---|---|
| Inquilino não a bordo | Aguarde o próximo intervalo de repetição. A App Protection não está ativa para o utilizador. | 24 horas | Ocorre quando não tem o seu inquilino para o Intune. |
| Utilizador não licenciado | Aguarde o próximo intervalo de repetição. A App Protection não está ativa para o utilizador. | 12 horas - No entanto, nos dispositivos Android este intervalo requer intune APP SDK versão 5.6.0 ou posterior. Caso contrário, para dispositivos Android, o intervalo é de 24 horas. | Ocorre quando não licenciou o utilizador para o Intune. |
| Políticas de proteção de aplicações não atribuídas ao utilizador | Aguarde o próximo intervalo de repetição. A App Protection não está ativa para o utilizador. | 12 horas | Ocorre quando não atribui as definições de APP ao utilizador. |
| Políticas de Proteção de Aplicações atribuídas ao utilizador mas aplicação não está definida nas Políticas de Proteção de Aplicações | Aguarde o próximo intervalo de repetição. A App Protection não está ativa para o utilizador. | 12 horas | Ocorre quando não adicionou a app à APP. |
| Utilizador registado com sucesso para Intune MAM | A Proteção de Aplicações é aplicada por definições de política. As atualizações ocorrem com base no intervalo de retíduo | Serviço Intune definido com base na carga do utilizador. Tipicamente 30 minutos. | Ocorre quando o utilizador registou com sucesso o serviço Intune para a configuração MAM. |
Nota
Os intervalos de retíria podem exigir o uso ativo da aplicação, o que significa que a aplicação é lançada e em uso. Se o intervalo de repreensão for de 24 horas e o utilizador esperar 48 horas para lançar a aplicação, o cliente da Proteção de Aplicações voltará a tentar às 48 horas.
Tratamento de problemas de conectividade da rede
Quando o registo do utilizador falha devido a problemas de conectividade da rede, é utilizado um intervalo acelerado de repetição. O cliente de Proteção de Aplicações tentará novamente em intervalos cada vez mais longos até que o intervalo atinja os 60 minutos ou seja feita uma ligação bem sucedida. O cliente continuará então a tentar novamente em intervalos de 60 minutos até que seja feita uma ligação bem sucedida. Em seguida, o cliente voltará ao intervalo padrão de repetição com base no estado do utilizador.
Passos seguintes
Atribuir licenças aos utilizadores para que estes possam inscrever dispositivos no Intune