Utilizar a funcionalidade Começar do Zero para repor dispositivos Windows 10 com o Intune

A ação do dispositivo Fresh Start remove quaisquer aplicações instaladas num PC em execução Windows 10, versão 1709 ou posterior. A funcionalidade Começar do Zero ajuda a remover aplicações que vêm geralmente pré-instaladas (OEM) num PC novo.

  1. Inscreva-se no centro de administração Microsoft Endpoint Manager e selecione Dispositivos > Todos os dispositivos.
  2. Na lista dos dispositivos que gere, selecione um computador com o Windows 10.
  3. Clique em Começar de Novo.
  4. Selecione Manter os dados de utilizador neste dispositivo para:
    • Manter o dispositivo associado ao Azure AD
    • O dispositivo volta a ser inscrito na gestão de dispositivos móveis quando um Azure Ative Directory ativado sinais de utilizador no dispositivo.
    • Manter os conteúdos da pasta Raiz do utilizador do dispositivo e remover as aplicações e definições

Importante

Se não reter os dados do utilizador, o dispositivo será restaurado para o estado concluído por defeito OOBE (experiência fora da caixa) mantendo o estado incorporado na conta do administrador. Os dispositivos BYOD serão desenrolados a partir do Azure AD e da gestão de dispositivos móveis. Os dispositivos aderidos a AZure AD serão novamente inscritos na gestão de dispositivos móveis quando um Azure Ative Directory ativar os sinais dos utilizadores no dispositivo.

  1. Clique em OK.
  2. Para ver o estado desta ação, volte a Dispositivos e clique em Ações do dispositivo.
  3. O dispositivo será restaurado para o ecrã inicial de insuimento.