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Sincronizar dispositivos para obter as políticas e ações mais recentes com o Intune

  • Artigo

A ação Sincronizar dispositivo força o dispositivo selecionado a registar-se imediatamente com o Intune. Quando um dispositivo dá entrada, recebe imediatamente todas as ações ou políticas pendentes que foram atribuídas ao mesmo. Esta funcionalidade pode ajudá-lo a validar e resolver imediatamente as políticas que atribuiu, sem esperar pelo próximo check-in agendado.

Plataformas suportadas

  • Windows
  • iOS
  • macOS
  • Android (administrador de dispositivos e Android apenas para trabalho)

Sincronizar um dispositivo

  1. Inicie sessão no centro de administração do Microsoft Endpoint Manager.
  2. Selecione Dispositivos > Todos os dispositivos.
  3. Na lista de dispositivos que gere, selecione um dispositivo para abrir o painel de visão geral e, em seguida, selecione Sync.
  4. Para confirmar, selecione Sim.

Para ver o estado da ação de sincronização, escolha as > ações do Dispositivo monitor > de dispositivos.

Pode encontrar frequências de check-in de política padrão intune nos temposde ciclo Refresh .

Códigos de erro repetíveis

Quando um administrador executa a ação do dispositivo Sync, as aplicações iOS/iPadOS e Android que falharam e levantaram um código de erro retripável ainda estão disponíveis para o dispositivo. No entanto, as aplicações que geraram um código de erro não repetível têm de aguardar sete dias antes de estarem disponíveis no dispositivo.

Código de erro Descrição sugerida Repetível
2016330898 Ocorreu um erro desconhecido. No
2016330897 A sua ligação com Intune foi cronometrada. Reinicie a sua ligação. Yes
2016330896 Perdeu a ligação à Internet. Reinicie a sua ligação. Yes
2016330895 Perdeu a ligação à Internet. Reinicie a sua ligação. Yes
2016330894 Perdeu a ligação à Internet. Reinicie a sua ligação. Yes
2016330893 Perdeu a ligação à Internet. Reinicie a sua ligação. Yes
2016330892 O roaming internacional está desativado. No
2016330891 A ligação de dados celulares para este dispositivo não pode ser acedida enquanto uma chamada telefónica está a ser feita. Aguarde a conclusão da chamada. Yes
2016330890 A rede móvel deste dispositivo. Estes dispositivos não podiam ser usados neste momento. No
2016330889 A ligação segura falhou. Reinicie a sua ligação. Yes
2016330888 A avaliação da fidedignidade do servidor falhou. Não

Próximos passos

Pode verificar os detalhes do dispositivo.