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Atualizar a aplicação Portal da Empresa

  • Artigo

Aplica-se a

  • Android
  • iOS
  • macOS
  • Windows 10
  • Windows 11

Obtenha a versão mais recente da aplicação Portal da Empresa do Microsoft Intune no seu dispositivo Android, iOS, macOS ou Windows. Recomendamos que utilize a versão mais recente da aplicação Portal da Empresa no seu dispositivo, uma vez que contém as correções de erros e as atualizações de segurança mais recentes.

Poderá ter de atualizar a aplicação no seu dispositivo escolar ou profissional quando:

  • Fica disponível uma versão mais recente do Portal da Empresa.
  • A sua versão do Portal da Empresa já não é suportada.

O Portal da Empresa envia notificações para o seu dispositivo quando é necessária uma atualização.

Atualizar no dispositivo Android

A Google Play Store notifica-o quando está disponível uma nova versão do Portal da Empresa. Não verá um aviso na própria aplicação Portal da Empresa. Selecione o alerta do Google Play e siga as instruções apresentadas no ecrã para atualizar a aplicação.

Atualizar no dispositivo iOS

Verifique se existem atualizações disponíveis do Portal da Empresa na App Store. Para obter mais informações, consulte o artigo de Suporte da Apple sobre Como atualizar manualmente aplicações no seu dispositivo Apple. Depois de instalar as atualizações, sincronize o seu dispositivo no Portal da Empresa.

  1. Abra o Portal da Empresa e aceda a Dispositivos.
  2. Selecione o dispositivo que está a utilizar atualmente.
  3. Selecione Verificar Estado para sincronizar as alterações.

Observação

A versão mínima suportada da aplicação Portal da Empresa para iOS/iPadOS é v5.2311.1. Se estiver a executar uma versão mais antiga, ser-lhe-á pedido que atualize a aplicação Portal da Empresa quando iniciar sessão.

Atualizar no dispositivo macOS

Para ver e instalar atualizações disponíveis num dispositivo macOS:

  1. Abra o Portal da Empresa e aceda a Ajuda.
  2. Selecione Procurar atualizações e, em seguida, selecione a atualização disponível para iniciar a instalação.
  3. Quando a atualização estiver concluída, regresse aos Dispositivos do Portal > da Empresa.
  4. Selecione o dispositivo que está a utilizar atualmente.
  5. Selecione Mais [...] e, em seguida, selecione Verificar Estado para sincronizar o seu dispositivo.

Para ativar as atualizações automáticas de aplicações:

  1. Abra o Portal da Empresa e aceda a Ajuda.
  2. Selecione Verificar se há atualizações.
  3. No ecrã Atualização Automática da Microsoft, selecione Transferir e instalar automaticamente.

Atualizar no dispositivo Windows

Para ver as atualizações disponíveis para o Portal da Empresa para Windows 10/11, abra a Microsoft Store e selecione Obter Atualizações.

  1. Abra o Portal da Empresa e aceda a Dispositivos.
  2. Selecione o dispositivo que está a utilizar atualmente.
  3. Selecione Verificar o acesso para sincronizar o seu dispositivo.

Pode ativar as atualizações automáticas para garantir que não perde atualizações. Para obter mais informações, veja Ativar as atualizações automáticas de aplicações. A sua organização pode desativar as atualizações automáticas de aplicações. Se as atualizações automáticas de aplicações não estiverem disponíveis, utilize o primeiro conjunto de instruções do Windows 10/11 (Obter Atualizações da Microsoft Store>) no artigo Suporte da Microsoft para atualizar a sua aplicação.

Próximas etapas

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com seu profissional de suporte de TI. Para obter as informações de contato, consulte o site do Portal da Empresa.