Extensões de mensagem para Microsoft Copilot para Microsoft 365

O que são extensões de mensagem?

As extensões de mensagem são um recurso poderoso no Microsoft Teams, bem como no Outlook, projetado para facilitar o envolvimento do usuário com seu serviço Web. Além disso, eles permitem que os usuários interajam com seu aplicativo diretamente da interface do chat.

Normalmente, essas interações são disparadas por meio de botões e formulários em clientes do Microsoft Teams e do Outlook. Esse mecanismo permite que os usuários pesquisem ou iniciem ações em um sistema externo, diretamente da área de composição de mensagens ou até mesmo diretamente de uma mensagem. Os resultados dessas interações são entregues de volta ao cliente na forma de um cartão altamente formatado.

Importante

As extensões de mensagem estão disponíveis em ambientes do GCC (Government Community Cloud), GCC-High e DoD (Departamento de Defesa ).

Assista à visão geral

Extensão de mensagem com Copilot

Com a introdução de Copilot para Microsoft 365, o jogo mudou. Agora, os usuários podem aproveitar a entrada de linguagem natural para invocar a função de pesquisa de uma extensão de mensagem, ignorando a necessidade de comandos específicos de interface do usuário (interface do usuário). Em essência, as palavras de seus usuários se tornam o catalisador para as ações do Copilot, chamando o plug-in apropriado para sua solicitação.

Importante

• Os plug-ins para Microsoft Copilot para Microsoft 365 estão em versão prévia pública e funcionam apenas em Microsoft 365 Chat no Microsoft Teams.
• O recurso é habilitado por padrão em todos os locatários licenciados do Microsoft 365 Copilot. Os administradores podem desabilitar essa funcionalidade em uma base de usuário e grupo e controlar como os plug-ins individuais são aprovados para uso e quais plug-ins estão habilitados. Para obter detalhes, confira: Gerenciar plug-ins para Copilot em Aplicativos Integrados.

A ilustração a seguir mostra como uma interação do usuário com uma extensão de mensagem no cliente do Teams e Copilot para Microsoft 365 difere:

Seus usuários podem fazer muito mais do que apenas obter consultas de pesquisa. Com a integração de extensões de mensagens e Copilot para Microsoft 365, elas podem fazer todos os tipos de perguntas de acompanhamento. Como o Copilot é alimentado pela IA Generativa, ele pode entender, resumir, prever e gerar conteúdo em uma infinidade de aplicativos do Microsoft 365, aumentando assim a produtividade e a criatividade do usuário.

Um usuário pode perguntar sobre o que está em estoque para um produto, então, por exemplo, ela também pode solicitar a Copilot para preencher uma tabela com vários produtos. Além disso, ela pode até instruir Copilot a elaborar um email resumindo o inventário como um lembrete para o fornecedor!

Criar extensões de mensagem usando o Bot Framework

Há algumas maneiras de criar extensões de mensagem, mas para estender os recursos para Copilot, você precisa criar uma com o SDK do Bot Framework , comumente usado para criar uma variedade de bots, incluindo bots do Teams.

Para desenvolvimento, você pode usar o Teams Toolkit para Visual Studio Code para criar suas extensões de mensagem. O kit de ferramentas ajuda você a criar um projeto criando um modelo que atenda às suas necessidades!

Próxima etapa

Prepare-se para criar plug-ins para Copilot para Microsoft 365:

Configurar seu ambiente de desenvolvimento para plug-ins de extensão de mensagem