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Passo 4 – Reencaminhar o e-mail de um antigo funcionário para outro funcionário ou converter numa caixa de correio partilhada

Neste passo, vai atribuir o endereço de e-mail do antigo funcionário a outro funcionário ou converter a caixa de correio do utilizador numa caixa de correio partilhada.

Converter a caixa de correio de um antigo funcionário numa caixa de correio partilhada

Quando converte a caixa de correio de um utilizador numa caixa de correio partilhada, todos os e-mails e calendários existentes são mantidos. Só agora é que está numa caixa de correio partilhada onde várias pessoas poderão aceder à mesma em vez de uma pessoa. Se quiser, pode converter uma caixa de correio partilhada novamente numa caixa de correio de utilizador (privada) numa data posterior.

  • Criar uma caixa de correio partilhada é o caminho mais barato porque não terá de pagar uma licença , desde que a caixa de correio seja inferior a 50 GB. Se for superior a 50 GB, terá de lhe atribuir uma licença.
  • Se converter a caixa de correio numa caixa de correio partilhada, todos os e-mails antigos também estarão disponíveis. Isto pode ocupar muito espaço.
  • Se configurar o reencaminhamento de e-mails, apenas serão enviados novos e-mails enviados ao antigo funcionário para o funcionário atual.

Siga estes passos para converter a caixa de correio do utilizador numa caixa de correio partilhada.

Reencaminhar o e-mail de um antigo funcionário para outro funcionário

Importante

Se estiver a configurar o reencaminhamento de e-mail ou uma caixa de correio partilhada, no final, não elimine a conta do antigo funcionário. A conta é necessária para consolidar o reencaminhamento de e-mails ou a caixa de correio partilhada.

  1. No centro de administração, aceda à página Utilizadores>Utilizadores ativos.
  2. Selecione o nome do funcionário que pretende bloquear e, em seguida, selecione o separador Correio .
  3. Em Reencaminhamento Email, selecione Gerir reencaminhamento de e-mail.
  4. Ative Reencaminhar todos os e-mails enviados para esta caixa de correio. Na caixa Endereço de reencaminhamento , escreva o endereço de e-mail do funcionário atual que irá receber o e-mail.
  5. Seleccione Guardar.
  6. Não se esqueça, não elimine a conta do antigo funcionário.

Importante

Nos cenários em que a caixa de correio está inativa devido a motivos de conformidade, o reencaminhamento de correio ou a conversão da caixa de correio numa caixa de correio partilhada não funcionaria.

Cancelar reuniões do Outlook

Certifique-se de que cancela todas as reuniões que o antigo utilizador tinha no calendário. Isto permite que as pessoas removam as reuniões criadas pelo antigo utilizador.

Se a pessoa tiver reuniões que reservaram equipamento ou salas, não estarão disponíveis para serem reservadas até que essas reuniões sejam canceladas. Leia Eliminar um compromisso ou uma reunião para obter os passos.

Abrir e utilizar uma caixa de correio partilhada no Outlook

Aceder à caixa de correio de outra pessoa

Centro de administração do Exchange no Exchange Online

Itens de calendário e correio de outra pessoa