Microsoft Bookings

O Microsoft Bookings facilita o agendamento e a gestão de compromissos. Ajuda-o a agendar e gerir compromissos com os seus clientes, clientes ou colegas. Quer precise de reservar tempo para conhecer pessoas ou reservar tempo para diferentes reuniões, o Bookings torna mais fácil e conveniente tanto para si como para os seus participantes. O Bookings inclui uma página de reservas baseada na Web, que está integrada no Outlook para otimizar o seu calendário e dar aos seus clientes a flexibilidade de reservar uma hora que funcione melhor para eles. As notificações por e-mail e sms reduzem as não apresentações e melhoram a satisfação do cliente. A sua organização poupa tempo com uma redução nas tarefas de agendamento repetitivas. Com flexibilidade incorporada e capacidade de personalização, o Bookings pode ser concebido para se adaptar à situação e às necessidades de muitas partes diferentes de uma organização.

O Bookings também está disponível como uma aplicação no Teams e no Outlook, que lhe permite criar páginas do Booking, declarar a sua disponibilidade, adicionar membros da equipa e agendar compromissos novos e gerir compromissos existentes.

Relógio: Apresentação do Microsoft Bookings

O Microsoft Bookings permite-lhe realizar reuniões virtuais

Utilizar o Bookings para tornar as reuniões da sua organização virtuais com reuniões online através do Microsoft Teams Cada compromisso reservado como uma reunião online cria uma ligação de reunião exclusiva que é enviada aos participantes para que possam participar através de um browser, de acesso telefónico ou da aplicação Skype ou Teams.

Reservas Pessoais

As reservas pessoais são a forma como gere os seus próprios horários de compromissos, permitindo-lhe configurar e partilhar facilmente a sua disponibilidade com os seus clientes, clientes ou colegas. Pode ser responsável pelo seu próprio tempo e evitar o agendamento. Também pode reservar tempo para atividades específicas ao criar tipos de reunião. Depois de publicar a sua página de reservas pessoal, pode partilhar a ligação com qualquer pessoa que possa ver a sua disponibilidade e agendar facilmente uma hora quando for gratuito e for conveniente para eles.

Reservas Partilhadas

As reservas partilhadas permitem-lhe convidar os membros da sua equipa e criar páginas de reservas e permitir que os seus clientes reservem tempo consigo e com a sua equipa. Contém várias definições para definir serviços, gerir docentes, configurar agendas e disponibilidade, horários úteis e personalizar a forma como os compromissos são agendados. Estas páginas podem ser personalizadas de acordo com as diversas necessidades da sua organização.

Dados e conformidade do Bookings

Todos os dados do Bookings são armazenados na plataforma do Microsoft 365 e no Exchange Online. O Bookings segue todas as políticas de armazenamento de dados que são definidas pela Microsoft, que são as mesmas políticas que todas as aplicações no Microsoft 365 seguem. O Bookings utiliza caixas de correio partilhadas no Exchange para armazenar detalhes de clientes, funcionários, serviços e compromissos. As políticas de conformidade para caixas de correio partilhadas no Exchange também se aplicam a caixas de correio do Bookings. Todos os dados do cliente (incluindo informações fornecidas pelos clientes durante a reserva) são capturados no Bookings e armazenados na aplicação, pelo que são armazenados no Exchange Online.

Antes de começar

O Microsoft Bookings está disponível nas seguintes subscrições:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 e G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Passos seguintes

Para começar, consulte Obter acesso ao Microsoft Bookings. Para ativar ou desativar o Bookings, consulte Ativar ou desativar o Bookings para a sua organização.