Gerenciar as notificações de retenção

  • Artigo

Depois de iniciar seu fluxo de trabalho de notificação de retenção legal, você pode usar o fluxo de trabalho de comunicações no Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Premium) para acompanhar o status de suas comunicações. A guia Comunicações contém uma lista de todas as notificações em seu caso de descoberta eletrônica (Premium). Você pode ver detalhes como o número de custodiantes que foram atribuídos ou reconheceram o aviso.

Dica

Se você não for um cliente E5, use a avaliação de soluções do Microsoft Purview de 90 dias para explorar como recursos adicionais do Purview podem ajudar sua organização a gerenciar as necessidades de segurança e conformidade de dados. Comece agora no hub de avaliações portal de conformidade do Microsoft Purview. Saiba mais sobre os termos de inscrição e avaliação.

Monitorar reconhecimentos

Depois de selecionar uma comunicação na guia Comunicações , você poderá exibir uma lista de custodiantes que reconheceram um aviso de retenção.

  1. No portal de conformidade, acesse eDiscovery > eDiscovery (Premium).
  2. Selecione um caso e selecione a guia Comunicações .
  3. Selecione uma comunicação para exibir a página de sobrevoo de comunicação do Custodian .

Uma lista de custodiantes associados à comunicação selecionada é exibida na página de sobrevoo de comunicação. Esta página também exibe insights e sobre quantos reconhecimentos foram recebidos e quantos estão pendentes. A página também mostra quais custodiantes enviaram um reconhecimento de que receberam a notificação de retenção.

Reenviar um aviso de retenção

Ocasionalmente, os guardiões perdem o controle das mensagens de email em seu trabalho diário. Ou para um caso de litígio de longa duração, um custodiante pode entrar em contato com você ou outras pessoas e solicitar que você reenviar uma notificação. À medida que você gerencia o fluxo de trabalho de comunicações para avisos de retenção legal, talvez seja necessário reenviar um aviso para trazê-lo de volta para a "parte superior da caixa de correio de um usuário".

Para reenviar um aviso de retenção a um custodiante:

  1. Na descoberta eletrônica (Premium), selecione um caso e selecione a guia Comunicações .
  2. Selecione uma comunicação para exibir a página de sobrevoo de comunicação do Custodian .
  3. Selecione Mais > Re-enviar aviso de remissão.
  4. Na página Remeter aviso de espera , selecione os custodiantes que você deve reenviar o aviso e digite um motivo opcional.
  5. Selecione Enviar novamente para enviar o aviso aos custodiantes selecionados.

Se um custodiante não tiver reconhecido a notificação de retenção, o fluxo de trabalho de lembrete e escalonamento será reiniciado. Se um custodiante tiver reconhecido o aviso de retenção, o custodiante receberá uma cópia do aviso de retenção original.

Observação

Você só pode reenviar uma notificação de retenção legal para os custodiantes atribuídos à comunicação.

Atualizar requisitos de preservação

À medida que o caso progride, os custodiantes podem ser necessários para preservar dados adicionais ou menores do que foi instruído anteriormente. Em termos de descoberta eletrônica, você precisa reemissar o aviso de retenção com conteúdo atualizado.

Para atualizar o conteúdo do aviso de retenção inicial:

  1. Na descoberta eletrônica (Premium), selecione um caso e selecione a guia Comunicações .
  2. Selecione o aviso de espera que você deseja atualizar e selecione Editar na página de sobrevoo de comunicação do Custodian .
  3. No assistente Editar Comunicação , selecione Definir Conteúdo do Portal no painel esquerdo do assistente e atualize o conteúdo do aviso.
  4. Selecione Salvar.

O aviso de reissuance será enviado a todos os custodiados atribuídos à notificação de retenção legal. Além disso, se o aviso lembrete ou escalonamento estiver habilitado, os fluxos de trabalho para esses tipos de avisos serão reiniciados.

Ao atualizar o conteúdo ou as configurações do aviso Emissão, Liberação, Reedição, Lembrete ou Escalonamento, essas alterações se aplicarão a todas as comunicações futuras geradas pelo fluxo de trabalho.

Mais informações