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Importante
- Esta é uma funcionalidade de pré-visualização.
- As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a utilização em produção e podem ter uma funcionalidade restrita. Estas caraterísticas estão sujeitas aos termos de utilização suplementares e estão disponíveis antes do lançamento oficial para que os clientes possam obter acesso antecipado e fornecer feedback.
Adicione o Work IQ MCP aos seus agentes para melhorar o que eles conseguem compreender e fazer. O Work IQ é a camada de inteligência que fundamenta o Microsoft 365 Copilot e os seus agentes em contexto partilhado e em tempo real em toda a sua organização. Permite pesquisa personalizada, raciocínio avançado e uma compreensão semântica mais profunda ao ligar sinais em todo o ecossistema Microsoft 365 e nos seus sistemas empresariais. A Work IQ aplica um conhecimento abrangente do seu trabalho para ajudar o Microsoft 365 Copilot e os seus agentes a fornecer insights, recomendações e ações que estejam em sintonia com a realidade do seu negócio.
O Work IQ baseia-se em três camadas fortemente integradas: Dados, Memória e Inferência. Estas camadas trabalham em conjunto para dar ao Microsoft 365 Copilot e aos seus agentes uma compreensão contínua e contextual do trabalho.
- Os dados unificam sinais de ficheiros, emails, reuniões, chats e sistemas empresariais em todo o Microsoft 365 para captar como o trabalho decorre em toda a organização.
- A memória constrói uma compreensão persistente de como as pessoas e equipas funcionam, permitindo que os agentes geridos pelo Agente 365 se mantenham alinhados com prioridades e sejam consistentes entre tarefas, aplicações e sessões.
- A inferência reúne modelos, competências e ferramentas para que os agentes possam raciocinar e agir — usando as ferramentas Work IQ MCP — enquanto o plano de controlo do Agente 365 garante que essas ações permanecem observáveis, governadas e conformes. O Copilot e os teus agentes não só compreendem o teu trabalho, como o fazem avançar ativamente.
Pode ampliar os seus agentes usando as ferramentas Work IQ MCP no Copilot Studio. Estas ferramentas ligam os seus agentes ao serviço Work IQ, para que possa obter respostas mais precisas, relevantes e personalizadas, fundamentadas no seu trabalho, área de negócio e dados web. Também pode aprender a ligar os seus agentes às ferramentas Work IQ MCP no Microsoft Foundry. Para saber mais, consulte a visão geral do Work IQ MCP na documentação do Agent 365.
Importante
É necessário ter uma licença Microsoft 365 Copilot para usar servidores Work IQ MCP. Para mais informações sobre licenciamento e como configurá-lo, consulte Licença Microsoft 365 Copilot.
Características principais do Work IQ MCP
Expanda as capacidades dos seus agentes utilizando ferramentas Work IQ MCP que são seguras, escaláveis e conformes por design. Os principais recursos incluem:
- Governação centralizada: Os administradores gerem os servidores MCP do Work IQ no centro de administração do Microsoft 365 e podem permitir ou bloquear servidores em toda a organização.
- Segurança de nível empresarial: Os agentes são seguros e operam dentro dos limites de conformidade através de permissões de âmbito definido, aplicação de políticas e observabilidade em tempo de execução.
-
Avaliação contínua: Todos os servidores Work IQ MCP passam por testes rigorosos em conjuntos de dados e modelos diversos para garantir robustez de qualidade de produção e desempenho consistente. A avaliação mede:
- Accuracy
- Latency
- Reliability
- Experiência integrada para programadores: A infraestrutura de ferramentas está integrada no Microsoft Agent 365 SDK e CLI, Microsoft Foundry e Copilot Studio.
Segurança e conformidade
O Agent 365 dá aos administradores de TI controlo centralizado para gerir quais os servidores MCP disponíveis para os agentes, garantindo que cada chamada de ferramenta cumpre as políticas organizacionais. As principais funcionalidades de segurança e conformidade incluem:
- Admin control: Ativar ou bloquear servidores no centro Microsoft 365 admin.
- Acesso com âmbito: Conceda apenas as permissões que os agentes necessitam.
- Observabilidade: Fornecer rastreio completo das chamadas de ferramentas para auditorias e resolução de problemas.
- Aplicação de políticas: Aplicar limites de velocidade, verificações de carga e análises de segurança em tempo de execução.
Governação usando o centro de administração do Microsoft 365
Os administradores obtêm uma visão unificada de todas as ferramentas MCP do Work IQ e de outros servidores MCP através do centro de administração do Microsoft 365. Esta perspetiva centralizada permite-lhes supervisionar, gerir e aplicar a governação em todo o panorama das ferramentas. Se os administradores bloquearem uma ferramenta Work IQ MCP ou um servidor MCP, bloqueia o acesso de todos os utilizadores e agentes. As permissões têm sempre prioridade sobre a configuração, pelo que os administradores de TI têm autoridade máxima para manter a segurança e a conformidade.
Cada ferramenta Work IQ e servidor MCP é representado por uma permissão na aplicação Agent 365. Quando um agente é integrado, o administrador concede as permissões necessárias. O agente só tem acesso ao servidor MCP após este consentimento, garantindo que cada interação é segura e totalmente autorizada.
Os administradores podem gerir as ferramentas Work IQ MCP diretamente no centro de administração Microsoft 365 na secção Agentes e Ferramentas para realizar as seguintes tarefas:
- Veja todos os servidores MCP do Work IQ ativados (Work IQ Mail, Work IQ Calendar, Work IQ Teams e quaisquer servidores personalizados).
- Permita ou bloqueie servidores específicos com base nas políticas organizacionais.
- Aplique permissões de âmbito para que os agentes acedam apenas ao que precisam.
Nota
A possibilidade de permitir ou desautorizar ferramentas e servidores MCP no centro de administração do Microsoft 365 pode ainda não estar disponível na sua região.
O plano de controlo do Agente 365 assegura que os agentes acedam apenas às ferramentas aprovadas, o que reduz riscos e está alinhado com os requisitos de conformidade.
Observabilidade usando Microsoft Defender
A transparência operacional está incorporada. Os administradores podem ir ao portal Microsoft Defender, ir a Caça Avançada, e executar consultas para:
- Inspecionar os registos de rastreio das chamadas de ferramentas feitas pelos agentes.
- Monitorizar detalhes da execução, incluindo que ferramentas foram invocadas, parâmetros aprovados e resultados.
- Detetar anomalias ou padrões de uso não autorizados para garantir segurança proativa.
O Agent 365 fornece um gateway seguro e centralizado para expandir os seus agentes com ferramentas prontas para empresas através dos serviços Work IQ for Microsoft 365 e servidores de ferramentas personalizados para fluxos de trabalho especializados, permitindo que os programadores construam agentes poderosos e compatíveis sem sacrificar a flexibilidade.
Ao utilizar governação centralizada no centro de administração do Microsoft 365 e total observabilidade através do Microsoft Defender, as organizações mantêm controlo e transparência sobre cada chamada de ferramenta. Integrado no Copilot Studio para construtores low-code e no Azure AI Foundry para programadores pro-code, o Agent 365 oferece uma experiência consistente e amigável para desenvolvedores, apoiada por avaliações rigorosas quanto à precisão, latência e fiabilidade.
O Agent 365 combina extensibilidade, segurança e conformidade para ajudar as organizações a escalar com confiança agentes de IA em sistemas de produtividade e negócio.
Adicione ferramentas Work IQ aos seus agentes
Comece por aprender quais os passos a seguir para expandir os seus agentes com as ferramentas Work IQ no Copilot Studio.
Pré-requisitos
- Antes de ligar o seu agente à Work IQ, certifique-se de que tem uma licença Microsoft 365 Copilot.
- A partir de 16 de junho de 2026, a API do Work IQ estará disponível através de faturação baseada no consumo utilizando os Créditos Copilot, a moeda comum entre as capacidades do Copilot Studio e as APIs do Work IQ em todo o seu inquilino. Pode obtê-los através dos planos de pré-compra do pay-as-you-go e do Copilot Credit. Saiba mais:
Liga o teu agente ao Work IQ
Estenda os seus agentes com um servidor Work IQ MCP. Estas ferramentas ligam o seu agente ao serviço Work IQ, para que possa aceder a insights e contexto de trabalho em tempo real.
Pode ligar o seu agente a vários servidores Work IQ MCP no Copilot Studio. Os passos seguintes guiam-no no processo de adicionar o servidor Work IQ Mail MCP ao seu agente. Este servidor fornece ao seu agente informações e contexto a partir dos seus emails, para que possa compreender e agir sobre o conteúdo do email de forma mais informada.
Inicie sessão no Copilot Studio e selecione ou crie o seu agente.
Selecione o separador Ferramentas e selecione Adicionar Ferramenta.
Na página Adicionar ferramenta, selecione Protocolo de Contexto de Modelo e verá os MCPs Work IQ e outros servidores MCP.
Escreve o email na caixa de pesquisa.
Selecione Work IQ Mail e expanda o menu pendente da ligação para selecionar Criar Nova Ligação.
Selecione Criar.
Forneça as suas credenciais e complete o processo de registo.
Selecione Adicionar e Configurar para completar o processo.
Teste o agente. Selecione Testar e depois escreva um prompt que exija contexto de email para ver a ferramenta Work IQ Mail em ação. Por exemplo, pode usar o seguinte prompt: Envie um email para <o endereço> do seu inquilino de teste e pergunte como está a correr o laboratório prático.
Selecione Enter.
Quando solicitado para permitir que a ferramenta Work IQ se ligue e use serviços, selecione Permitir.
Depois de alguns momentos, recebes um email.
O agente pode agora ler o conteúdo do email, compreender o contexto e responder em conformidade. Pode repetir estes passos para ligar o seu agente a outras ferramentas Work IQ MCP, como o Work IQ Calendar ou o Work IQ Teams, para melhorar ainda mais as suas capacidades com insights de reuniões, chats e mais.
