Work IQ no Copilot Studio (versão preliminar do GitHub Copilot)

Importante

  • Esta é uma funcionalidade de pré-visualização.
  • As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a utilização em produção e podem ter uma funcionalidade restrita. Estas funcionalidades estão sujeitas a termos de utilização suplementares. A Microsoft disponibiliza funcionalidades de pré-visualização antes de um lançamento oficial para que os clientes possam obter acesso antecipado e fornecer feedback.

Adicione o Work IQ aos seus agentes no Microsoft Copilot Studio para melhorar o que eles conseguem compreender e fazer. O Work IQ é a camada de inteligência que fundamenta o Microsoft 365 Copilot e os seus agentes em contexto partilhado e em tempo real em toda a sua organização. Permite pesquisa personalizada, raciocínio avançado e uma compreensão semântica mais profunda ao ligar sinais em todo o ecossistema Microsoft 365 e nas suas Aplicações Empresariais. A Work IQ aplica um conhecimento abrangente do seu trabalho para ajudar o Microsoft 365 Copilot e os seus agentes a fornecer insights, recomendações e ações que estejam em sintonia com a realidade do seu negócio.

O Work IQ baseia-se em três camadas fortemente integradas: Dados, Memória e Inferência. Estas camadas trabalham em conjunto para dar ao Microsoft 365 Copilot e aos seus agentes uma compreensão contínua e contextual do trabalho.

  • Os dados unificam sinais de ficheiros, emails, reuniões, chats e aplicações empresariais em todo o Microsoft 365 para captar como o trabalho decorre em toda a organização.
  • A memória constrói uma compreensão persistente de como as pessoas e equipas funcionam, permitindo que os agentes geridos pelo Agente 365 se mantenham alinhados com prioridades e sejam consistentes entre tarefas, aplicações e sessões.
  • A inferência reúne modelos, competências e ferramentas para que os agentes possam raciocinar e agir — usando as ferramentas Work IQ MCP — enquanto o plano de controlo do Agente 365 garante que essas ações permanecem observáveis, governadas e conformes. O Copilot e os teus agentes não só compreendem o teu trabalho, como o fazem avançar ativamente.

Amplie os seus agentes adicionando o Work IQ (pré-visualização) no Copilot Studio para que possa obter respostas mais precisas, relevantes e personalizadas, fundamentadas no seu trabalho, área de negócio e dados web.

Saiba como começar a utilizar o Work IQ (pré-visualização) em Ativar o seu tenant para o Work IQ

Importante

  • No Copilot Studio, apenas Work IQ (versão preliminar) liga os seus agentes à superfície de ferramentas unificada que utiliza contexto e ações nos serviços do Microsoft 365.

  • Ferramentas específicas para cada carga de trabalho, como Mail, Teams, OneDrive, SharePoint, User ou User Profile, Copilot, Search, Calendar e Word, também podem aparecer no catálogo de ferramentas. Estas ferramentas fazem parte de uma experiência legada que permanece disponível para testes e compatibilidade retroativa. Não os seleciones em vez de Work IQ (Pré-visualização) quando configurares a nova experiência.

  • Work IQ (Pré-visualização) não é um rótulo novo para as ferramentas legadas e específicas de carga de trabalho.

  • As experiências também utilizam diferentes modelos de execução e faturação. O Work IQ (pré-visualização) utiliza o harness do GitHub Copilot e os Créditos Copilot. As ferramentas específicas de cada carga de trabalho utilizam a estrutura padrão e o licenciamento e a faturação padrão do Copilot Studio.

Funcionalidades principais do Work IQ (pré-visualização)

Amplie as capacidades dos seus agentes utilizando o Work IQ (pré-visualização). É seguro, escalável e concebido para estar em conformidade. Os principais recursos incluem:

  • Governação centralizada: Os administradores gerem o Work IQ MCP no centro de administração do Microsoft 365.
  • Segurança de nível empresarial: Os agentes são seguros e operam dentro dos limites de conformidade através de permissões de âmbito definido, aplicação de políticas e observabilidade em tempo de execução.
  • Avaliação contínua: O servidor MCP do Work IQ é submetido a testes rigorosos em diversos conjuntos de dados e modelos para garantir robustez de qualidade de produção e desempenho consistente. A avaliação mede:
    • Accuracy
    • Latency
    • Reliability
  • Experiência integrada para programadores: A infraestrutura de ferramentas está integrada no GitHub Copilot CLI, Microsoft Foundry e Copilot Studio.

Note

  • O Microsoft 365 Work IQ é só de leitura, a menos que um administrador active explicitamente as operações de escrita no centro de administração do Microsoft 365.
  • Os administradores precisam de criar uma política de despesa separada para o uso do Work IQ.
  • A capacidade de permitir ou não ferramentas e servidores MCP no centro de administração do Microsoft 365 pode ainda não estar disponível na sua região.

Adicione o Work IQ (pré-visualização) ao seu agente

Adicione o Work IQ (pré-visualização) ao seu agente para que possa aceder a insights e contexto em tempo real a partir dos seus dados de trabalho do Microsoft 365.

  1. Selecione ou crie o seu agente.

  2. Selecione o separador Ferramentas e depois selecione Adicionar Ferramenta.

    Secção de ferramentas para um agente no Copilot Studio.

  3. Na página Adicionar uma ferramenta , selecione MCP para ver Work IQ (Pré-visualização) e outras ferramentas.

  4. Selecione Work IQ (Pré-visualização), expanda a lista de Ligações e depois selecione Criar nova ligação.

    Work IQ (Pré-visualização) e ferramentas específicas da carga de trabalho na página

  5. Selecione Criar.

  6. Introduza as suas credenciais e depois complete o processo de iniciação de sessão.

  7. Selecione Adicionar e Configurar.

  8. Teste o agente. Selecione Testar e depois introduza um pedido que exija contexto de email para ver o Work IQ em ação. Por exemplo, use o seguinte pedido: Envie um e-mail para <o endereço de e-mail do seu inquilinato de teste> e pergunte como está a decorrer o laboratório prático.

    Tema de teste para o Work IQ no Copilot Studio.

  9. Selecione Enter.

  10. Quando solicitado para permitir que o Work IQ se ligue e use serviços, selecione Permitir.

Depois de alguns momentos, recebes um email.

O agente pode agora aceder ao conteúdo do email, compreender o seu contexto e responder em conformidade.