Desativar funcionalidades do Copilot for Sales em aplicações do Microsoft 365

Algumas caraterísticas do Copilot for Sales são executadas no serviço de aplicações do Microsoft 365 à parte do suplemento do Outlook e da aplicação Teams. Estas caraterísticas estão ativadas por predefinição. Os administradores de inquilinos podem desativá-las no centro de administração do Microsoft 365.

1. Inicie sessão no centro de administração do Microsoft 365 com as suas credenciais de administrador de inquilinos.
2. Selecion Definições>Definições da organização.
3. Na página Definições da organização, no separador Serviços, selecione Copilot for Sales.
4. Limpe Permitir que os utilizadores vejam o conteúdo do Copilot for Sales em aplicações do Microsoft 365.
5. Selecione Guardar.

Efeito no sinalizador de notificação de e-mail do Copilot for Sales

Para ajudar os utilizadores a encontrar o Copilot for Sales quando interagem com e-mails de clientes, um serviço do Microsoft 365 adiciona um sinalizador de notificação na parte superior das mensagens a receber quando a mensagem é de um domínio de e-mail externo ou um endereço de e-mail externo está incluído no campo Para ou Cc. As notificações do sinalizador são apresentadas num número limitado de e-mails por dia.

Se desativar as caraterísticas do Copilot for Sales em aplicações do Microsoft 365, as notificações do sinalizador não são removidas dos e-mails que já estão nas caixas de entrada dos utilizadores. No entanto, nenhum dos novos e-mails a receber apresentará o sinalizador enquanto a definição não for novamente ativada.