Gerenciar tipos de resultados

A Pesquisa da Microsoft fornece uma experiência de layout de resultados de pesquisa padrão para os diferentes tipos de conteúdo mostrados na página de resultados da pesquisa. Para alguns conteúdos, você pode substituir esse layout de pesquisa padrão e alterar a experiência de resultados da pesquisa criando o layout usando tipos de resultado. A personalização de layouts permite experiências mais ricas com informações úteis nos resultados da pesquisa para que os usuários possam encontrar rapidamente as informações de que precisam.

Os tipos de resultado podem ser usados para conteúdo selecionado do SharePoint e conteúdo de conectores do Microsoft 365 Copilot. Os resultados da pesquisa para itens de lista do SharePoint, sites do SharePoint, páginas do SharePoint e PDFs (formato de documento portátil) podem ser alterados usando tipos de resultado. Tipos de conteúdo, como arquivos (não PDF) e pessoas, têm um layout padrão que não pode ser modificado.

Para resultados de pesquisa de conector do Copilot, quando você configura um conector com mapeamentos de propriedade, a Pesquisa da Microsoft usa um layout de resultados de pesquisa padrão para os resultados de pesquisa do conector. O título do rótulo é o mais importante; Você sempre deve ter uma propriedade atribuída a esse rótulo para usar o layout de resultado padrão. No entanto, a criação de um tipo de resultado personalizado para o conteúdo do conector pode tornar esses resultados mais impactantes para os usuários. Ao usar verticais e conteúdo do conector, você deve criar um tipo de resultado e fazer os mapeamentos para um layout padrão. Ao omitir essas etapas, a vertical não exibirá nenhum resultado de pesquisa.

Noções básicas sobre tipos de resultados

Um tipo de resultado é uma configuração que faz com que o layout dos resultados da pesquisa seja alterado de acordo com o design na configuração. Consiste nos seguintes parâmetros:

• Uma ou mais condições para comparar e corresponder cada resultado da pesquisa com a configuração. Exemplos de condições são conteúdo, fonte e regras.
• Um layout de resultado a ser usado para resultados de pesquisa que atendam às condições. O layout de resultados controla como os resultados que atendem às condições aparecem na página de resultados da pesquisa.

Você pode usar vários tipos de resultado para o conteúdo exibido em uma vertical. Esses tipos de resultados podem ser importantes quando você combina várias fontes de conteúdo em uma única vertical. Ele também pode ser usado para um layout mais impactante, mesmo quando há apenas um tipo de conteúdo. Por exemplo, em uma vertical que exibe detalhes do incidente, você pode personalizar incidentes de "alta gravidade" para ter cores mais proeminentes do que incidentes de "baixa gravidade" definindo condições na propriedade "gravidade" na seção Regras .

Cada tipo de resultado tem uma prioridade que determina a ordem de avaliação da correspondência. Se vários tipos de resultados correspondentes forem encontrados para um determinado resultado de pesquisa, o tipo de resultado com prioridade mais alta será aplicado ao resultado da pesquisa. Ao definir vários tipos de resultados para a mesma fonte de conteúdo, atribua prioridade mais baixa a um tipo de resultado genérico e maior ao tipo de resultado com várias condições.

Criar ou atualizar tipos de resultados

A experiência de gerenciamento de tipo de resultado é controlada por assistente, você é guiado pelas etapas para definir o nome, a fonte de conteúdo, as regras e o layout. Os tipos de resultados podem ser personalizados no nível da organização e no nível do site do SharePoint. Um tipo de resultado criado no site do SharePoint respeita o escopo de pesquisa definido para o site. Se o escopo da pesquisa em um site do SharePoint estiver definido como escopo do hub ou da organização, o tipo de resultado criado no respectivo escopo do hub ou da organização será aplicado aos resultados da pesquisa.

Observação

Os tipos de resultados para a fonte de conteúdo "SharePoint e OneDrive" estão disponíveis na Pesquisa da Microsoft na página inicial do SharePoint, sites e M365.cloud.microsoft.

Gerenciar tipos de resultados no nível da organização

1. No Centro de administração do Microsoft 365, acesse a página Tipos de resultado na seção Personalização.
2. Para criar um novo tipo de resultado, clique em Adicionar ou selecione um existente para editá-lo.
3. Depois de configurar o tipo de resultado, você pode revisá-lo e salvá-lo.

Gerenciar tipos de resultados no nível do site

1. No site do SharePoint em que você deseja gerenciar os tipos de resultado, abra o painel de configurações selecionando a engrenagem.
2. Selecione Informações do site e, em seguida, selecione Exibir todas as configurações do site. 
3. Procure a seção Pesquisa da Microsoft e selecione Definir configurações de pesquisa.
4. No painel de navegação, acesse Experiência personalizada e selecione o Tipo de resultado.
5. Para adicionar um tipo de resultado, selecione Adicionar. Ou, para editar um tipo de resultado, selecione o tipo de resultado na lista.
6. Depois de modificar um tipo de resultado, você pode revisar e salvar o tipo de resultado.

Limitações

1. As propriedades gerenciadas personalizadas do SharePoint não podem ser usadas na seção 'Regras' do tipo de resultado

Solução de problemas

Aqui está uma lista de problemas comuns que você pode ver e ações para corrigi-los.

Problema	Ação
Não vejo meu layout de resultados na página de pesquisa, embora eu tenha criado um.	Pode haver um atraso de alguns minutos porque essas configurações são armazenadas em cache. Aguarde alguns minutos e tente novamente.
Não vejo nenhuma fonte de conteúdo na página de tipo de resultado.	Certifique-se de configurar conectores e dados indexados.
As propriedades StringCollection não se associam ao tipo de resultado e são renderizadas como "${propertyName}"	Certifique-se de que as propriedades do tipo StringCollection sejam encapsuladas em um método de junção como: ${join(propertyName, ',')}. Se você quiser mostrar um único valor (digamos, o i-ésimo item) de um StringCollection, poderá especificá-lo da seguinte maneira: ${propertyName[i]} (Observação: a indexação em tipos StringCollection começa em 0)