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Personalizar as aplicações do Teams para os seus trabalhadores de primeira linha

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Descrição geral

O Teams afixa aplicações com base na licença para proporcionar aos seus trabalhadores de primeira linha uma experiência inicial no Teams adaptada às suas necessidades.

Com a experiência personalizada da aplicação de primeira linha, os seus trabalhadores de primeira linha obtêm as aplicações mais relevantes no Teams sem qualquer ação necessária por parte do administrador.

Experiência de aplicação de primeira linha personalizada

As aplicações são afixadas na barra de aplicações, que é a barra na parte inferior dos clientes móveis do Teams (iOS e Android) e no lado do cliente de ambiente de trabalho do Teams. As seguintes aplicações estão afixadas para utilizadores com uma licença F:

Teams mobile

Captura de ecrã a mostrar a experiência personalizada da aplicação de primeira linha no Teams Mobile.

Ambiente de trabalho do Teams

Captura de ecrã a mostrar a experiência personalizada da aplicação de primeira linha no ambiente de trabalho do Teams.

controlos de Administração

Nota

A definição Afixação de utilizadores tem de estar ativada na política de configuração da aplicação global (predefinição de toda a organização) para que esta funcionalidade entre em vigor.

A experiência personalizada da aplicação de primeira linha é controlada pela definição Mostrar aplicações personalizadas ao nível da organização na página Gerir aplicações do centro de administração do Teams. Se a funcionalidade estiver ativada, todos os utilizadores na sua organização que tenham uma licença F obtêm a experiência de aplicação personalizada.

Tenha em atenção que todas as políticas de configuração de aplicações personalizadas atribuídas aos utilizadores têm precedência. Isto significa que, se um utilizador já tiver uma política de configuração de aplicações personalizada atribuída, o utilizador obtém a configuração definida na política de configuração da aplicação personalizada. Para saber mais sobre como a funcionalidade funciona com as políticas de aplicações do Teams, incluindo a política de configuração de aplicações global, consulte a secção Cenários mais à frente neste artigo.

Esta funcionalidade está ativada por predefinição. No entanto, se não quiser que a experiência de aplicação de primeira linha personalizada seja fornecida pela Microsoft, pode desativar a funcionalidade. Para desativar ou ativar a funcionalidade:

  1. No painel de navegação esquerdo do centro de administração do Microsoft Teams, aceda a Aplicações> do TeamsGerir aplicações e, em seguida, selecione Definições de aplicações ao nível da organização.

  2. Em Aplicações personalizadas, mude o botão de alternar Mostrar aplicações personalizadas para Desativado ou Ativado.

    Captura de ecrã a mostrar a definição Mostrar aplicações personalizadas na página Gerir aplicações do centro de administração do Teams

Cenários

Como é que a experiência personalizada da aplicação de primeira linha afeta a minha política de configuração de aplicações global?

Saiba como funciona a experiência personalizada da aplicação de primeira linha em conjunto com a política de configuração de aplicações global. Os cenários nesta tabela aplicam-se aos trabalhadores de primeira linha que têm uma licença F e a política de configuração de aplicações global, com a afixação de Utilizador ativada.

Se... Em seguida,...
Um trabalhador de primeira linha tem a política de configuração de aplicações global e a funcionalidade está desativada. A função de trabalho de primeira linha define as aplicações na política de configuração de aplicações global.
Um trabalhador de primeira linha tem a política de configuração de aplicações global e a funcionalidade está ativada. O trabalhador da linha da frente obtém a experiência de aplicação de primeira linha personalizada. As aplicações definidas na política de configuração da aplicação global estão afixadas abaixo das aplicações personalizadas.
Atualize a política de configuração da aplicação global e a funcionalidade está ativada. A função de trabalho de primeira linha obtém a experiência personalizada da aplicação de primeira linha e as aplicações definidas na política de configuração global de aplicações são afixadas abaixo das aplicações personalizadas.
Um trabalhador de primeira linha tem a política de configuração de aplicações global e a afixação de utilizadores está desativada. A função de trabalho de primeira linha define as aplicações na política de configuração de aplicações global.
Um trabalhador de primeira linha tem a política de configuração de aplicações global e a política de configuração de aplicações global é alterada para incluir uma aplicação de linha de negócio (LOB) na segunda posição da lista de aplicações. A aplicação LOB está afixada abaixo das aplicações personalizadas. A função de trabalho de primeira linha pode alterar a ordem da aplicação se a afixação do utilizador estiver ativada.
Um trabalhador de primeira linha tem a política de configuração global e a política de configuração da aplicação global é alterada para incluir Turnos na primeira posição. Os turnos são afixados à sexta posição, conforme definido pela experiência personalizada da aplicação de primeira linha. A função de trabalho de primeira linha pode alterar a ordem da aplicação se a afixação do utilizador estiver ativada.

Como funciona a experiência personalizada da aplicação de primeira linha com outras políticas de aplicações do Teams?

Saiba como funciona a experiência personalizada da aplicação de primeira linha com outras políticas de aplicações do Teams.

Se... Em seguida,...
A funcionalidade está desativada. O trabalhador de primeira linha obtém as aplicações definidas na política de configuração de aplicações global ou na política de configuração de aplicações personalizada atribuída.
Um trabalhador de primeira linha tem uma política de configuração de aplicações personalizada e a funcionalidade está ativada. A função de trabalho de primeira linha define as aplicações na política de configuração de aplicações personalizadas.
Uma aplicação na experiência de aplicação de primeira linha personalizada é bloqueada para um utilizador ou para a sua organização. A experiência personalizada da aplicação de primeira linha honra a política de permissões da aplicação. Se uma aplicação estiver bloqueada, a função de trabalho de primeira linha não verá a aplicação bloqueada.
Uma aplicação na experiência de aplicação de primeira linha personalizada já está definida numa política de configuração de aplicações e a funcionalidade está ativada. A aplicação é afixada com base na ordem definida pela lista de aplicações personalizadas.
Um utilizador tem uma licença E, A ou G e a funcionalidade está ativada. O utilizador não obtém a experiência personalizada da aplicação de primeira linha. Atualmente, a experiência aplica-se apenas aos utilizadores que têm uma licença F.

Nota

Não pode alterar as aplicações ou a ordem das aplicações na experiência de aplicação de primeira linha personalizada. Por enquanto, se quiser fazer alterações, pode configurar a sua própria experiência personalizada. Para tal, desative primeiro a funcionalidade. Em seguida, crie uma política de configuração de aplicações personalizada e atribua-a a utilizadores ou grupos.

Viva Connections

Viva Connections faz parte da experiência de aplicações personalizadas. Os utilizadores de primeira linha que veem a experiência de aplicação personalizada têm Viva Connections afixados na primeira posição, tanto em dispositivos móveis como no ambiente de trabalho.

Esta experiência inclui um dashboard predefinido com cartões de primeira linha relevantes, como Turnos, Planner, Aprovações e Notícias Principais que podem ser personalizados de acordo com as necessidades da sua organização. Se a sua organização já tiver configurado um site Viva Connections casa, tem precedência sobre a experiência predefinida.

Saiba mais sobre Viva Connections.