Atualizar do Skype for Business Online para o Teams

• Aplica-se a:

  Microsoft Teams

Este artigo faz parte da fase implantação e implementação de sua jornada de atualização. Antes de prosseguir, confirme se você concluiu as seguintes atividades:

• Alistou as partes envolvidas no seu projeto
• Definiu o escopo do seu projeto
• Compreendeu a coexistência e interoperabilidade do Skype for Business e do Teams
• Escolheu sua jornada de atualização
• Preparou seu ambiente
• Preparou sua organização
• Conduziu um piloto

Siga as diretrizes neste artigo se você tiver implantado totalmente Skype for Business Online e quiser atualizar seus usuários de Skype for Business para o Teams. Você pode atualizar os usuários seletivamente ou all-in, com base na jornada de atualização escolhida pela sua organização, atribuindo o modo de coexistência e atualização apropriados aos seus usuários.

Importante

Skype for Business Online foi aposentado em 31 de julho de 2021. Para maximizar a realização dos benefícios e garantir que sua organização tenha tempo adequado para implementar a atualização, recomendamos que você comece hoje sua jornada para o Microsoft Teams. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do usuário, portanto, aproveite as diretrizes aqui enquanto você navega até o Microsoft Teams.

Atribuir o modo de coexistência e atualização

Você pode atualizar seus usuários para o modo TeamsOnly atribuindo a instância UpgradeToTeams do TeamsUpgradePolicy, que pode ser executada usando o centro de administração do Microsoft Teams ou uma sessão de Windows PowerShell remota Skype for Business. Você pode fazer isso por usuário ou em todo o locatário se quiser atualizar todo o locatário em uma única etapa.

Para obter mais informações, consulte Configurando suas configurações de coexistência e atualização e TeamsUpgradePolicy: gerenciando migração e coexistência.

Atualizar todos os usuários para o Teams ao mesmo tempo

Siga estas etapas para atualizar todos os usuários para o Teams ao mesmo tempo.

Etapa 1: notificar os usuários da alteração (opcional)

1. No centro de administração do Microsoft Teams, selecioneConfigurações de atualização doTeams> Teams.
2. No modo de coexistência, altere o Notificar Skype for Business usuários de que uma atualização para o Teams está disponível para Ativar.

Etapa 2: Defina o modo de coexistência como TeamsOnly para a organização

1. No centro de administração do Microsoft Teams, selecioneConfigurações de atualização doTeams> Teams.
2. Selecione Modo Somente Do Teams na lista suspensa modo coexistência .

Atualizar usuários em estágios

Siga estas etapas se você quiser atualizar gradualmente seus usuários para o TeamsOnly.

Etapa 1: identificar grupos de usuários para atualização

Muitas vezes, as organizações podem optar por atualizar suas organizações em ondas de sucesso de usuários. Primeiro, você deseja identificar esses usuários para que você possa pesquisá-los facilmente no centro de administração do Microsoft Teams. Como alternativa, talvez você queira usar o PowerShell para fazer isso com mais eficiência. Depois de identificar o conjunto de usuários para uma determinada onda de atualização, continue com as etapas restantes.

Etapa 2: definir a notificação para os usuários na onda de atualização atual (opcional)

Se estiver usando o centro de administração do Microsoft Teams, você poderá configurar o TeamsUpgradePolicy para até 20 usuários ao mesmo tempo:

1. No centro de administração do Microsoft Teams, selecione Usuários e localize e selecione a caixa de seleção para até 20 usuários que devem ser atualizados.
2. Selecione Editar configurações no canto superior esquerdo da visão de lista.
3. No painel Editar configurações à direita, em Atualização do Teams, altere Notificar o Skype for Business usuário alternar para Ativado. Observação: se o valor do modo de coexistência for "Usar configurações em toda a Organização", você não verá essa opção, portanto, você precisará primeiro definir explicitamente o modo de coexistência para esses usuários para qualquer que seja o valor padrão para a organização.

Como alternativa, você pode achar mais fácil habilitar notificações para grupos de usuários ao mesmo tempo usando o PowerShell. Para obter mais informações, consulte Grant-CsTeamsUpgradePolicy.

Etapa 3: definir o modo de coexistência para usuários somente para o Teams

Quando você estiver pronto para atualizar os usuários na onda atual para usar o Teams como seu único aplicativo, defina o modo de coexistência para os usuários apenas para o Teams.

Se estiver usando o centro de administração do Microsoft Teams, você poderá configurar o TeamsUpgradePolicy para até 20 usuários ao mesmo tempo:

1. No centro de administração do Microsoft Teams, selecione Usuários e selecione a caixa de seleção para até 20 usuários.
2. Selecione Editar configurações no canto superior esquerdo da visão de lista.
3. No painel Editar configurações à direita, na seção Atualização do Teams , defina o modo de coexistência como Teams Somente na lista suspensa.

Como alternativa, você pode achar mais fácil atualizar grupos de usuários ao mesmo tempo usando o PowerShell. Para obter mais informações, consulte Grant-CsTeamsUpgradePolicy.

Etapa 4: repetir as etapas 1-3 para ondas sucessivas de usuários

À medida que você valida a atualização para o modo Somente do Teams e está pronto para expandir, repita as etapas anteriores para aplicar o TeamsOnly a mais usuários.

Opções de conectividade do Sistema Telefônico e PSTN

Há suporte para o Sistema de Telefone com o Teams depois que o usuário estiver no modo TeamsOnly. (Se o usuário estiver no modo Islands, o Sistema telefônico só terá suporte com Skype for Business.)

Opções de conectividade PSTN

Ao considerar as opções de conectividade PSTN (Rede Telefônica Comutada Pública), há dois cenários possíveis ao migrar do modo Skype for Business Online para TeamsOnly:

• Um usuário no Skype for Business Online, com um Plano de Chamada da Microsoft. Após a atualização, esse usuário continuará a ter um plano de Chamada da Microsoft. Este é o cenário mais simples que exige apenas algumas etapas. Para obter mais informações, confira De Skype for Business Online com Planos de Chamada da Microsoft.

• Um usuário no Skype for Business Online, com funcionalidade de voz local por meio de Skype for Business local ou Cloud Connector Edition. A atualização do usuário para o Teams precisa ser coordenada com a migração do usuário para o Roteamento Direto para garantir que o usuário do TeamsOnly tenha funcionalidade PSTN. Para obter mais informações, confira De Skype for Business Online com voz local.