"Nome de usuário inválido" quando você tenta criar um nome de usuário que contém um caractere especial no Microsoft 365

Problema

Quando você cria um nome de usuário que contém um caractere especial no Microsoft 365, você recebe uma das seguintes mensagens de erro:

Dentro do portal do Microsoft 365

Invalid user name
Only letters and numbers are allowed. No spaces.

No Windows PowerShell do Exchange Online

A Windows Live error occurred while provisioning for "user+invalid_characters@contoso.com". The e-mail name contains invalid characters.

Motivo

Esse comportamento ocorre porque determinados caracteres especiais não são permitidos em nomes de usuário que você cria no Microsoft 365. Esses caracteres especiais incluem, mas não estão limitados aos seguintes caracteres:

Propriedade	Requisitos de UserPrincipalName
Caracteres permitidos	A – Z a - z 0 – 9 ' . - _ ! # ^ ~
Caracteres não permitidos	Qualquer @ caractere que não esteja separando o nome de usuário do domínio. Não é possível conter um caractere de ponto (.) imediatamente anterior ao @ símbolo. Não é possível conter um caractere comercial (&) no nome de usuário.
Restrições de comprimento	O comprimento total não deve exceder 113 caracteres. Pode haver até 64 caracteres antes do @ símbolo. Pode haver até 48 caracteres após o @ símbolo.

No entanto, aplicam-se as seguintes exceções:

• Um sublinhado (_) é permitido em qualquer lugar no nome de usuário, inclusive no início ou no final do nome.
• Quando você cria um grupo, o sinal numérico (#) pode ser usado como parte do nome do grupo. No entanto, o endereço de email criado para um grupo de distribuição ou caixa de correio compartilhada não pode usar o sinal #.

Solução

Quando cria um novo utilizador no Microsoft 365, certifique-se de que não utiliza nenhum dos carateres especiais listados na secção Causa .

Ainda precisa de ajuda? Vá para a Comunidade Microsoft.