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Número original da BDC: 2894412
Sintomas
Quando envia uma mensagem de e-mail, esta poderá permanecer na pasta Caixa de Saída durante, pelo menos, um minuto antes de ser enviada.
Causa
Este problema pode ocorrer se tiver uma regra de Entrega Diferida configurada para atrasar o envio de algumas ou todas as mensagens de e-mail.
Resolução
Utilize os seguintes passos para determinar se tem uma regra de Entrega Diferida configurada e, em caso afirmativo, os critérios configurados para a regra.
Outlook 2010 ou versões posteriores
Clique em Regras no Friso e, em seguida, clique em Gerir Regras & Alertas.
Selecione cada regra listada no separador Regras do Email e, em seguida, examine as informações em Descrição da regra.
As regras que atrasam a entrega em Enviar terão de adiar a entrega em # minutos na descrição da regra.
Faça duplo clique em qualquer regra para examinar os critérios especificados para a regra.
Se necessário, desmarque a ação adiar a entrega por um número de minutos.
Esta definição é apresentada ativada na figura seguinte.
Outlook 2007 ou versões anteriores
No menu Ferramentas , clique em Regras e Alertas.
Selecione cada regra listada no separador Regras de E-mail e, em seguida, examine as informações em Descrição da regra.
As regras que atrasam a entrega de e-mail em Enviar terão de adiar a entrega por # minutos na descrição da regra.
Faça duplo clique em qualquer regra para examinar os critérios especificados para a regra.