Guia para licenciar recursos para parceiros da Microsoft

Funções apropriadas: Agente de ajuda

Como parceiro da Microsoft, você pode estar envolvido em um ou mais programas, canais ou contratos de licenciamento.

Se você trabalha no Partner Center, os programas incluem:

  • Programa Cloud Solution Provider (CSP)
  • Programa de Parceiros da Microsoft AI Cloud

Outros programas de licenciamento incluem:

  • Licenças do Contrato de Licenciamento Empresarial (EA)
  • Licenciamento por Volume (VL)
  • Programa de licença OEM
  • Programa de treinamento ou vouchers do Software Assurance
  • Licenciamento aberto

Cada programa tem acordos e termos associados a ele. Da mesma forma, os produtos que você usa podem ter contratos de licença adicionais específicos do produto associados ao seu uso.

Se você tiver dúvidas sobre como esses programas funcionam, esses recursos podem ajudar.

Observação

Se precisar de ajuda com perguntas de licenciamento mais detalhadas ou com uma cotação de cliente, comece com o provedor indireto atribuído ao seu programa de licenciamento (para o programa CSP) ou com o distribuidor do programa. Eles geralmente são seus melhores pontos de contato iniciais para perguntas sobre pré-requisitos, licenças, compras de produtos ou criação de cotações de clientes. Se não tiver um parceiro a desempenhar esta função, consulte Encontrar um parceiro para localizar um.

Você também pode entrar em contato com seus contatos da Microsoft para usar uma equipe interna de especialistas em licenciamento. Se você não tiver contatos da Microsoft, vá para Suporte ao parceiro e digite licenciamento no campo Problemas da página Suporte .

Recursos gerais sobre licenciamento e treinamento de licenças

Você pode saber mais sobre programas de licenciamento nos seguintes recursos.

Observação

Talvez seja necessário estar inscrito em determinados programas antes de poder acessar todos os recursos mostrados aqui.

Tarefa: Referência:
Comparar diferentes contratos de licença de parceiro para serviços de nuvem da Microsoft e software local (exibição detalhada) Contratos de licenciamento da Microsoft
Leia mais sobre Licenciamento por Volume (VL) e licenciamento para soluções específicas Licenciamento Microsoft - produtos e soluções
Saiba mais sobre o treinamento e os recursos de Licenciamento por Volume que podem ajudar com preços VL, cotações, contratos, ativação de produtos e outras ferramentas Treinamento e recursos do Microsoft AI Cloud Partner Program
Explore os módulos de formação Get Licensing Ready de licenciamento Prepare o licenciamento

Termos e contratos de licenciamento específicos do programa e do produto

Para acessar alguns dos recursos a seguir, talvez seja necessário estar inscrito no Microsoft AI Cloud Partner Program.

Tarefa: Referência:
Consulte ou descarregue a versão atual dos Termos de Produtos da Microsoft para produtos ou serviços no programa de Licenciamento por Volume da Microsoft. Pesquisar termos de produtos de licenciamento
Pesquisar recursos de licenciamento
Saiba mais sobre o programa Software Assurance e a licença associada, juntamente com o funcionamento do pagamento e dos vouchers. Software Assurance
Encontre materiais de parceiros OEM, como kits de pré-instalação ou treinamento. Centro de Parceiros de Dispositivos da Microsoft
Responda a perguntas de uso para clientes OEM ou clientes de varejo (também conhecidos como clientes FPP (Full Packaged Product)). Estas informações destinam-se a clientes cujo software lhes foi licenciado pela Microsoft ou por um fabricante de computadores. (Estes termos não se aplicam a clientes no programa de Licenciamento por Volume.) Termos de Utilização para Retalho (FPP)

Recursos associados ao cumprimento de licenças ou opções de financiamento

Se você tiver dúvidas sobre o cumprimento do licenciamento, pagamento ou financiamento, seu primeiro ponto de contato é seu provedor indireto (para o programa CSP) ou seu distribuidor do programa. Você também pode achar os seguintes recursos úteis.

Pergunta de cumprimento: Referência:
Mídia de instalação no programa de Licenciamento por Volume Página de cumprimento de licenciamento
Serviços online para os seguintes programas de inscrição: Enterprise Agreement (EA), Server and Cloud Enrollment (SCE) e Open Value Subscription (OVS) Centro de Serviços de Licenciamento por Volume da Microsoft
Serviços online associados ao Contrato de Produtos e Serviços da Microsoft (MPSA) Treinamento e recursos do Microsoft Business Center ou as Perguntas frequentes do MPSA
Serviços online associados ao programa Cloud Solution Provider (CSP) Como os parceiros do programa CSP podem vender assinaturas para clientes
Perguntas sobre opções de pagamento e financiamento da Microsoft Perguntas frequentes sobre o programa Microsoft Financing (O arquivo PDF é salvo automaticamente na pasta de download padrão)

Mais recursos para ajudar com listas de preços, ofertas com clientes, ativação de licenças ou créditos

Seu provedor indireto (para o programa CSP) ou seu distribuidor de programa deve ser capaz de responder a muitas de suas perguntas sobre licenciamento ou acordos com clientes.

Os seguintes recursos também podem ajudá-lo.

Tarefa: Referência:
Encontre um parceiro ou distribuidor Encontre um parceiro ou fornecedor de soluções para responder a perguntas sobre programas, licenciamento ou ofertas de clientes
Veja os preços e as ofertas do programa CSP no Partner Center - Preços e ofertas para Office 365, Dynamics CRM, Enterprise Mobility Suite, Azure e muito mais
- Guia do programa Cloud Solution Provider, acordos, listas de preços e ofertas
Obtenha as atualizações mais recentes, materiais de preparação de parceiros e campanhas de marketing para ajudar com um negócio com o cliente Recursos do Microsoft AI Cloud Partner Program
Obtenha ajuda dos Serviços Técnicos de Pré-venda e Implantação da Microsoft para um negócio de cliente ou caso online - Visão geral dos serviços técnicos de pré-venda e implantação
- Suporte técnico para produtos on-premises ou cloud
Saiba como ativar o Microsoft Azure no Open Licensing Perguntas frequentes sobre a ativação de serviços on-line para programas abertos
Saiba como e quando calcular e solicitar um crédito de Contrato de Nível de Serviço (SLA) da Microsoft para clientes afetados por uma interrupção Como e quando pedir um crédito à Microsoft
Obtenha ajuda da comunidade de parceiros da Microsoft Fórum da comunidade de parceiros da Microsoft

Ajuda do Suporte da Microsoft

Especialistas em suporte estão disponíveis para ajudá-lo com problemas do programa de parceiros, assistência pré-venda, problemas com produtos Microsoft, perguntas de cobrança e muito mais.

Vá para Suporte de parceiro da Microsoft para ver as suas opções de suporte ou para iniciar um pedido de suporte.

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