Enviar e-mails para vários destinatários

Pode enviar um e-mail para vários destinatários utilizando modelos de e-mail. Este procedimento é conhecido como marketing directo por correio eletrónico ou envio em massa. Por predefinição, a função de e-mail direto está desativada. Um administrador deve ativar a funcionalidade de e-mail direto selecionando Sim para Ativar tabelas ativadas da Ação de Enviar E-mail Direto na Interface Unificada para Enviar E-mail no separador E-mail na caixa de diálogo Definições do Sistema. Mais informações: separador de E-mail das Definições do Sistema

Para enviar e-mails para vários destinatários

1. No mapa do site para a aplicação condicionada por modelo, selecione uma tabela para a qual deseja enviar e-mail. Por exemplo, Contactos.

2. Na lista de linhas, selecione os contactos aos quais pretende enviar um e-mail.

3. Na barra de comandos, selecione Enviar E-mail Direto.

   

4. No painel Enviar E-mail, selecione um modelo de e-mail na lista Modelo.

   Nota

   • Se tiver várias linhas que abrangem várias páginas, pode selecionar uma das seguintes opções da lista Para:
     • Todas as linhas na página atual: envia o e-mail para todas as linhas exibidas na página atual.
     • Todas as linhas em todas as páginas: envia o e-mail para todas as linhas armazenadas.
   • Se algumas linhas não tiverem um endereço de e-mail ou tiverem um endereço de e-mail inválido, essas linhas serão ignoradas do envio do e-mail.

5. Selecione Enviar.

   

Verifique o estado da ação de envio de e-mail em massa

Pode verificar o estado da ação de envio de e-mail em massa na página Tarefas do Sistema. Pode ver se a tarefa de e-mail em massa falhou ou foi bem sucedido. Se um tarefa falhou, pode abri-la para ver os seus detalhes.

Para verificar o estado da ação de envio de e-mail em massa

1. Na aplicação, selecione o ícone Definições e, em seguida, selecione Definições Avançadas.

   

   A página Gestão de Negócio é aberta num novo separador do browser.

2. Na barra de navegação, selecione Definições e, em seguida, em Sistema, selecione Tarefas de Sistema.

   É apresentada uma lista de tarefas de sistema.

   

3. No cabeçalho da subgrelha, selecione Filtrar.

4. No cabeçalho da coluna Tipo de Tarefa de Sistema, selecione a seta para baixo, selecione E-mail em Massa e, em seguida, selecione OK.

   

   Tarefas de e-mail em massa são apresentados com o respetivo estado.

   

5. Clique duas vezes na tarefa falhada para ver os seus detalhes.

Veja também

Separador E-mail de Definições do Sistema