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Perguntas sobre faturação e medição

Este artigo responde às perguntas mais frequentes sobre a faturação e a medição no Power Automate.

Onde posso saber que planos de preços estão disponíveis?

Veja a página de preços.

Onde posso saber qual é o meu plano?

Veja esta página de subscrição.

Como posso mudar de plano?

  1. Inicie sessão no Power Automate.
  2. Na parte superior do ecrã, selecione ?>Preços e selecione o plano para o qual pretende mudar.

O que acontece se a minha utilização exceder os limites?

O Power Automate acelera a execução do fluxo.

Onde posso encontrar mais informações sobre os limites de utilização?

O que acontece se tentar executar fluxos com demasiada frequência?

O seu plano determina a frequência com que os seus fluxos são executados. Por exemplo, podem ser executados de 15 em 15 minutos, se estiver no plano gratuito. Se um fluxo de cloud for acionado e ainda não tiverem passado 15 minutos desde a última execução, é colocado em fila até que esses 15 minutos passem.

O que conta como uma execução?

Sempre que um fluxo de cloud é acionado, através de um acionador automático ou manual, é considerado uma execução. As verificações de existência de novos dados não contam como execuções.

Existem diferenças entre Contas Microsoft e contas escolares ou profissionais para a faturação?

Sim. Se iniciar sessão com uma Conta Microsoft (tal como uma conta que termine em @outlook.com ou em @gmail.com), só pode utilizar o plano gratuito. Para tirar partido das funcionalidades do plano pago, inicie sessão com um endereço de e-mail escolar ou profissional.

Estou a tentar fazer a atualização da versão, mas foi-me dito que a minha conta não é elegível

Para atualizar a versão, utilize uma conta escolar ou profissional ou crie uma conta de avaliação do Microsoft 365.

Por que motivo fiquem sem execuções quando o meu fluxo só foi executado algumas vezes?

Alguns fluxos podem ser executados com mais frequência do que o esperado. Por exemplo, poderá criar um fluxo de cloud que lhe envia uma notificação push sempre que o seu gestor lhe enviar um e-mail. Esse fluxo tem de ser executado sempre que receber um e-mail (de qualquer pessoa), porque tem de verificar se o e-mail veio do seu gestor. Esta ação conta como uma execução.

Pode contornar este problema, colocando todos os filtros de que necessita no acionador. No exemplo de notificação push, expanda o menu Opções Avançadas e forneça o endereço de e-mail do seu gestor no campo De.

Outros limites e advertências

  • Cada conta pode ter um máximo de:
    • 15 conectores personalizados.
    • 20 ligações por API e 100 ligações no total.
  • Determinados conectores externos, tais como o Twitter, implementam a limitação de ligação para controlarem a qualidade de serviço. Quando a limitação está em vigor, os seus fluxos irão falhar. Se os seus fluxos estão a falhar, reveja os detalhes da execução que falhou no histórico de execuções do fluxo.

Licenças que podem submeter pedidos de suporte no Power Automate

Se tiver uma das seguintes licenças, pode submeter um pedido de suporte no Power Automate

  • Plano do Processo do Power Automate (anteriormente, Power Automate por fluxo)
  • Plano Power Automate Premium (anteriormente Power Automate por utilizador e Power Automate por utilizador com RPA assistido)
  • Plano do PowerApps por utilizador
  • Plano Dynamics Enterprise
  • Plano Dynamics Professional