Resolver problemas conhecidos com o Forms em fluxos

Reveja as seguintes sugestões de resolução de problemas no formulário num fluxo que não estão a funcionar como esperado.

Limitações

Certifique-se de que não está a tentar fazer com que um formulário faça algo que não pode. Para obter informações sobre as limitações de formulários, aceda a Microsoft Forms – problemas conhecidos e limitações.

Problemas conhecidos

O meu fluxo não funciona ou deixou de funcionar

Certifique-se de que o formulário ainda existe na mesma localização.

É possível que tenha atingido um limite para o conector ou para o produto. Para o conector do Microsoft Forms, está limitado a 300 chamadas à API por ligação dentro de 60 segundos e uma consulta de acionador a cada 86.400 segundos. Verifique também os limites de respostas para o Microsoft Forms.

Estou a obter um erro de ligação inválida

Verifique os limites de limitação para todos os conectores no fluxo. Pode encontrar os limites de limitação para cada conector na documentação de referência desse conector. Por exemplo, a documentação de referência para o conector do SharePoint está disponível.

Desative temporariamente os plug-ins do browser, como o Privacy Badger, que poderão bloquear os cookies que o Power Automate utiliza.

Quando o e-mail envia respostas de formulários, os ficheiros estão corrompidos

Certifique-se de que não está a utilizar uma função base64(), uma vez que esta poderá corromper os ficheiros.

Fluxos com formulários só funcionam às vezes

Um motivo comum para isto acontecer é que um utilizador introduziu mais de 255 carateres num campo de linha de texto única no formulário. Em vez disso, experimente utilizar um campo de texto com várias linhas.

O formulário criado por outra equipa não está listado como uma opção no ID do Formulário

Verifique se o formulário está listado no separador Partilhado comigo do Microsoft Forms.

Também pode verificar transferir propriedade do formulário, especialmente se membros da mesma deixam a empresa.

O campo de ID do Formulário lista nomes de formulários duplicados

A lista de ID de Formulário seleciona formulários que eliminou, mas que ainda estão na Reciclagem. No Microsoft Forms, elimine os formulários de que já não precisa e, em seguida, esvazie a reciclagem.

Não é possível encontrar o ID de Formulário correto

Aceda ao seu formulário. Copie o ID do Formulário a partir do URL do formulário e, em seguida, adicione-o como um valor personalizado.

Não tenho um anexo para algumas das minhas aprovações

A ação de aprovação limita o tamanho dos anexos de ficheiros no e-mail para 5 MB. Para anexos com mais de 5 MB, a ação de aprovação redireciona os aprovadores para verificarem o anexo na página Itens de ação > Aprovações do Power Automate.

A ação de enviar e-mail parece presa no meu fluxo

Se estiver a utilizar o conector Mail no seu fluxo, experimente utilizar o conector do Office 365 Outlook. O conector Mail tem um limite de 100 chamadas à API por 24 horas. O conector do Outlook tem um limite de 300 chamadas à API por 60 segundos, o que significa que será menos provável que atinja o limite.