Solucionar problemas do suplemento do Power BI para PowerPoint
Este artigo descreve o que fazer se você receber o seguinte erro ao tentar usar o suplemento do Microsoft Power BI.
Por que estou recebendo esse erro?
A razão mais provável para obter esse erro é que o WebView2 não está instalado no seu dispositivo. O suplemento de narrativa do Power BI requer WebView2 para executar o Power BI no PowerPoint. Se o WebView2 não estiver instalado, você precisará instalá-lo antes de poder usar o suplemento.
Outra razão pela qual você pode receber esse erro é se sua apresentação do PowerPoint estiver protegida pela Proteção de Informações do Windows. WebView2 e o suplemento de narrativa do Power BI não são suportados para essas apresentações. Para obter mais informações, consulte Como sei se minha apresentação está protegida pela Proteção de Informações do Windows?.
O que é WebView2?
Microsoft Edge WebView2 é um controle usado para fornecer recursos baseados na Web em aplicativos de área de trabalho do Microsoft 365, como o PowerPoint. Ele usa o Microsoft Edge como o mecanismo de renderização e requer que o Microsoft Edge WebView2 Runtime seja instalado no dispositivo que está executando o aplicativo do Office.
WebView2 vem padrão em versões recentes do Windows, mas pode não ser incluído em versões anteriores. Se a sua versão do Windows não incluir WebView2, terá de instalá-la manualmente para poder utilizar o suplemento Power BI.
Como instalar o WebView2?
Leva apenas um minuto para instalar o WebView2. Você pode obtê-lo e instalá-lo em Download Microsoft Edge WebView2.
Quando a instalação estiver concluída, verifique se o WebView2 está instalado. Abra o menu lateral do suplemento, selecione Informações de segurança. A janela Informações de segurança aparecerá.
Se a janela Informações de Segurança indicar Runtime: Microsoft Edge, o WebView2 está instalado.
Nota
Depois de instalar o WebView2, talvez seja necessário fechar e reabrir todos os aplicativos do Office.
Instalei o WebView2, mas o suplemento de narrativa do Power BI ainda não é executado
Se o WebView2 estiver instalado, mas você ainda não puder usar o suplemento, pode ser porque a compilação do Office e/ou a edição do Windows no seu dispositivo não atendem aos requisitos mínimos. Os requisitos mínimos do sistema são os seguintes:
- Versão do Office
- Se tiver uma subscrição do Microsoft 365 Office: número de compilação 16.0.13530.20424 ou posterior.
- Se tiver uma versão sem subscrição do Office: Office 2021 ou posterior.
- Versão do Windows
- Se tiver uma subscrição do Microsoft 365 Office: Windows 8.1, Windows 10 ou Windows 11.
- Se tiver uma versão sem subscrição do Office: Windows 10 e superior.
Se o seu sistema não atender aos requisitos acima, você precisará atualizar suas versões do Windows e/ou do Office antes de poder executar o suplemento Storytelling.
Nota
Para compilações do Office 16.0.13530.20424 ou posteriores, mas anteriores a 16.0.14326.xxxxx, um administrador do sistema precisa atualizar uma chave do Registro conforme descrito em Adicionando uma chave do Registro abaixo.
Se o seu dispositivo atender aos requisitos mínimos do sistema, o problema pode ser porque a apresentação está protegida pela Proteção de Informações do Windows. O WebView2 não é suportado para tais apresentações.
As seções a seguir mostram como verificar a compilação do Office e a edição do Windows do seu dispositivo e, se necessário, como saber se sua apresentação está protegida pela Proteção de Informações do Windows.
Verifique a compilação e o tipo de subscrição do Office
No PowerPoint, escolha Conta de Arquivo > e pressione Sobre o PowerPoint. A caixa de informações a seguir será exibida. Anote o número da compilação e a indicação de assinatura/não assinatura.
Verifique a sua versão do Windows
Abra o Explorador de Ficheiros, clique com o botão direito do rato em Este PC e escolha Propriedades. Na seção de especificações do Windows, observe a edição do Windows.
Adicionando uma chave do Registro
Se tiver uma subscrição do Microsoft 365 Office e a compilação do Office no seu dispositivo for 16.0.13530.20424 ou posterior, mas anterior a 16.0.14326.xxxxx, alguém com permissões de administrador no seu dispositivo pode utilizar os seguintes passos para criar uma chave de registo que lhe permita utilizar o suplemento.
Abra o Editor do Registro digitando regedit na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecionando o aplicativo Editor do Registro.
Navegue até a seguinte chave do Registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\WefClique com o botão direito do
Wefmouse na pasta e selecioneNew > DWORD (32-bit) Value.Nomeie o novo valor
Win32WebView2.Clique duas vezes no novo valor e defina seus dados de valor como
1.Feche o Editor de Registo.
Reinicie o aplicativo do Office.
Como posso saber se a minha apresentação está protegida pela Proteção de Informações do Windows?
A narrativa do Power BI não funcionará em apresentações do PowerPoint protegidas pela Proteção de Informações do Windows (WIP), anteriormente conhecida como EDP (Proteção de Dados Corporativos). Isso ocorre porque o WebView2, que o suplemento do Power BI para PowerPoint exige, não é suportado quando a Proteção de Informações do Windows está habilitada.
Se você receber o erro Não é possível executar o Power BI mesmo tendo certeza de que o WebView2 está instalado em seu computador e que seu sistema atende aos requisitos mínimos, use as instruções a seguir para verificar se a proteção WIP pode estar causando seu problema.
- Para ficheiros de apresentação do PowerPoint no seu computador, a coluna Propriedade do ficheiro no Explorador de Ficheiros dirá Trabalhar se o ficheiro estiver protegido por WIP.
- Para arquivos de apresentação do PowerPoint armazenados no SharePoint ou no OneDrive, abra a pasta SharePoint ou OneDrive no Microsoft Edge. O ícone da pasta na barra de endereço (mostrado abaixo) aparecerá se a WIP estiver protegendo os arquivos.
